Sisältö

• Galaxy S10: n vianmääritys Play Kaupan virheellä 504

Virhesanoma "Sovellusta ei voi asentaa. Yritä uudelleen, ja jos ongelma jatkuu, saat apua vianmääritykseen. (Virhekoodi: -504). " näkyy usein sovelluksen lataamisen aikana. Virhe 504 on pohjimmiltaan sama kuin muut Play Kaupan virheet, mutta se on melko ärsyttävää, koska se tapahtuu tai näkyy, kun lataus on melkein valmis. Kun se kehottaa sinua, ei ole muuta vaihtoehtoa kuin hyväksyä se ja latauksesi keskeytetään. Joten joudut lataamaan sovelluksen uudelleen vain saadaksesi saman virheen. Tarpeetonta sanoa, että sinun on ratkaistava tämä ongelma, jotta voit käyttää puhelinta normaalisti uudelleen.

Tässä viestissä autan sinua vianmäärityksessä Galaxy S10, joka näyttää jatkuvasti Play Kaupan virheen 504, kun lataat sovelluksia. Tutkitaan kaikkia mahdollisuuksia ja suljetaan ne pois yksi kerrallaan, kunnes voimme selvittää ongelman ja lopulta korjata sen. Joten, jos olet tämän laitteen omistaja ja sinulla on tällä hetkellä samanlainen ongelma, jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua tavalla tai toisella.

Ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita laitteeseen liittyviä ongelmia, yritä selata vianetsintäsivumme, koska olemme jo käsitelleet useita tämän laitteen ongelmia. Todennäköisesti olemme jo julkaisseet postin, joka käsittelee vastaavia ongelmia. Yritä löytää ongelmia, joilla on samanlaisia ​​oireita kuin sinulla on tällä hetkellä, ja käytä vapaasti ehdottamiasi ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai jos tarvitset silti apuamme, täytä kyselylomake ja paina Lähetä lähettääksesi meihin yhteyttä.

Galaxy S10: n vianmääritys Play Kaupan virheellä 504

Näiden vianmääritystoimintojen tarkoituksena on selvittää seikat, miksi virhe 504 jatkaa Galaxy S10: n virheenkorjausta. Tällöin yrität myös löytää ratkaisun, jonka avulla laite toimii jälleen täydellisesti. Tämän sanottuasi, tässä on, mitä sinun pitäisi tehdä virheestä 504 Galaxy S10: ssäsi ...

Ensimmäinen ratkaisu: Suorita pakotettu uudelleenkäynnistys

Tässä vaiheessa emme tiedä varmasti, mistä on kyse. Tähän mennessä tiedämme, että Play Kaupassa näkyy virhe 504, kun lataat tai asennat sovelluksen. Se voi johtua vain hyvin pienestä ongelmasta tai virheestä. Meidän on ensin suljettava pois tällainen mahdollisuus, koska se voi säästää paljon vaivoja. Tee seuraavat toimet:

1. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä vielä.
2. Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna pitämällä virtapainiketta painettuna.
3. Pidä molemmat näppäimet alaspainettuna 15 sekunnin ajan tai kunnes Galaxy S10 -logo näkyy näytöllä.

Tätä menettelyä kutsutaan pakotetuksi uudelleenkäynnistykseksi ja se on simuloitu pariston poisto. Se on erittäin tehokas pieniä laiteohjelmisto-ongelmia vastaan, joten kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, avaa Play-kauppa, lataa sovellus ja katso, tuleeko virhe 504 edelleen näkyviin. Jos se edelleen tapahtuu, siirry seuraavaan ratkaisuun.

LUE MYÖS: Kuinka korjata Google Play Kaupan virhe 18 Samsung Galaxy S10: ssä

Toinen ratkaisu: Tyhjennä Play Kaupan välimuisti ja tiedot

Toinen tapa korjata virhe 504 on poistaa Play Kaupan välimuisti ja tiedot. Tämä menetelmä on erittäin tehokas erityisesti pienten sovelluskysymysten käsittelyssä. Älä huoli, koska mitään sovelluksiasi tai tiedostojasi ei poisteta, jos teit tämän. Se on tehokas ratkaisu tämäntyyppisiä sovellussuuttimia vastaan. Noudata siis näitä ohjeita palauttaaksesi Play Kaupan.

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
4. Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi ja napauta Instagram-sovellusta.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä välimuisti -painiketta.
8. Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
9. Napauta OK.

Kun olet tyhjentänyt Play-kaupan välimuistin ja tiedot, on parasta käynnistää puhelin uudelleen. Käynnistä puhelin uudelleen ja lataa sovellus, kun puhelin on käynnistynyt uudelleen. Jos virhe 504 ilmestyy edelleen, kokeile seuraavaa ratkaisua.

LUE MYÖS: Kuinka korjata Galaxy S10 Speech-to-Text ei toimi | vaatii verkkoyhteyden

Kolmas ratkaisu: Poista Google-tilisi ja lisää se takaisin

Joskus virhe 504 ilmestyy, jos tililläsi on jotain vikaa. Muista, että Play Kauppa tarvitsee Google-tilisi oikein, jotta se toimii. Voit sulkea pois tämän mahdollisuuden poistamalla Google-tilisi seuraavasti:

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä ylös tai alas näytön keskiosasta päästäksesi sovellusten näyttöön.
2. Avaa Asetukset-sovellus.
3. Napauta Tilit ja varmuuskopiointi.
4. Napauta Tilit.
5. Valitse sopiva Gmail-osoite. Jos on useita tilejä, muista valita tili, jonka haluat poistaa laitteesta.
6. Napauta Poista tili.
7. Vahvista tarkistamalla ilmoitus ja napauttamalla Poista tili.
8. Päivitä muisti käynnistämällä puhelin uudelleen.

Koska et voi ladata sovellusta ilman laitteellesi määritettyä Google-tiliä, lisää tili puhelimeesi seuraavasti:

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä ylös tai alas näytön keskiosasta päästäksesi sovellusten näyttöön.
2. Avaa Asetukset-sovellus.
3. Napauta Tilit ja varmuuskopiointi.
4. Napauta Tilit.
5. Napauta Lisää tili.
6. Napauta Google. Jos määritit näytön lukitusvaihtoehdon, kuten PIN-koodi, salasana tai kuvio, kirjoita se pyydettäessä tähän.
7. Kirjoita Gmail-osoite ja napauta sitten SEURAAVA.
8. Kirjoita salasana ja napauta sitten SEURAAVA.
9. Jatka lukemalla käyttöehdot ja tietosuojakäytäntö ja napauta sitten HYVÄKSYN. Voit tarkistaa käyttöehdot ja tietosuojakäytännön napauttamalla asianmukaista linkkiä ja kieltä ja napauttamalla sitten Sulje (alareunassa), kun olet valmis.
10. Napauta Varmuuskopioi Google Driveen -kytkintä, jos se otetaan käyttöön, napauttamalla sitten Hyväksy.

Käynnistä tämän jälkeen Play Kauppa ja yritä ladata sovellus. Jos virhe 504 näkyy edelleen, siirry seuraavaan ratkaisuun.

LUE MYÖS: Kuinka korjata Galaxy S10: n Wi-Fi-puhelut estävät puhelut | Wi-Fi-puhelut eivät toimi

Neljäs ratkaisu: Pyyhi välimuistiosio

Juuri ennen kuin palautamme puhelimesi virheen 504 korjaamiseksi, kannattaa ensin pyyhkiä välimuistiosio, koska vioittunut järjestelmän välimuisti voi myös aiheuttaa tällaisen ongelman. Olkaamme vain perusteellinen asia, koska se voi säästää sinua tekemästä enemmän toimenpiteitä vain voidaksesi ladata sovelluksia. Älä huoli, mitään tiedostojasi tai tietojasi ei poisteta, jos teit tämän. Näin se tehdään:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
3. Kun Galaxy S10 -logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
4. Galaxy S10 käynnistyy edelleen palautustilaan. Kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
5. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhi välimuistiosio.
6. Lehdistö Teho näppäintä valitaksesi.
7. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle korostettava näppäin Joo, ne ja paina Teho näppäintä valitaksesi.
8. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt on korostettu.
9. paina Teho käynnistääksesi laitteen uudelleen.

Kun olet poistanut välimuistin ja puhelin on käynnistynyt uudelleen, avaa Play Kauppa ja yritä sitten ladata mikä tahansa sovellus nähdäksesi, tuleeko virhe 504 vielä näkyviin. Jos se edelleen tapahtuu, siirry seuraavaan ratkaisuun.

Neljäs ratkaisu: Luo varmuuskopio tiedostoistasi ja nollaa puhelin

Koska kaikki menettelyt eivät ratkaisseet ongelmaa, sinun tarvitsee vain palauttaa puhelimesi tehdasasetuksiin. Palauttaminen korjaa ongelman, mutta sinun on luotava kopio tärkeistä tiedostoistasi ja kaikista puhelimen sisäiseen tallennustilaan tallennetuista tiedoista, koska ne poistetaan. Poista varmuuskopioinnin jälkeen sekä Google- että Samsung-tilisi, jotta et lukitsisi laitettasi.Kun kaikki on kunnossa, nollaa puhelin seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
3. Kun Galaxy S10 -logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
4. Galaxy S10 käynnistyy edelleen palautustilaan. Kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
5. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
6. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
7. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä” on korostettu.
8. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.

Toivon, että olemme pystyneet auttamaan sinua korjaamaan Galaxy S10: n, jonka Google Play Store -virhe 504. on vikannut. Arvostamme sitä, jos auttaisit meitä levittämään sanaa, joten jaa tämä viesti, jos pidit siitä hyödyllisenä. Kiitos lukemisesta!

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joita olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook-sivustamme tai seuraamalla meitä Twitterissä. Voit myös käydä Youtube-kanavallamme, kun julkaisemme hyödyllisiä videoita joka viikko.