Sisältö

• Ongelma # 1: Galaxy S9 Plus -widgetit vaihdettiin vanhoiksi varmuuskopion palauttamisen jälkeen
• Ongelma # 2: Kuinka korjata Galaxy S9 Plus -ilmoitusongelma: puuttuvat ääni- ja sovellusmerkit (kuvakkeet)
• Ongelma # 3: Galaxy S9 -sovelluksen ongelmien korjaaminen: Yahoo Mail ja muut eivät avaudu, kun ne ovat yhteydessä wifi-verkkoon

Samsungin Galaxy-sarjan huippuluokan laitteen S9 Plus (# GalaxyS9Plus) odotetaan toimivan moitteettomasti koko ajan. Valitettavasti näin ei ole. Kuten kaikki älypuhelimet, sen mahtavuus johtuu siitä, että sen ohjelmiston ja laitteiston oletetaan toimivan yhdessä. Sitä ei kuitenkaan tapahdu koko ajan. Vaikka S9 on ylivoimaisen loistava, se voi helposti periksi tavallisille älypuhelimille tavallisiin ohjelmisto- ja laitteisto-ongelmiin. Tämänpäiväisessä vianetsintäpostissa tuomme kolme muuta ongelmaa, joista jotkut yhteisömme jäsenet ovat ilmoittaneet. kuten tavallista, tarjoamme myös ratkaisut näiden tapausten ratkaisemiseksi. Toivomme, että tämä viesti on hyödyllinen.

Ongelma # 1: Galaxy S9 Plus -widgetit vaihdettiin vanhoiksi varmuuskopion palauttamisen jälkeen

Tämä ei välttämättä ole ongelma päivässä, mutta kun ostin Samsung Galaxy S9 Plus -sovelluksen, pidin widget-vaihtoehdoista, jotka sillä oli oletuksena puhelimen asettamisen jälkeen. Kuitenkin, kun olen kopioinut kaikki tieto- ja sovellusasetukseni jne. S6 Edgestä, tajusin, että alkuperäiset S9 Plus -widgetit, jotka minulla olivat ennen S6 Edge -tietojen ja asetusten siirtämistä, korvattiin minulla olevilla S6 Edge -asetuksilla. Halusin tiedustella, onko minulle mitään keinoa saada uudet widgetit S9 Plus -laitteeseen tarvitsematta kumota kaikkia tietojani jne. Paljon kiitoksia etukäteen.

Ratkaisu: Valitettavasti ei. Yksi tarkoitus, jonka avulla voit tallentaa asetukset vanhalta laitteelta, on antaa sinun käyttää samaa vanhaa kokoonpanoa toisessa laitteessa myöhemmin. Jos haluat, että S9: ssäsi on erilainen kokoonpano, sinun on mentävä läpi muutettavat asiat. Galaxy-laitteessasi ei ole automaattista järjestelmää, joka voisi auttaa sinua juuri nyt. Jos haluat, yritä palauttaa vain tiedot, kuten valokuvat ja muut tiedostot, ja jättää sovellukset ja muut asetukset taakse. Jos olet aiemmin luonut varmuuskopion asetusten kohdassa Samsungin Varmuuskopioi ja palauta -vaihtoehdolla, sinulla on mahdollisuus valita palautettavat kohteet myöhemmin. Yritä pelata tämän vaihtoehdon alla Asetukset> Pilvi ja tilit> Varmuuskopiointi ja palautus nähdäksesi, mikä toimii parhaiten sinulle.

Jos käytit Smart Switchiä tietojen ja asetusten varmuuskopiointiin, sinun pitäisi myös olla mahdollisuus valita kohteet, jotka sinun tarvitsee vain palauttaa.

Ongelma # 2: Kuinka korjata Galaxy S9 Plus -ilmoitusongelma: puuttuvat ääni- ja sovellusmerkit (kuvakkeet)

Moi. Kokeilemalla kaikkia ratkaisuyrityksiäsi S9 Plus whatsappille ei ole ääniongelmaa. se ei toiminut, mutta löysin seuraavan:

• Se ei ole vain äänetön, mutta myös kuvakkeessa olevien viestien määrä puuttui.

• Jokaisen uudelleenkäynnistyksen jälkeen kuvakkeessa oleva signaali ja numero ovat siellä hetken (alle sekunnin). Se on vasta ensimmäinen kerta uudelleenkäynnistyksen / uudelleenkäynnistyksen jälkeen. Toivottavasti se auttaa sinua löytämään ratkaisun. Kiitos hyvästä työstäsi 🙂

Ratkaisu: Sinun on rajattava tämän ongelman syyt. Ei ole suoraa tapaa tietää, mikä voi olla syy, joten sinun on noudatettava joukko vianmääritysvaiheita.

Tyhjennä välimuistiosio

Jos ääni-ilmoitukset ja tunnukset alkoivat toimia päivityksen jälkeen, yksi todennäköinen syy on vioittunut järjestelmän välimuisti. Varmista, että Android-järjestelmän välimuisti on uusi, tyhjentämällä välimuistiosio. Näin:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki kolme näppäintä.
4. Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti näkyy 30–60 sekuntia, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehdot tulevat näkyviin.
5. Korosta pyyhi välimuistiosio painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta korostaaksesi kyllä, ne ja paina virtapainiketta valitaksesi.
8. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, uudelleenkäynnistysjärjestelmä on nyt korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Tyhjennä BadgeProvider-tiedot

BadgeProvider on yksi keskeisistä Android-sovelluksista ja se on suunniteltu hallitsemaan ilmoituksia tai ainakin vaikuttamaan niiden suorituskykyyn tietyssä määrin. Yritä tyhjentää sen tiedot palauttaaksesi oletusasetukset. Tämä korjaa usein ilmoitusongelmat. Näin voit tehdä sen:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi ja napauta BadgeProvider-sovellusta.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
8. Käynnistä S9 uudelleen ja tarkista ongelma.

Kirjaudu takaisin sisään Google-tilillesi

Toinen tämän ongelman mahdollinen kiertotapa, josta pidämme hyödyllistä muissa vastaavissa tilanteissa, on kirjautuminen ulos ja takaisin Google-tilillesi. Tämän pitäisi tapahtua BadgeProvider-sovelluksen tietojen tyhjentämisen jälkeen.

Kirjaudu ulos Google-tililtäsi siirtymällä osoitteeseen Asetukset> Pilvi ja tilit> Tilit.

Tehdasasetusten palautus

Ongelma pitäisi jo korjata tässä vaiheessa, mutta jos mikään ei näytä toimivan edelleen, harkitse puhelimen pyyhkimistä palauttamaan kaikki ohjelmistoasetukset oletusarvoihinsa. Tehdasasetusten palautus poistaa kaikki tietosi, joten muista varmuuskopioida ne ensin. Jos sinulla on tietokone, voit luoda varmuuskopion Smart Switch -sovelluksella.

Näin palautat Galaxy S9: n tehdasasetukset:

1. Luo varmuuskopio tiedoistasi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Ongelma # 3: Galaxy S9 -sovelluksen ongelmien korjaaminen: Yahoo Mail ja muut eivät avaudu, kun ne ovat yhteydessä wifi-verkkoon

Jotkut ladatuista sovelluksistani eivät toimi, kuten yahoo mail, stubhub, banking ... Olen poistanut, asentanut uudelleen, tyhjentänyt välimuistin, palauttanut ohjelmiston, tyhjentänyt osion, mutta silti ne eivät toimi. Tyhmät asiat, kuten värin muuttaminen ja perheen kaveri, toimivat edelleen. Se toimii vain, kun wifi on pois päältä. Olen myös unohtanut ja nollannut reitittimen. En voi edes lähettää tätä wifi-yhteyden ollessa päällä. Voitteko auttaa? Ole kiltti. Kiitos.

Ratkaisu: Mielestämme tämä ei ole reititin- tai wifi-ongelma, mutta todennäköisesti jotain, joka on puhelimessasi. Se voi johtua kolmannen osapuolen sovelluksesta tai käyttöjärjestelmän häiriöstä, josta emme ole tietoisia. Seuraa vianmääritystä noudattamalla alla olevia ehdotuksiamme.

Pakota uudelleenkäynnistys

Älä aliarvioi yksinkertaisen uudelleenkäynnistyksen voimaa. Monet pienet sovellus- ja käyttöjärjestelmävirheet korjataan simuloimalla "akun vetoa". Tässä lyhyessä vianmääritysoppaassa tämän pitäisi olla ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä. Näin voit tehdä sen:

1. Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Anna muutaman sekunnin, kunnes Maintenance Boot Mode -näyttö tulee näkyviin.
2. Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Voit selata käytettävissä olevia vaihtoehtoja äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valita vasemmassa alakulmassa (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella). Odota enintään 90 sekuntia, kunnes nollaus on valmis.

Noudata turvallisessa tilassa

Seuraava vaihe vianetsintätikkaissa on tietää, onko ongelman takana huono sovellus. Satojen tuhansien sovellusten avulla, jotka voit ladata ja asentaa, vain yksi niistä riittää aiheuttamaan ongelmia. Kaikki sovellukset eivät saa samaa hoitoa ja asiantuntemusta koko ajan, joten muutamat niistä voivat olla ongelmallisia, kun ne asennetaan uudempiin laitteisiin tai kun niitä käytetään uudempien Android-rakenteiden kanssa. Jotkut sovellukset on myös rakennettu aiheuttamaan ongelmia järjestelmässä. Jotkut saattavat näyttää alun perin laillisilta, mutta päivittyvät sitten myöhempään. Toiset voidaan suunnitella kaappaamaan laite, jotta mainoksia voidaan näyttää jatkuvasti.

Voit tarkistaa, oletko asentanut huonon kolmannen osapuolen sovelluksen, seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
3. Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.

Kun puhelin on palautettu vikasietotilaan, vain esiasennetut sovellukset saavat toimia. Kaikki lisäämäsi jäädytetään. Yritä tarkkailla, miten aiemmin ongelmalliset sovellukset toimivat. Jos et voi avata niitä, koska he ovat myös kolmansia osapuolia, ohita tämä vianetsintävaihe.

Toisaalta, jos ongelmaa ei esiinny, kun laite on vikasietotilassa, voit lyödä vetoa, että sinulla on kolmannen osapuolen sovellusongelma. Käynnistä puhelin takaisin vikasietotilaan ja noudata näitä ohjeita tunnistaaksesi, mikä sovelluksistasi aiheuttaa ongelmia.

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos S9 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Tehdasasetusten palautus

Emme tiedä laitteesi koko historiaa, joten emme voi kertoa tarkalleen, mikä siinä on vikaa. Jos mikään ei muutu tässä vaiheessa, parasta mitä voit tehdä, on palauttaa kaikki ohjelmistoasetukset takaisin tehdasasetuksiinsa. Noudata yllä olevia vaiheita palauttaaksesi S9 tehdasasetuksiin.