#Google # Pixel3 on yksi kahdesta viimeisimmästä lippulaivamallista, jotka hakujätti julkaisi viime vuoden lopulla. Se on tukevasti rakennettu puhelin, joka on IP68-sertifioitu ja jota suojaa Corning Gorilla Glass sekä edessä että takana. Se käyttää 5,5 tuuman P-OLED-näyttöä, kun taas konepellin alla on Snapdragon 845 -prosessori, joka on yhdistetty 4 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Pixel 3: n sammumista satunnaisesti ohjelmistopäivityksen jälkeen.
Jos sinulla on Google Pixel 3 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Kuinka korjata Google Pixel 3 sammuu satunnaisesti ohjelmistopäivityksen jälkeen
Ongelma: Hei, Pixel 3 alkoi hiljattain sammua sovelluksia ladattaessa tai vain satunnaisesti. Tämä alkoi viimeisimmän ohjelmistopäivityksen jälkeen. Näyttö pimenee ja voin kytkeä sen takaisin päälle, mutta heti kun se saapuu lukitusnäyttöön, se sammuu heti. Voin kytkeä sen päälle niin monta kertaa kuin haluan, mutta se vie useita kertoja, ennen kuin se pääsee sinne, missä se pysyy. tai voin jättää sen yksin noin viiden minuutin ajaksi ja kytkeä sen päälle ja se pysyy päällä. se tekee sen vain, kun käytän sitä, se ei tee sitä yksin istuessaan pöydällä. se tekee tämän riippumatta siitä, mikä latausprosentti on, mutta jos liitän sen laturiin sen sammuttamisen jälkeen, se toimii ikään kuin se olisi kuollut ja se näyttää akun, jossa on salama, joka osoittaa, että se on ladattava kytketään takaisin päälle. mutta se ei ole kuollut. Yritin palauttaa tehdasasetukset, mutta ongelma jatkuu.
Ratkaisu: Ennen kuin suoritat vianmääritysvaiheita tällä puhelimella, on parasta varmistaa, että se toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on saatavilla, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin.
Paras tapa korjata ongelma on tarkistaa, johtuuko se ohjelmistovirheestä. Seuraa alla lueteltuja vianmääritysvaiheita, joita suositellaan tälle ongelmalle.
Suorita pehmeä nollaus
Joskus tämä ongelma voi johtua pienestä ohjelmistovirheestä, joka voidaan korjata päivittämällä puhelinohjelmisto. Tässä tapauksessa on suoritettava pehmeä nollaus. Tämä tapahtuu pitämällä virtapainiketta painettuna noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy.
Tarkista, esiintyykö ongelma vikasietotilassa
Joissakin tapauksissa lataamasi sovellus voi aiheuttaa tämän ongelman. Varmistaaksesi, että näin on, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.
- Pidä virtanäppäintä aloitusnäytössä.
- Vapauta virtapainike ja napauta sitten virtapainiketta pitkään.
- Lue uudelleenkäynnistys vikasietotilaan -viesti ja napauta OK.
- Laite sammuu ja käynnistyy uudelleen vikasietotilassa.
Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
Suorita tehdasasetusten palautus
Viimeinen harkittava vianmääritysvaihe on tehdasasetusten palauttaminen. Tämä palauttaa puhelimen alkuperäiseen tehdasasetukseensa. Varmista, että varmuuskopioit puhelintiedot ennen tämän vaiheen tekemistä.
- Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes puhelin on pois päältä
- Pidä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna muutaman sekunnin ajan
- Odota nähdäksesi käynnistystilan näytöllä
- Päästä painikkeet irti
- Valitse palautustila
- Odota, että Android-robotti-kuva tulee esiin
- Pidä virtapainiketta painettuna ja paina sitten äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta
- Valitse Pyyhi tiedot / tehdasasetukset
- Valitse Kyllä
- Valitse Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt
Jos ongelma jatkuu edelleen myös tehdasasetusten palautuksen jälkeen, syynä voi olla jo viallinen laitteistokomponentti. Paras asia tehdä tällä hetkellä on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.
