Sisältö

• Ongelma # 1: Galaxy S8 ei käynnisty ja juutu käynnistysnäyttöön
• Ongelma # 2: Kuinka korjata Galaxy S8 -puheluongelma: ei vastaanoteta joitain puheluja
• Ongelma # 3: Kuinka korjata Galaxy S8 -tekstiviestiongelma: ei lähetetä tai vastaanoteta tekstiviestejä
• Ongelma # 4: Verizon Galaxy S8 ei asenna päivitystä

Monet Galaxy S8 -käyttäjät pyytävät meiltä ratkaisuja joihinkin soittokysymyksiin, joten tässä vianmääritysjaksossa näytämme sinulle, kuinka korjata tietty tapaus. Soittokysymysten lisäksi sisällytämme myös muita yleisiä ja niihin liittyviä # GalaxyS8 -ongelmia. Toivomme, että tämä viesti on hyödyllinen.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmasi, voit ottaa meihin yhteyttä tämän sivun alaosassa olevan linkin avulla. Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Ongelma # 1: Galaxy S8 ei käynnisty ja juutu käynnistysnäyttöön

Hei Droid Guy. Ostin Samsung Galaxy s8 -reunan Kiinasta, eikä minulla ole ollut mitään ongelmia sen kanssa. Nyt puhelin ei käynnisty uudelleen ja on jumissa pseudo-käynnistysnäytössä. mikään online-ratkaisuista ei toimi (pidä äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtapainiketta painettuna ja paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden lisäys- ja Bixby-näppäintä jne.) Näytöllä ei ole Samsung- tai Android-logoa, mutta näyttää olevan käynnistysnäyttö (Palautus (vikasietotila, vikasietotila tai normaalitila), mutta nuoli selaa vain vaihtoehtoja, vaikka en koske mihinkään. Et ole varma, mitä tehdä nyt - Apua!… Ole hyvä. Minulla ei ole operaattoria, koska olen yksinkertaisesti käyttänyt sitä wifi: ssä, ja koska se ei käynnisty, en ole varma Android-versiosta.

Ratkaisu: Samsung-laitteet, jotka eivät käynnisty normaalisti, ovat yleensä seurausta ohjelmiston väärentämisestä. Yrititkö juurruttaa, salata tai asentaa epävirallisia ohjelmistoja ennen kuin sinulla on tämä ongelma? Jos kyllä, yritä kumota mitä teit. Voit esimerkiksi yrittää purkaa laitteen juuren, jos tämä ongelma ilmeni heti pääohjelmiston käytön jälkeen. Yleensä vilkkuva laiteohjelmisto voi korjata useimmat käynnistysongelmat. Jos yritit asentaa mukautetun ROM-levyn ennen ongelman havaitsemista, sinun on myös tiedettävä, kuinka myös salaman laiteohjelmisto vilkkuu.

Normaalin käynnistyksen epäonnistuminen ei johdu vain ohjelmistovirheestä. Joissakin muissa tapauksissa oikosulussa tai fyysisesti vaurioitunut laite ei ehkä käynnisty tai edes käynnisty. Jos S8 pudotettiin tai altistettiin vedelle tai esineille aiemmin, sinulla saattaa olla laitteisto-ongelmia käsilläsi. Tässä tapauksessa haluat antaa ammattilaisen tarkistaa laitteiston, jotta sinulle voidaan kertoa, onko korjaus tehokas vai ei.

Ongelma # 2: Kuinka korjata Galaxy S8 -puheluongelma: ei vastaanoteta joitain puheluja

S8 ei yleensä vastaanota JOITA puheluita. se on ajoittaista. se on joka päivä. se on useita numeroita. Se ei ole puhelunestoni, koska olen tarkistanut, että en estä sitä numeroa tai numeroita. Onko jokin sovellus, joka aiheuttaa tämän?

Myös äskettäin yhteystietoni latautuvat hitaasti, kun myös haetaan, mutta tämä on upouusi asia. toinen asia on useita viikkoja. Kun ihmiset soittavat, he eivät saa vastausta tai kiireisiä tai ääniä. En koskaan näe näitä puheluita myös puhelulokissani. Minulla ei ole aavistustakaan, mikä Android-järjestelmä auttaa.

Ratkaisu: Kyllä, on mahdollista, että ongelman syy voi olla yksi lisäämistäsi sovelluksista. Tietääksesi tämän, sinun on käynnistettävä puhelin uudelleen vikasietotilaan ja tarkkailtava sitä vähintään 24 tuntia. Tämän pitäisi antaa sinulle riittävästi aikaa havaita eroja. Kun puhelin on vikasietotilassa, haluat soittaa ja vastaanottaa mahdollisimman monta puhelua ongelman toistamiseksi.

Käynnistä S8 uudelleen vikasietotilaan seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
3. Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.

Muista, että vain esiasennetut sovellukset saavat toimia vikasietotilassa. Jos puhelut toimivat ja puhelin toimii normaalisti, se on selkeä osoitus sovelluksesta, joka häiritsee Androidia tai puhelimesi verkkotoimintoa. Käynnistä puhelin takaisin vikasietotilaan ja noudata näitä ohjeita tunnistaaksesi, mikä sovelluksistasi aiheuttaa ongelmia.

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos S8 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Poista sovellustiedot

Toissijaisen huolesi vuoksi siitä, että Yhteystiedot-sovellus on hidasta tietoja etsittäessä, yritä pyyhkiä sen tiedot ja katso mitä tapahtuu. Ennen kuin teet tämän vianmääritysvaiheen, muista luoda varmuuskopio kontakteistasi muualle. Kun olet tehnyt sen, tässä on vaiheet tietojen poistamiseksi Yhteystiedot-sovelluksesta:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi sovelluksesi ja napauta sitä.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
8. Käynnistä S8 uudelleen ja tarkista ongelma.

Palauta ohjelmistotiedot oletuksiin

Jos yllä olevat kaksi ratkaisua eivät ratkaise ongelmia, pyyhi puhelin tehdasasetusten palauttamisella. Tehdasasetusten palauttaminen pyyhkii kaikki henkilökohtaiset tiedot puhelimesta, joten muista varmuuskopioida ne etukäteen.

S8: n tehdasasetusten palauttaminen:

1. Luo varmuuskopio tiedoistasi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Ongelma # 3: Kuinka korjata Galaxy S8 -tekstiviestiongelma: ei lähetetä tai vastaanoteta tekstiviestejä

Galaxy S8. Kun Google-sovellus päivittyi noin kolme kuukautta sitten, puhelimeni lopetti tekstiviestien vastaanottamisen tai lähettämisen. Kun lähetin tekstin, sisäänrakennetun Samsung-viestisovelluksen avulla pieni ympyrä pyöri ja lopulta epäonnistui. Saan myös tekstejä suurina aaltoina saada useita kerralla. Tein tehdaspalautuksen ja päivitin sitten sovellukset yksi kerrallaan, kunnes päätin, että se oli google-sovellus. Jopa viimeisimmällä päivityksellä 8.21.12.21.arm64 (päivätty 25. syyskuuta). Minun on poistettava päivitykset, jotta tekstiviestit toimisivat. Useat muut Googlesta riippuvat sovellukset eivät nyt toimi (Google-avustaja yhdelle). Apua arvostetaan.

Ratkaisu: On outoa tietää, että Google-sovellus on vastuussa tekstiviesteistä. Kuulemme tästä ensimmäistä kertaa, mutta jos olet varma, että näin tapahtuu laitteellasi, tässä on vianetsintävaiheet, jotka voit tehdä:

Kokeile toista Google-tiliä

Jos sinulla on toinen Google-tili, käytä sitä S8: ssa ja katso, johtaako se samaan ongelmaan. Jos sinulla ei ole toista tiliä, luo vain nukke, poista päätili puhelimesta ja lisää toinen tili.

Poista Google Services Framework -sovelluksen tiedot

Android-laitteet ovat riippuvaisia ​​keskeisistä Google-tuotteista, jotka on haudattu syvälle käyttöjärjestelmään. Yksi keskeisistä Google-sovelluksista on Google Services Framework. Jos tämä sovellus kehittää virheen, se voi vaikuttaa muihin Google-sovelluksiin ja -palveluihin tai jopa itse Androidiin. Jos haluat nähdä, onko tässä sovelluksessa ongelmia, haluat palauttaa sen oletusasetuksiin. Näin:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi Google Services Framework ja napauta sitä.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
8. Käynnistä S8 uudelleen ja tarkista ongelma.

Tarkkaile puhelinta vikasietotilassa

Jotkin kolmannen osapuolen sovellukset saattavat häiritä järjestelmän oletussovelluksia, kuten Google Play Store ja muut. Jos olet lisännyt sovelluksia kolmannen osapuolen lähteistä (etkä Play Kaupasta), on mahdollista, että yksi niistä voi aiheuttaa ongelman. Tarkista, miten puhelin toimii vikasietotilassa. Jos tekstiviestit toimivat vain vikasietotilassa, voit lyödä vetoa, että sovellus on syyllinen.

Ota yhteys verkko-operaattoriin

On mahdollista, että ongelman syy liittyy verkkoon tai tiliin. Jos kaikesta laitteen vianetsinnästä ei ole apua, suosittelemme, että saat apua operaattoriltasi.

Ongelma # 4: Verizon Galaxy S8 ei asenna päivitystä

Käytän Galaxy Samsung S8: ta. En voi päivittää ohjelmistoni. Se on Verizon-operaattori, mutta käytän siinä airtel-SIM-korttia. Olen yrittänyt asentaa älykytkimen tietokoneelleni, mutta en voi edes liittää laitteita toisiinsa, mikä käskee minua liittämään USB MTP: n kautta, vaikka olisin tehnyt, että laitteet eivät ole yhteydessä toisiinsa, en tiedä mitä tehdä.

Ratkaisu: Suurin osa Samsung-älypuhelimista on rakennettu toimimaan tietyillä operaattoreilla. Näitä puhelimia kutsutaan operaattorimerkkilaitteiksi. He käyttävät operaattorikohtaisia ​​Android-versioita, joten tavallaan heidän ohjelmistonsa on ainutlaatuinen vain kyseiselle operaattorille. Jotta estetään lukitsemattomien operaattorimerkittyjen laitteiden muuraus, päivitykset estetään, jos niitä käytetään verkoissa alkuperäisen operaattorinsa ulkopuolella. Tämä on syy, miksi Verizon S8 ei päivity. Jos haluat käyttää uusinta Android-kokemusta tällä laitteella, sinun on asennettava uusin Verizon-laiteohjelmisto vilkkuvan manuaalisesti.

Vilkkuminen on riskialtista ohjelmistomenettely ja sitä suositellaan vain edistyneille Android-käyttäjille (niille, jotka ymmärtävät riskit ja osaavat löytää ulospääsyn ongelmien ilmetessä). Jos et ole vielä kuullut termistä "vilkkuva", suosittelemme, että pysyt poissa.

Jos haluat kuitenkin ottaa riskejä, voit käyttää Googlea etsimään hyviä oppaita tietyn puhelinmallisi salama. XDA Developers Forum on loistava sivusto, josta saat päivitettyä tietoa vilkkuvista laitteista.