Sisältö

• Kuinka korjata Google Maps, joka ei toimi Galaxy Tab S5e: ssä

Google Maps, kuten muutkin Google-sovellukset, on yleensä vakaa ja siinä on minimaalisia vikoja. Se ei myöskään ole täysin virheetön. Jos Google Maps ei toimi Galaxy Tab S5e -laitteellasi, lue vianmääritysvaiheet, jotka voit tehdä sen korjaamiseksi.

Ennen kuin jatkamme, haluamme muistuttaa, että jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmasi, voit ottaa meihin yhteyttä tämän sivun alaosassa olevan linkin avulla. Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Kuinka korjata Google Maps, joka ei toimi Galaxy Tab S5e: ssä

Jos Google Maps ei toimi Galaxy Tab S5e -laitteellasi, se johtuu todennäköisesti sovellusvirheestä tai tuntemattomasta ohjelmistovirheestä. Seuraa alla olevia ehdotuksia ongelman ratkaisemiseksi.

Google Maps ei toimi ratkaisu nro 1: Tarkista online-ratkaisut

Saatko virhekoodin tai viestin yritettäessä ladata Google Mapsia? Jos kyllä, muista ottaa tarkka viesti huomioon ja etsiä verkkoratkaisuja Googlen avulla. Jos virhe on tunnettu, saatat pystyä löytämään kiertotavan tai korjauksen.

Google Maps ei toimi ratkaisu # 2: Päivitä Google Maps -sovellus

Google Mapsin Android-versio on suhteellisen vakaa jo pitkään, mutta se voi silti kohdata virheitä ajoittain. Tämä johtuu siitä, että Androidissa on koko ajan paljon mahdollisia epäonnistumispaikkoja. Joskus väliaikainen häiriö voi kehittyä sovelluksessa päivityksen tai käyttöjärjestelmän koodausmuutosten jälkeen. Tällaiset virheet voivat hävitä, kun sovellus päivitetään. Voit tarkistaa, onko ongelma väliaikainen, käynnistämällä Google Maps uudelleen noudattamalla näitä ohjeita.

1. Napauta näytöllä Viimeisimmät sovellukset -valintanäppäintä (sitä, jolla on kolme pystysuoraa viivaa Koti-painikkeen vasemmalla puolella).
2. Kun Viimeisimmät sovellukset -näyttö on näkyvissä, pyyhkäise vasemmalle tai oikealle etsiäksesi Instagram-sovellusta. Sen pitäisi olla täällä, jos onnistuit suorittamaan sen aiemmin. Sulje sitten pyyhkäisemällä sovellusta ylöspäin. Tämän pitäisi pakottaa sulkemaan se. Jos sitä ei ole, napauta Sulje kaikki -sovellusta käynnistääksesi kaikki sovellukset uudelleen.

Toinen tapa pakottaa sovellus on tämä:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
4. Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi ja napauta Instagram-sovellusta.
6. Napauta Pakota pysäytys.

Google Maps ei toimi ratkaisu # 3: Tyhjennä Google Maps -välimuisti

Jos sovelluksen uudelleenkäynnistys ei onnistu, seuraava vianmääritysvaihe on tyhjentää välimuisti.

Näin voit tehdä sen:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
4. Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi ja napauta Google Maps -sovellusta.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä välimuisti -painiketta.
8. Käynnistä laite uudelleen ja tarkista ongelma.

Google Maps ei toimi ratkaisu # 4: Päivitä Google Maps

Kaikki suositut Google-sovellukset, mukaan lukien Maps, saavat säännöllisiä päivityksiä pitääkseen ne mahdollisimman virheettöminä. Mitä tulee kokemuksemme Google Mapsiin, sovellus on yleensä ollut vakaa ja toiminut suurimman osan ajasta. Ensimmäisenä vianmääritysvaiheena haluat varmistaa, että Google Maps on mahdollisimman ajan tasalla. Jos olet jättänyt sovelluspäivityksiä Play Kaupan kautta jostain syystä, nyt on aika sallia ne. Avaa Google Play Kauppa uudelleen ja varmista, että Maps ja muut sovelluksesi päivitetään.

Google Maps ei toimi ratkaisu nro 5: Nollaa tai asenna Google Maps uudelleen

Jos Google Maps ei vieläkään toimi tässä vaiheessa, voit sitten tyhjentää tiedot. Näin:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
4. Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi ja napauta Google Maps -sovellusta.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
8. Käynnistä laite uudelleen ja tarkista ongelma.

Jos Google Maps ei kuulu valmiiksi asennettuihin sovelluksiin, suosittelemme, että poistat sen järjestelmästä. Jälkeenpäin yksinkertaisesti asenna se uudelleen ja katso, miten se menee. Tässä ovat ohjeet sovelluksen poistamiseen:

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä ylös tai alas näytön keskiosasta päästäksesi sovellusten näyttöön.
2. Avaa Asetukset-sovellus.
3. Napauta Sovellukset.
4. Varmista, että Kaikki on valittu (vasen yläkulma). Napauta tarvittaessa pudotusvalikkokuvaketta (vasen yläkulma) ja valitse sitten Kaikki.
5. Etsi ja valitse sitten sopiva sovellus. Jos järjestelmäsovellukset eivät ole näkyvissä, napauta valikkokuvaketta (oikeassa yläkulmassa) ja valitse sitten Näytä järjestelmäsovellukset.
6. Napauta Poista poistaaksesi sovelluksen.
7. Napauta OK vahvistaaksesi.

Google Maps ei toimi ratkaisu # 6: Nollaa verkkoasetukset

Joissakin tapauksissa vanhemmalla Samsung Galaxy -laitteella Google Maps -ongelmat korjattiin yksinkertaisesti nollaamalla verkkoasetukset. Kokeile tätä nähdäksesi, auttaako se.

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Yleinen hallinta.
3. Napauta Palauta.
4. Napauta Nollaa verkkoasetukset.
5. Napauta RESET SETTINGS -painiketta.

Yllä olevat vaiheet palauttavat wifi-, mobiilidata- ja bluetooth-asetukset. Tämä tarkoittaa, että sinun on annettava wifi-salasanat, muodostettava pariliitos uudelleen Bluetooth-laitteisiin tai annettava VPN-tunnukset uudelleen.

Google Maps ei toimi ratkaisu # 7: Kirjaudu ulos Google-tililtäsi

Google-tililtä uloskirjautuminen voi joskus korjata Googleen liittyvät ongelmat. Yritä poistaa Google-tilisi ja katso, auttaako se.

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä ylös tai alas näytön keskiosasta päästäksesi sovellusten näyttöön.
2. Avaa Asetukset-sovellus.
3. Napauta Tilit ja varmuuskopiointi.
4. Napauta Tilit.
5. Valitse sopiva Gmail-osoite. Jos on useita tilejä, muista valita tili, jonka haluat poistaa laitteesta.
6. Napauta Poista tili.
7. Vahvista tarkistamalla ilmoitus ja napauttamalla Poista tili.

Sen jälkeen kirjaudu takaisin Google-tiliisi ja selvitä, toimiiko se.

Google Maps ei toimi ratkaisu # 8: Tyhjennä tiedot Google Services Frameworkista

Joissakin tapauksissa Google-sovelluksista voi tulla vikoja Google Services Frameworkin ongelmien takia. Yritä poistaa tämän sovelluksen tiedot palauttaaksesi sen oletusasetuksiin ja katsoaksesi, korjaako se ongelman.

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
4. Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi ja napauta Google Maps -sovellusta.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
8. Käynnistä laite uudelleen ja tarkista ongelma.

Google Maps ei toimi ratkaisu # 9: Tyhjennä välimuistiosio

Ladatakseen sovelluksia nopeasti Android käyttää joukkoa väliaikaisia ​​tiedostoja, joita kutsutaan järjestelmän välimuistiksi. Joskus tämä välimuisti voi vioittua tai vanhentua, mikä johtaa suorituskykyongelmiin tai virheisiin. Yritä poistaa järjestelmän välimuisti seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”kyllä” on korostettu, ja paina virtapainiketta.
7. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Välimuistiosion tyhjentäminen voidaan tehdä turvallisesti, eikä se johda henkilökohtaisten tietojen menetykseen. Tärkeiden tietojen menettämisestä ei tarvitse huolehtia tällä hetkellä.

Google Maps ei toimi ratkaisu nro 10: Tarkista, onko sovelluksessa virhe

Jos Google Maps ei vieläkään toimi, yritä tarkistaa, johtuuko se kolmannen osapuolen sovelluksesta. Voit tehdä sen käynnistämällä laitteen vikasietotilaan. Tämä ehdotus ei kuitenkaan toimi, jos Google Maps ei ole osa esiasennettuja sovelluksia. Jos lisäsit puhelimen asennuksen jälkeen erikseen, ohita vain tämä ehdotus.

Alla on vaiheet Galaxy Tab S5e: n käynnistämiseksi vikasietotilaan:

1. Sammuta laite.
2. Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
3. Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.
8. Tarkista, toimiiko Google Maps. Jos se tapahtuu, se tarkoittaa, että kolmas osapuoli on syyllinen.

Jos olet vahvistanut, että järjestelmässä on huono sovellus, seuraava tehtävä on poistaa viimeisin asentamasi sovellus. Jos et muista äskettäin asennettua sovellusta tai jos sen poistaminen ei onnistu, tunnista se poistamisprosessin avulla. Näin se tehdään:

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos Galaxy Tab S5e on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Google Maps ei toimi ratkaisu # 11: Tehdasasetusten palautus

Viimeinen vianmääritysvaihe, jonka voit tehdä laitteellasi, on pyyhkiä se tehdasasetusten palautuksella. Varmista, että varmuuskopioit henkilökohtaiset tietosi ennen kuin teet sen:

Tässä on kaksi tapaa palauttaa laite tehdasasetuksiin:

Tapa 1: Kuinka nollata Samsung Galaxy S10 -laite Asetukset-valikon kautta

1. Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoistasi ja poista Google-tilisi.
2. Avaa Asetukset-sovellus.
3. Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
4. Napauta Palauta.
5. Valitse tehdasasetusten palautus annetuista vaihtoehdoista.
6. Lue tiedot ja napauta sitten Palauta jatkaaksesi.
7. Vahvista toiminto napauttamalla Poista kaikki.

Tapa 2: Kuinka nollata Samsung Galaxy S10 laitteella painikkeilla

1. Jos mahdollista, luo varmuuskopio henkilötiedoistasi etukäteen. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
2. Lisäksi haluat varmistaa, että poistat Google-tilisi. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
3. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
4. Paina ja pidä painettuna äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja Bixby-painiketta samanaikaisesti.
5. Pidä edelleen äänenvoimakkuuden lisäys- ja Bixby-näppäimiä painettuna virtapainiketta.
6. Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.
7. Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
8. Paina virtapainiketta ja valitse Pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset.
9. Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
10. Vahvista tehdasasetusten palautus painamalla virtapainiketta.

Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.

Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.