Sisältö

• Ongelma # 1: Kuinka korjata Google Pixel 2: n tekstiviestit: ei lähetä tekstiviestejä, muut ihmiset eivät kuule puheluiden aikana
• Ongelma # 2: Kuinka korjata Google Pixel 2, joka ei voi lähettää tekstiviestiä
• Ongelma # 3: Google Pixel 2 ei voi vastaanottaa viestejä, kun käytät varastossa olevaa sähköpostisovellusta
• Ongelma # 4: Google Pixel 2 ei pysty vastaanottamaan multimediaviestejä iPhonesta
• Ongelma # 5: Google Pixel 2 ei tue työsovellusta

Hei Google Pixel -fanit! Tämän päivän lyhyt vianmääritysartikkeli käsittelee joitain yleisempiä # GooglePixel2 -ongelmia. Tärkein asia, jonka haluamme käsitellä tässä viestissä, koskee kahta samanlaista tilannetta, joissa Pixel 2 ei pysty lähettämään tekstiviestejä. Tämän tyyppinen ongelma voi johtua monista tekijöistä, joten ei ole universaalia korjausta, joka voidaan tarjota kerralla. Alla olevat ratkaisumme ovat kaikki tilanteita ja riippuvat käyttäjien mainitsemista olosuhteista. Toivomme, että löydät niistä hyödyllisiä.

Ongelma # 1: Kuinka korjata Google Pixel 2: n tekstiviestit: ei lähetä tekstiviestejä, muut ihmiset eivät kuule puheluiden aikana

Moi. Minulla on ollut ongelmia Google Pixel 2: n kanssa muutaman viikon ajan. Se ei joskus lähetä viestejä tai anna minun tehdä mitään mobiilidatani kanssa, vaikka se osoittaa, että minulla on täysi signaali ja 4G. Joskus en saa viestiä tuntikausia, vaikka sen jälkeen lähetetyt viestit tulevat hyvin läpi. Ja nyt en myöskään voi kuulla mitään puheluista, edes soittamista, eikä ihmiset toisessa päässä myöskään kuule minua. Minulla on ollut puhelin noin puolitoista vuotta ja olen palauttanut tehdasasetukset täysin, ja ongelma jatkuu.

Ratkaisu: Koska ongelmat tapahtuvat satunnaisesti ja epäjohdonmukaisesti, todennäköisin syy on verkko- tai palvelukohtainen. Se, että tehdasasetusten palautus ei tehnyt mitään auttaakseen, on selkeä osoitus siitä, että tämä ei ole laiteongelma. Sijaintialueesi matkapuhelinpeitto voi olla heikko, tai verkko-operaattorisi puolella on jatkuva ongelma. Suosittelemme, että työskentelet operaattorin teknisen tukitiimin kanssa selvittääkseen, mitä tapahtuu. He ovat ainoa tukitiimi, joka voi auttaa sinua suoraan ja tehokkaasti tässä tilanteessa.

Ongelma # 2: Kuinka korjata Google Pixel 2, joka ei voi lähettää tekstiviestiä

Moi. Minulla on sama ongelma kuin lähetät kysymyksesi, kun poikani ei saa tekstiviestejäni, mutta kaikki muut. Ja puhelimessani viestit näkyvät lähetettyinä. Numeroa ei ole estetty hänen puhelimessaan. Mutta kun menen "lohkon numeroon", näen "Saapuneet", missä lähetetyt viestit ovat. Mutta en pääse heihin. Niitä ei näytetä Keskustelu-tilassa. Poikallani on Galaxy S6. Minulla on Google Pixel. Poikani puhelin oli aikoinaan minun. Meillä molemmilla on operaattori "3". Ruotsi.

Ratkaisu: Olet saattanut muuttaa joitain tekstiviestisovelluksen asetuksia tai ongelman aiheuttajana saattaa olla vika. Korjaa ongelma noudattamalla alla olevia ehdotuksiamme.

Tyhjennä välimuisti tai tekstiviestisovelluksen tiedot

1. Näytä kaikki sovellukset koskettamalla aloitusnäytössä ja pyyhkäisemällä ylös.
2. Mene asetuksiin.
3. Napauta Sovellukset ja ilmoitukset.
4. Napauta ylänuolikuvaketta Näytä kaikki xx-sovellukset.
5. Napauta haluamaasi sovellusta.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä välimuisti tai Puhdas data. Huomautus Tämä vaihtoehto ei välttämättä ole käytettävissä kaikissa sovelluksissa.

Käytä toista tekstiviestisovellusta

Jos ongelmaa ei korjata tyhjentämällä välimuisti tai tiedot, harkitse toisen sovelluksen käyttämistä tekstiviestien ja multimediaviestien vastaanottamiseen. Play Kaupassa on monia ilmaisia ​​tekstiviestisovelluksia tätä tarkoitusta varten, mutta ole varovainen valintasi suhteen. Käytä vain sellaista, joka on peräisin hyvältä tai hyvämaineiselta yritykseltä.

Master Reset

Jos molemmat yllä olevista ratkaisuista eivät paranna tilannetta, älä epäröi tehdä dramaattisempaa ratkaisua - tehdasasetusten palautus tai perusasetusten palautus. Kuten nimestä voi päätellä, tämä ratkaisu palauttaa kaikki ohjelmistoasetukset oletusarvoihinsa. Koska syy on luultavasti ohjelmistoluonteinen, tämän pitäisi auttaa.

1. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kun puhelin on sammutettu.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
3. Vapauta molemmat näppäimet, kun Android-näyttö tulee näkyviin.
4. Paina äänenvoimakkuuspainikkeita vierittääksesi kohtaan Palautustila ja korostaaksesi sen.
5. Vahvista valinta painamalla virtapainiketta.
6. Pidä virtapainiketta painettuna uudelleen, kun Ei komento -viesti tulee näkyviin.
7. Paina sitten ja vapauta äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin pitäen samalla virtapainiketta painettuna.
8. Kun Android-palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta virtanäppäin.
9. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta selataksesi kohtaan Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus ja korostaaksesi sen.
10. Vahvista valinta painamalla virtapainiketta.
11. Odota, kunnes tietojen pyyhintä on valmis, ja kun se on valmis, Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt -vaihtoehto on korostettu.
12. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

TÄRKEÄ: Tehdasasetusten palautus poistaa tiedot, kuten valokuvat, videot, asiakirjat, yhteystiedot. Varmista, että varmuuskopioit ne ensin Google-tilillesi ennen puhelimen pyyhkimistä.

Ongelma # 3: Google Pixel 2 ei voi vastaanottaa viestejä, kun käytät varastossa olevaa sähköpostisovellusta

Moi. Minulla on uusi Google Pixel 2, joka jostakin syystä ei salli Gmail-sähköpostini saapumista sähköpostitililleni. Sähköpostit tulevat hyvin läpi gmail-sovelluksen, mutta kun kirjaudun sisään salasanallani sähköpostitilillä, saan vain viestin, jossa lukee "kirjautuminen epäonnistui". Olen yrittänyt käydä läpi kaikki sähköpostiasetukset, mutta mikään ei auta. Matkapuhelimen myyntipisteen edustaja ei voi auttaa minua. Minulla oli aiemmin pieni Galaxy J1 2016, jossa gmailit tulivat samanaikaisesti gmailin ja sähköpostin kautta. Mutta se ei tee sitä Pixelissä. Todella turhauttavaa, koska haluan käyttää sähköpostejani sähköpostin kautta enkä gmailin kautta. Ehdotuksia ongelman korjaamiseksi. Kiitos.

Ratkaisu: Saatat joutua lisäämään sähköpostitilisi uudelleen Sähköposti-sovellukseen. "Sisäänkirjautuminen epäonnistui" -virhe esiintyy yleensä, jos kirjautumisessa on todennusongelma. Olemme huomanneet ongelman esiintyvän tileillä, joissa on lisäsuojaus käytössä. Jos otit kaksivaiheisen vahvistuksen tai vastaavan lisäsuojauksen käyttöön sähköpostitililläsi, suosittelemme, että poistat ne käytöstä ensin. Tämän jälkeen yritä lisätä sähköpostiosoitteesi Sähköposti-sovellukseen. Kun sähköpostitili on lisätty onnistuneesti ja voit aloittaa sähköpostin vastaanottamisen uudelleen Sähköposti-sovelluksen avulla, kirjaudu sisään sähköpostitiliin tietokoneellasi tai puhelimesi selaimella ja ota uudestaan ​​käyttöön lisäsuojaus.

Jos tämä ratkaisu ei auta ongelman korjaamisessa, ota yhteyttä sähköpostipalvelusi tarjoajaan ja pyydä heitä selvittämään ongelma puolestasi. Niiden lopussa voi olla joitain ongelmia, jotka estävät tiliäsi lisäämästä Sähköposti-sovellukseen tai toimimasta kunnolla tässä sähköpostisovelluksessa.

Ongelma # 4: Google Pixel 2 ei pysty vastaanottamaan multimediaviestejä iPhonesta

Minulla oli aiemmin galaksin pääministeri ja minulla oli sama asia. Ostin äskettäin tämän Pixel-puhelimen ja minulla on sama ongelma. Pystyn lähettämään ja vastaanottamaan kuvia ja tekstejä muille ihmisille, joilla on iphone, mutta eivät pysty saamaan kuvia samasta iphoneista. Voin saada tekstejä, mutta en MMS-viestejä. Tietoni ovat päällä. En tiedä mitä muuta tehdä. Yritin deaktivoida puhelinnumeroni iphone-sivustolta siltä varalta, että iphone käytti aiemmin numeroni. Minulla ei ole koskaan ollut iphoneia ja minulla on ollut tämä puhelinnumero lähes 15 vuoden ajan. Haluaisin mielelläni käsityksen siitä, mitä muuta voin tehdä. Kiitos.

Ratkaisu: Jos Google Pixel lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä tälle iPhonelle hienosti, ongelman on oltava peräisin kyseiseltä iPhonelta eikä laitteeltasi. Sitä ei ehkä ole asetettu vaihtamaan tavallista tekstiviestiä multimediaviestejä lähetettäessä, ja se voi silti yrittää lähettää multimediaviestejä iMessagen avulla. Voit pyytää tätä iPhonea käyttävää yhteyshenkilöä varmistamaan, että hänen iPhone-laite on määritetty oikein olemaan käyttämättä iMessagea lähetettäessä sinulle viestiä.

Ongelma # 5: Google Pixel 2 ei tue työsovellusta

Työsovellukseni omaisuusohjelmat eivät seuraa niin kuin sen pitäisi. Lisäksi saan kuvan suljetun virheen silloin tällöin. voisivatko nämä liittyä toisiinsa? Kukaan ei voi selvittää, miksi kumpikaan ei toimi kunnolla. Voitteko auttaa? Oletettavasti puhelimeni versio ei toimi joskus työhön tarkoitetun sovellusversion kanssa. kuitenkin se tapahtui 3. heinäkuuta asti ja yhtäkkiä ei. 9 kuukautta toimii hyvin.

Ratkaisu: Jos kyseessä on yrityssovellus, sinun on todennäköisesti keskusteltava suoraan tietotekniikkasi tai sovelluskehittäjän kanssa selvittääkseen, aiheuttaako ongelmia yhteensopimattomuusongelma. Laitteen perusvianmääritystä varten voit yrittää palauttaa kaikki asetukset tai palauttaa ne tehdasasetuksiin. Katso yllä olevat vaiheet laitteen palauttamiseksi tehdasasetuksiin.