#Honor # Note10 on keskitason Android-älypuhelinmalli, joka tunnetaan parhaiten suuren näytön käytöstä. Tässä puhelimessa on 6,95 tuuman AMOLED-näyttö, jonka resoluutio on 1080 x 2220 pikseliä. Se on tarkoitettu ensisijaisesti Kiinan markkinoille, jossa kuluttajat suosivat laitteita, joissa on valtava näyttö. Muita tämän puhelimen merkittäviä ominaisuuksia ovat sen kaksoistakakamerajärjestelmä ja Hisilicon Kirin 970 -prosessori yhdistettynä 8 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Honor Note 10 Black Screen of Death -ongelmaa.
Jos sinulla on Honor Note 10 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Kuinka korjata Honor Note 10: n musta näyttö kuolemasta
Yksi merkittävä ongelma, joka voi ilmetä laitteellasi, on se, että et näe mitään mitään sen näytöllä. Tätä kutsutaan yleensä nimellä Black Screen of Death. Puhelimessa voi olla virta ja se saa edelleen ilmoituksia tai se voi olla pois päältä tämän tapauksen aikana. Tämä ongelma ilmenee yleensä, kun pudotat puhelimen tai kastut sen, mutta se voi johtua myös jonkinlaisesta ohjelmistovirheestä. Jos tämän ongelman aiheuttaa viallinen laitteistokomponentti, ei ole muuta vaihtoehtoa kuin tuoda laite huoltokeskukseen ja korjata se. Jos tämä johtuu ohjelmistovirheestä, ongelma voidaan todennäköisesti korjata seuraamalla alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.
Lataa puhelin
Yksi ensimmäisistä asioista, jotka sinun on tehtävä, on poistaa mahdollisuus, että ongelma johtuu tyhjentyneestä akusta.
- Puhdista puhelimen latausportti paineilmapurkilla ja varmista, että siihen juuttunut lika tai roskat poistetaan.
- Lataa puhelin kokonaan laturilla.
- Jos puhelin ei lataudu, kokeile toista latausjohtoa ja seinälaturia. Kokeile myös ladata puhelin tietokoneen USB-portista, jos lataaminen seinälaturilla ei onnistu.
Kun puhelimessa on riittävästi latausta, yritä käynnistää laite ja tarkistaa, esiintyykö Honor Note 10: n kuoleman musta näyttö edelleen.
Suorita pehmeä nollaus
Yritä päivittää puhelinohjelmisto suorittamalla pehmeä nollaus. Tämä ratkaisee yleensä pienet ohjelmistovirheet.
- Pidä virtanäppäintä painettuna 45 sekunnin ajan.
- Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.
Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
Käynnistä puhelin vikasietotilassa
Joissakin tapauksissa lataamasi sovellus aiheuttaa ongelmia puhelimessa, kun ne asennetaan. Jos haluat tarkistaa, aiheuttaako lataamasi sovellus ongelman, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.
- Sammuta puhelin pitämällä virtapainiketta painettuna muutaman sekunnin ajan.
- Pidä virtapainiketta painettuna ja vapauta se, kun näet Honor-logon näytöllä.
- Kun olet vapauttanut virtanäppäimen, pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy kokonaan.
- Kun puhelin on käynnistynyt, näytön alareunaan tulisi ilmestyä "Vikasietotila"
Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti asentamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
Suorita kokeiluvirhe, jotta saat selville mikä sovellus aiheuttaa ongelman. Käynnistä puhelin uudelleen normaalisti ja poista sitten viimeisin ennen ongelman esiintymistä lataamasi sovellus. Tarkista, vilkkuuko näyttö edelleen. Toista tämä vaihe, kunnes näyttö lakkaa vilkkumasta sovelluksen asennuksen poistamisen jälkeen. Kyseinen sovellus todennäköisesti aiheuttaa ongelman.
Pyyhi puhelimen välimuistiosio
Joissakin tapauksissa puhelimen erilliseen osioon tallennetut välimuistitiedot voivat vioittua. Kun näin tapahtuu, tämä aiheuttaa yleensä tiettyjä ongelmia puhelimessa. Voit poistaa ongelman mahdollisuuden poistamalla puhelimen välimuistiosion palautustilasta.
- Sammuta puhelin.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja laitteen virtapainiketta painettuna samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan
- Puhelin siirtyy varastojen palautustilaan
- Korosta ”pyyhi välimuistiosio” äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valitse se virtapainikkeella
- Käynnistä järjestelmä uudelleen, kun prosessi on valmis
Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
Suorita tehdasasetusten palautus
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa Honor 10: n kuoleman mustaa näyttöä, on todennäköistä, että tämä johtuu ohjelmistovirheestä. Paras tapa käsitellä tätä on nyt palauttaa tehdasasetukset. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi.
- Sammuta puhelin.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja laitteen virtapainiketta painettuna samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan
- Puhelin siirtyy varastojen palautustilaan
- Korosta äänenvoimakkuuspainikkeilla pyyhi välimuisti / palauta tehdasasetukset ja valitse se virtapainikkeella
- Käynnistä järjestelmä uudelleen, kun prosessi on valmis
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava, koska se johtuu todennäköisesti viallisesta laitteistokomponentista.
