Sisältö

• Ongelma # 1: Galaxy S9 Plus Bixby ei toimi
• Ongelma # 2: Galaxy S9 -selaimen korjaaminen kaatuu artikkelia ladattaessa ("Yhteyttä ei voida muodostaa. Tätä verkkosivustoa ei voi ladata ..." -virhe
• Ongelma # 3: Mitä tehdä, jos Facebook-sovellukset ja -palvelut eivät toimi kunnolla Galaxy S9: ssä

Viime aikoina näyttää olevan yhä enemmän Android- ja muita käyttäjiä, jotka ilmoittavat samoista ongelmista - Facebookilla ja siihen liittyvillä sovelluksilla ja palveluilla näyttää olevan ongelmia. Ilmoitetut ongelmat näyttävät olevan satunnaisia ​​ja niitä esiintyy kaikkialla, joten Facebookin verkossa saattaa olla yleinen ongelma. Kyseisiin sovelluksiin kuuluvat Facebook-sovellus, Facebook-sovellusselain, Whatsapp ja Instagram. Tässä artikkelissa käsittelemme käynnissä olevia häiriöitä Facebook Messenger-, Whatsapp-, Instagram- ja Facebook-sovellusselaimella # GalaxyS9: ssä. Ratkaisujamme voidaan soveltaa kaikkiin Samsungin älypuhelimiin, joten vaikka noudatatkin S9- tai S9 Plus -järjestelmää, voit silti noudattaa alla esitettyjä ratkaisuja.

Ongelma # 1: Galaxy S9 Plus Bixby ei toimi

Bixby ei toimi ollenkaan. Se ei ole toiminut, koska olen purkinut uuden S9 Plus -laatikkoni. Olen kokeillut kaikkia vaihtoehtoja, jotka voisin löytää verkosta, tai Samsung-teknisen tuen edustajan neuvoja. Olen nollannut puhelimen, palauttanut puhelimen tehdasasetukset, tyhjentänyt välimuistin, pakottanut sovelluksen pysäytykseen ja siirtynyt vikasietotilaan. kaikki turhaan. Oma painike ei toimi ollenkaan. Pääsen bixbyn kotiin pyyhkäisemällä näyttöä päästäksesi sinne, mutta kun olen siellä, mikään ei toimi. En voi asettaa muistutuksia, käyttää bixby-ääntä tai tarkastella opetusohjelmia. Kun tyhjennän tallennustilan, bixby-painike toimii kerran aloittaaksesi asennusprosessin. Se kertoo minun pitävän painiketta painettuna puhuakseni bixbyn kanssa, valitaksesi kielen ja hyväksyessäni ehdot. Sitten se pysähtyy. Bixby-aloitusnäyttö palaa normaaliin puhelimen näytön kotiin. Tässä vaiheessa painike on hyödytön, samoin kuin kaikki muutkin ominaisuudet. Se ei näytä virheilmoitusta, joten en voi kertoa, mitä se sanoo. Olen yrittänyt saada päivityksiä Samsung-kytkimellä. Tämä ei myöskään tee mitään. Bixby ei myöskään toimi vikasietotilassa, joten en voi yrittää osoittaa sovellusta häiritsemästä.

Ratkaisu: Tällaisessa Android-asiassa voi tehdä vain niin paljon. Jos sanot, että Bixby, huippuluokan upouuden Galaxy-laitteen ydintoiminto, ei ole toiminut pakkauksen purkamisen jälkeen, on totta, sinun on pitänyt saada sitruuna. Tätä ei tapahdu usein, ja se on oikeastaan ​​ensimmäinen kerta, kun olemme kuulleet siitä. Tämä on selvästi yksittäinen tapaus ja se voi johtua huonosta laitteistosta. Koska tehdasasetusten palauttamisella ei ollut lainkaan merkitystä, epäilemme, voitko tehdä jotain lopuksi korjata sen. Suosittelemme, että otat yhteyttä Samsungiin uudelleen, jotta voit pyytää korvaavaa laitetta.

Ongelma # 2: Galaxy S9 -selaimen korjaaminen kaatuu artikkelia ladattaessa ("Yhteyttä ei voida muodostaa. Tätä verkkosivustoa ei voi ladata ..." -virhe

Aina kun avaan lukemiseen artikkeleita Facebookista, saan seuraavan viestin useita kertoja “ei voi muodostaa yhteyttä. Tätä verkkosivustoa ei voi ladata. Tarkista osoite ja verkko, wifi tai datayhteys ja yritä uudelleen. Verkko :: ERR_NAME_NOT_RESOLVED. " Tämä tapahtuu kotona ja töissä, wifi on hieno. Jos osun "yritä uudelleen", voin yleensä lukea vielä minuutin, ennen kuin se ponnahtaa uudelleen esiin. Olen kasvanut hyvin turhautuneeksi. Myös Instagram kaatuu aina, kun avaan sen.

Ratkaisu: Monet Facebook-käyttäjät ovat ilmoittaneet saman tarkan ongelman parin viime päivän aikana. Olemme myös kokeneet sen itse, joten se on todennäköisesti jotain Facebookin lopussa. Tämän kirjoituksen jälkeen voimme vahvistaa, että asia on kadonnut loppuun. Jos sitä esiintyy edelleen laitteellasi, voit kokeilla seuraavia asioita:

Asenna Facebook-sovelluksen päivitys

Aina kun epäilet sovelluskohtaista ongelmaa, sinun on ensin asennettava päivitys. Muista käydä Google Play -kauppasovelluksessa ja asentaa Facebook-päivitykset sen kautta. Jos Facebook-päivitystä ei ole saatavilla, siirry seuraaviin ratkaisuihin.

Tyhjennä Facebook-sovelluksen välimuisti

Toinen hyvä sovelluksen vianmääritys on tyhjentää välimuisti. Jos et ole vielä kokeillut sitä, se tehdään seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi ja napauta Facebook-sovellustasi.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
8. Käynnistä S9 uudelleen ja tarkista ongelma.

Tyhjennä Facebook-sovelluksen tiedot

Facebookin tietojen tyhjentämisen pitäisi olla seuraava looginen vianetsintävaihe. Vaiheet ovat olennaisesti samanlaisia ​​kuin yllä olevan välimuistin tyhjentäminen.

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi ja napauta Facebook-sovellustasi.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
8. Käynnistä S9 uudelleen ja tarkista ongelma.

Asenna Facebook-sovellus uudelleen

Jos sovelluksen välimuistin ja tietojen pyyhkiminen ei auta, yritä poistaa Facebook järjestelmästä, käynnistä laite uudelleen ja asenna se uudelleen. Tämä toimii usein useimmissa sovelluskohtaisissa ongelmissa.

Ilmoita virheestä Facebookille

Jos kaikki yllä olevat ehdotukset eivät toimi, ongelma johtuu todennäköisesti koodaus- tai palvelinpuolen ongelmasta. Ilmoita ongelmasta Facebookille sovelluksen raportointityökalulla Asetukset-kohdassa. Jos ongelmaa kokee monia käyttäjiä, Facebook ottaa lopulta ongelman huomioon ja julkaisee korjaustiedoston.

Kuinka korjata Instagram-sovellus, joka kaatuu jatkuvasti

Instagram on myös Facebook-sovellus, joten ongelmasi on liityttävä alueesi Facebook-palveluihin tai liitettävä niihin. Muista noudattaa yllä olevia ehdotuksia tai tätä artikkelia.

Ongelma # 3: Mitä tehdä, jos Facebook-sovellukset ja -palvelut eivät toimi kunnolla Galaxy S9: ssä

Sain juuri tämän puhelimen noin viikko sitten, ja kun käytän Facebook Messengeria tai WhatsAppia, lähetän viestejä, ja joskus lähettäminen kestää minuutin tai 2. Tämä ongelma ilmenee sekä wifi-verkossa että tiedoissa. WhatsAppissa viestissä näkyy vain yksi valintamerkki muutaman minuutin ajan ennen lähettämistä, ja saapuvat viestit viivästyvät. Facebook-messengerissä sanotaan odottavan Internet-yhteyttä tai kun lähetän viestin, se on hahmoteltu sininen ympyrä, eli sitä ei ole vielä lähetetty. Saapuvien viestien lataaminen kestää jonkin aikaa, ja ne kaikki tulevat yhteen. Huomasin samanlaisia ​​ongelmia myös Instagramin kanssa. Kiitos ajastasi ja ponnisteluistasi.

Ratkaisu: Facebook-sovelluksilla ja -palveluilla saattaa olla teknisiä vaikeuksia tällä hetkellä. Emme toimi Facebookissa, joten emme voi vahvistaa tai antaa tarkkoja tietoja, kun heidän verkkonsa ongelmat ratkaistaan. Älä huoli, Facebookilla on kaikki menetettävissä, jos kokemasi kaltaiset ongelmat jatkuvat. Olemme melko varmoja, että he tekevät parhaansa ongelmien ratkaisemiseksi. Tällä hetkellä voimme suositella vain niitä, jotka tarjoamme yllä olevaan ongelmaan # 2. Jos olet jo kokeillut kaikkia niitä ennen kuin otat meihin yhteyttä, voit vain odottaa sitä, kunnes Facebook löytää ratkaisun.