Googlen Pixel 2: n seuraaja on juuri julkaistu tällä viikolla. #Google # Pixel3 on lippulaiva, jolla on vaikuttavat ominaisuudet ja sen odotetaan ylittävän edeltäjänsä, joka on jo hämmästyttävä laite. Tämän puhelimen edessä ja takana on lasinen alumiinirunko, joka tukee sitä keskellä. Se käyttää 5,5 tuuman AMOLED-näyttöä ja käyttää Snapdragon 845 -prosessoria, jossa on Titan M -suojausmoduuli ja 4 Gt RAM-muistia. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Pixel 3: n uudelleenkäynnistystä.

Jos sinulla on Google Pixel 3 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Kuinka korjata Google Pixel 3 jatkaa uudelleenkäynnistystä

Ongelma:Hei, yritin lukea paljon ja yritin myös tarkistaa puhelimeni. Minulla oli jatkuvasti uudelleenkäynnistysongelma Google Pixel 3: n kanssa. Aluksi se jatkoi uudelleenkäynnistystä, kunnes akku oli täysin tyhjä. Yritin myöhemmin ladata sen ja käynnistää sen vikasietotilassa varmuuskopioidaksesi joitain tietoja. Siinä vaiheessa se antoi minulle noin 10 sekuntia todella tehdä jotain, ja kaikki, mitä onnistuin tekemään, oli syöttää tappi ja kytkeä wifi päälle. Sitten yritin tehdä saman, kun annoin sen ladata pitkään. Tällä kertaa se antoi minulle alle 5 sekuntia vikasietotilassa. Normaali teho esineeseen ei toimi ollenkaan. Ja nyt, en joskus voi edes saada sitä käynnistymään. Se käynnistyy uudelleen, mutta ei edes mene aloitusnäyttöön; sammuu heti Google-symbolin jälkeen. Olen kokeillut sitä virtalähteeseen kytkemättä. Haluan vain selvittää, onko kyseessä laitteisto vai ohjelmisto. Minulla on joitain tietoja, jotka on varmuuskopioitava, mutta en tiedä miten se tehdään, jos en pääse käynnistymään. Arvostan apua ja ehdotuksia, joita sinulla voi olla minulle.

Ratkaisu: On useita tekijöitä, jotka voivat aiheuttaa puhelimesi uudelleenkäynnistyksen. Tämä voi johtua joko ohjelmistovirheestä tai jostakin viallisesta laitteistokomponentista. Suoritettavien vianmääritysvaiheiden tarkoituksena on poistaa mahdollisuus, että tämä johtuu ohjelmistovirheestä. Jos ongelma ei liity ohjelmistoon, sinun on tarkistettava puhelin huoltokeskuksessa tai mahdollisesti vaihdettava se toiseen yksikköön, koska takuu todennäköisesti kuuluu siihen.

Ensinnäkin sinun on varmistettava, että puhelimen akussa on riittävästi varausta. Liitä puhelin seinälaturiin ja anna sen latautua, kunnes se on täynnä.

Pakota uudelleenkäynnistys

Suorita pakotettu uudelleenkäynnistys puhelimessa. Voit tehdä tämän vain pitämällä virtapainiketta painettuna noin 10-20 sekuntia tai kunnes se käynnistyy.

Käynnistä puhelin vikasietotilassa

Jos ongelma jatkuu, seuraava vaihe on tarkistaa, esiintyykö ongelma, kun puhelin käynnistetään vikasietotilassa.

• Kun laitteeseen on kytketty virta, pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Virta pois -kehote tulee näkyviin, vapauta sitten.
• Kosketa virtakatkaisinta ja pidä sitä painettuna, kunnes ”Käynnistä uudestaan ​​vikasietotilaan” -kehote tulee näkyviin, ja vapauta sitten.
• Napauta OK vahvistaaksesi.

Tapahtuuko ongelma tässä tilassa? Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta

Puhelimen välimuistiosion pyyhkiminen poistaa kaikki vioittuneet väliaikaiset tiedostot ja tiedot, jotka saattavat aiheuttaa ongelman.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtapainiketta painettuna samanaikaisesti, kunnes logo tulee näkyviin ja puhelin värisee.
• Vapauta virtapainike, mutta pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes palautustilanäyttö tulee näkyviin.
• Käynnistä laite uudelleen palautustilaan painamalla virtapainiketta.
• Korosta Pyyhi välimuistiosio äänenvoimakkuuspainikkeella ja vahvista valinta painamalla virtapainiketta.
• Korosta Pyyhi kaikki käyttäjätiedot -vaihtoehto painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja vahvista valinta painamalla virtapainiketta.
• Odota, kunnes laite pyyhkii kaikki välimuistit tai väliaikaiset tiedot järjestelmäosiolta.
• Paina sitten äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta korostaaksesi Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt -vaihtoehdon.
• Vahvista valinta painamalla virtapainiketta.

Suorita tehdasasetusten palautus palautustilassa

Viimeinen suoritettava vianmääritysvaihe on tehdasasetusten palautus. Tämän avulla voit poistaa kaikki ongelmat aiheuttavat ohjelmistovirheet. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.

• Varmista, että puhelin on sammutettu.
• Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes käynnistyslataustila tulee näkyviin, vapauta sitten. Sitä edustaa Android-botti, jonka yläosassa on Start-etiketti.
• Valitse palautustila painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja vahvista valinta painamalla virtapainiketta. Tämän jälkeen puhelimesi välähtää hetkeksi Googlen aloitusnäytöstä ja käynnistyy sitten uudelleen palautustilassa.
• Kun näet Android-botin kuvan, jossa on huutomerkki punaisen kolmion sisällä ja jossa ei ole komentoa, pidä virtapainiketta painettuna.
• Paina äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta kerran ja vapauta sitten virtapainike.
• Valitse Äänenvoimakkuus-painikkeella Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus -vaihtoehto Android-palautusnäytöltä.
• Vahvista valitsemalla Kyllä.
• Odota, kunnes tehdasasetusten palautusprosessi on valmis.
• Valitse Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun pitäisi tarkistaa puhelin tai vaihtaa se toiseen yksikköön, koska se on edelleen takuun alainen.