Sisältö
Hei Android-fanit! Tämä viesti kertoo sinulle, mitä tehdä, jos Galaxy Tab S4 on päättänyt lopettaa lataamisen jostain syystä.
Lataamattoman Galaxy Tab S4: n vianmääritys
Jos Galaxy Tab S4 on lopettanut lataamisen, sen syynä voi olla sovellus-, ohjelmistovirhe tai laitevika. Korjaa ongelma noudattamalla alla olevia ehdotuksiamme.
Pakotettu uudelleenkäynnistys
Joskus Android ei ehkä lataudu normaalisti väliaikaisen virheen vuoksi. Voit simuloida akun irrotuksen vaikutusta nähdäksesi, korjaako virheen helposti päivittämällä järjestelmän. Näin se tehdään:
- Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Anna muutaman sekunnin, kunnes Maintenance Boot Mode -näyttö tulee näkyviin.
- Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Voit selata käytettävissä olevia vaihtoehtoja äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valita vasemmassa alakulmassa (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella). Odota enintään 90 sekuntia, kunnes nollaus on valmis.
Käytä toista lataustarvikesarjaa
Jos Galaxy Tab S4 latautui aiemmin normaalisti, mutta pysähtyi sitten, latauskaapelissa tai -sovittimessa tai molemmissa voi olla ongelma. Pienet johdot latauskaapelin sisällä voivat rikkoutua, jos et ole varovainen. Tämä on tavallinen syy, miksi USB-kaapeli lakkaa toimimasta. Jos mahdollista, yritä hankkia virallinen Samsung-kaapeli ja -sovitin ja katso, korjaako se ongelman.
Vaihtoehtoisesti voit lainata uuden sarjan joltakin muulta tai käydä lataamassa paikalliselta Samsung-jälleenmyyjältä.
Tarkista portti
Jos olet varma, että käytät tunnettua, toimivaa kaapelia ja sovitinta, seuraava hyvä asia on tarkistaa, onko latausportissa näkyviä vikoja. Galaxy Tab S4 voi lopettaa lataamisen useista asioista:
- korroosio voi muodostua, jos altistit puhelimesi aiemmin merivedelle tai muulle nesteelle paitsi makealle vedelle.
- huolimaton käyttö voi myös vahingoittaa porttia, jos et käsittele puhelinta kunnolla latauksen aikana.
- epävirallisten lataustarvikkeiden käyttö voi vahingoittaa latausjärjestelmää yhteensopimattomuuden takia.
- Latausportissa on likaa tai vieraita esineitä, mikä voi tukkia sen tai estää latauskaapelia toimimasta kunnolla latauksen aikana.
Jos luulet, että portti on likainen tai siinä on roskia tai nukkaa, yritä käyttää paineilmalaatikkoa niiden puhaltamiseen. Vältä tarttumasta mihinkään porttiin minimoidaksesi mahdollisuuden aiheuttaa pysyviä laitteistovaurioita.
Tarkista kosteus
Vaikka Galaxy Tab S4 voi selviytyä satunnaisista roiskeista ja sateesta, se ei välttämättä salli lataamista ollenkaan, jos latausportti on märkä tai jos sisällä on kosteutta. Jos laitteessasi näkyy "Kosteutta havaittu" -virhe, se on merkki että latausportti on kuivattava ennen kuin se voi ladata uudelleen. Kosteudessa havaittu kosteusvirhe on havaittu. Jos olet paikassa, jossa on korkea kosteus, tai jos kostutat puhelinta aiemmin, sinun kannattaa harkita sen ilmakuivausta.Järjestelmän vaurioitumisen estämiseksi Samsung suunnittelee vedenkestävät laitteet, jotta ne eivät salli lataamista, kun latausportissa on kosteutta. Varmista, että latausportti on täysin kuiva, yritä laittaa laite huoneenlämpötilaan ja antaa sen istua muutaman tunnin ajan. Vesi haihtuu luonnollisesti jopa huoneenlämmössä. Voit myös ravistaa puhelinta varovasti poistaaksesi mahdollisen veden läsnäolosta satamassa. Vaihtoehtoisesti voit sijoittaa puhelimesi muovipussiin ja kaataa siihen riisiä. Jätä puhelin siihen vähintään 48 tunniksi, jotta riisi imee nestettä.
Jos olet jo kuivannut puhelimen kotona käytetyillä korjaustoimenpiteillä, mutta ongelma jatkuu, kuivaa se ammattimaisesti.
Lataa tietokoneella
Jotkut käyttäjät pystyivät aiemmin korjaamaan latausongelmat lataamalla laitteensa tietokoneen kautta. Jos et ole kokeillut tätä temppua, muista tehdä se. Se on yksinkertainen ja helppo tehdä.
Lataa vikasietotilassa
Jos laite toimii edelleen normaalisti, yritä käynnistää se uudelleen vikasietotilaan ennen kuin lataat sen uudelleen. Tämän pitäisi kertoa sinulle, estääkö sovellus sitä lataamasta. Vikasietotilassa mikään kolmannen osan sovellus ei saa toimia. Joten jos Galaxy Tab S4 latautuu vain vikasietotilassa, se on selkeä merkki ongelman aiheuttavasta sovelluksesta.
Galaxy Tab S4: n käynnistäminen vikasietotilaan:
- Sammuta laite.
- Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
- Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
- Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
- Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.
- Lataa puhelin.
Käynnistä puhelin takaisin vikasietotilaan ja noudata näitä ohjeita tunnistaaksesi, mikä sovelluksistasi aiheuttaa ongelmia.
- Käynnistä vikasietotilaan.
- Tarkista ongelma.
- Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
- Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
- Jos Galaxy Tab S4 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.
Nollaa sovelluksen asetukset
Sovelluksista voi tulla ongelma monista syistä, mutta yksi yleisimmistä syistä johtuu käytöstä poistetusta oletussovelluksesta tai -palvelusta. Tietyn tehtävän suorittamiseksi suurin osa sovelluksista riippuu Samsung- tai Android-oletussovelluksista. Jos tarvittava oletussovellus on jostain syystä poistettu käytöstä, kolmannen osapuolen sovellukset, jotka saattavat tarvita sitä, eivät välttämättä toimi oikein. Tällainen tilanne voi johtaa ongelmiin. Varmista, että kaikki oletussovellukset ovat käytössä, yrittämällä palauttaa sovellusasetukset seuraavasti:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta Lisää asetuksia (kolmen pisteen) -kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
- Napauta Palauta sovelluksen asetukset.
Nollaa kaikki asetukset
Toinen hyvä asia tässä tapauksessa on palauttaa laitteen ohjelmistoasetukset oletusasetuksiin tekemättä tehdasasetuksia. Tämä on yleensä tehokasta käsiteltäessä virheellisestä määrityksestä johtuvia asioita. Näin:
- Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
- Napauta Asetukset> Yleinen hallinta> Nollaa> Nollaa asetukset.
- Napauta NOLLAA ASETUKSET.
- Jos olet määrittänyt PIN-koodin, kirjoita se.
- Napauta NOLLAA ASETUKSET.
- Laite käynnistyy uudelleen asetusten palauttamiseksi.
Asenna päivitykset
Päivitysten asentaminen on usein unohdettu tapa minimoida vikoja ja korjata toisinaan tunnetut ongelmat suoraan. Pidä järjestelmä päivitettynä asentamalla päivitykset sekä Androidille että sovelluksille.
Tehdasasetusten palautus
Drastinen tapa korjata useimmat ohjelmistoon liittyvät ongelmat on tehdasasetusten palautus. Haluat tehdä tämän ratkaisun vain, jos mikään ehdotuksista ei auta.
- Varmuuskopioi tiedot sisäiseen muistiin. Jos olet kirjautunut sisään Samsung-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Samsung-kirjautumistietosi loppuun perusasetusten palauttamiseksi.
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Hanki Samsung-tuki
Jos mikään ei ole muuttunut sen jälkeen, kun olet suorittanut kaikki yllä olevat vianetsintävaiheet, ota yhteyttä Samsungiin korjaus- tai vaihtopyynnön määrittämiseksi. Loppukäyttäjänä voit tehdä niin paljon vain ongelman ratkaisemiseksi. Anna Samsung-teknikon tarkistaa laitteisto ongelman korjaamiseksi.
