Sisältö
Yksi nykyisen puhelimen perustoiminnoista on sallia tekstiviestien lähettäminen ja vastaanottaminen. Tekstiviestien lähettämättä jättämisestä voi tulla erittäin turhauttavaa kokemusta, varsinkin jos se tapahtuu huipputason puhelimen kanssa, kuten Galaxy S9. Tässä lyhyessä vianetsinnässä näytämme sinulle, mitä voit tehdä, jos S9 ei pysty lähettämään tekstiviestejä tai tekstiviestejä.
Ongelma: Galaxy S9 ei lähetä tekstiviestejä yhdelle kontaktille, sitten kaikille kontakteille
Tekstiviestejä ei voi lähettää yhdelle tietylle numerolle, joten valitsen ratkaisun, jossa noudatin seuraavia ohjeita:
- Napauta Viestit
- Paina valikkokuvaketta
- Paina Asetukset
- Paina Lisää asetuksia
- Paina Tekstiviestit
- Paina Viestikeskus
- Vaihda viestikeskuksen numero tarvittaessa
Vaihdoin viestikeskuksen numeroa, mutta en voi nyt lähettää tekstiviestejä mihinkään puhelimeni numeroon.
Ratkaisu: Viestikeskuksen numeron muuttaminen voi aiheuttaa saman tarkan ongelman kuin sinulla on juuri nyt. Joten kysymyksemme sinulle on tämä: oletko varma, että annoit oikean viestikeskuksen numeron? Jos Galaxy S9 ei voi enää lähettää tekstiviestejä mihinkään numeroon, on mahdollista, että MCN on väärä. Syötä oikea ja katso mitä tapahtuu.
Vaihtoehtoisesti voit korjata ongelman noudattamalla näitä vianmääritysvaiheita:
Vaihe 1: Poista SIM-kortti
Ennen kuin poistat SIM-kortin, muista sammuttaa puhelin.
Vaihe 2: Nollaa verkkoasetukset
Kun olet poistanut SIM-kortin, muista tyhjentää kaikki verkkoasetukset. Tämä poistaa wifi-verkot ja salasanat, matkapuhelinasetukset ja Bluetooth-asetukset jne. Näin se tehdään:
- Avaa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvake.
- Etsi ja napauta Asetukset.
- Napauta Yleinen hallinta.
- Napauta Palauta.
- Napauta Nollaa verkkoasetukset
- Napauta Nollaa asetukset -painiketta.
- Sammuta puhelin.
Vaihe 3: Aseta SIM-kortti takaisin paikalleen
Kun olet nollannut kaikki verkkoasetukset, voit asettaa SIM-kortin uudelleen nähdäksesi, mitä tapahtuu. Katkaise puhelimesta virta ennen tämän tekemistä. S9: n pitäisi tunnistaa SIM-kortti automaattisesti ja määrittää MCN itse. Tämän pitäisi korjata sekä alkuperäinen ongelma (ei voida lähettää tekstiviestiä yhdelle yhteyshenkilölle) että toinen (ei voida lähettää kaikille yhteyshenkilöille).
Vaihe 4: Ota yhteyttä verkko-operaattoriin
Jos S9 ei vieläkään pysty lähettämään kaikkia yhteystietoja, pyydä apua verkko-operaattoriltasi.
Etkö vieläkään voi lähettää vain yhdelle yhteyshenkilölle?
Jos alkuperäinen ongelma palaa yllä olevien ehdotusten tekemisen jälkeen, voit tehdä kaksi asiaa:
- poista yhteystieto puhelinluettelosta ja lisää se oikeassa muodossa
- ota yhteys verkko-operaattoriin.
Varmista, että sen kontaktin puhelinnumero, johon yrität lähettää tekstiviestejä, on oikea. Jos haluat, yritä poistaa puhelinnumero ennen kuin yrität lähettää tekstiviestiä uudelleen. Varmista, että sinulla on oikeat numerot ja muoto.
Jos se ei edelleenkään toimi, voi olla ongelma, että verkko ei pysty lähettämään viestiäsi tähän numeroon. Ota yhteyttä operaattoriin saadaksesi apua.
Aiheeseen liittyvä artikkeli: Kuinka korjata Galaxy S9 Plus, joka ei lähetä tekstiviestejä [vianmääritysopas]
