Tervetuloa kohdennettuun vianmäärityssarjaamme, jonka tarkoituksena on ratkaista HTC One M9 -pakastuksen jäätymisen, reagoimattomat ja hitaat suorituskykyongelmat. Jos omistat M9: n ja huomaat, että se toimii hitaasti tai että se jäätyy paljon, olet tullut oikeaan paikkaan, koska tarjoamme tarvittavat vianmääritysvaiheet ongelman korjaamiseksi.

Sen lisäksi, että lähetät meille sähköpostia, voit tavoittaa meidät myös Facebook- ja Google+ -palveluissamme.

M9 viiveitä kirjoitettaessa viestejä

Ongelma: Hei! Nimeni on Samantha ja minulla on monta vuotta solukokemusta vyöni alla, mutta tätä en voi ymmärtää. M9-näppäimistöni on KOHUTTAVA! Sillä on jatkuva viive ja pop-up vie ikuisesti, ja joskus, kun aloitan kirjoittamisen, se värisee, mutta ei kirjaimia muutaman sekunnin ajan. Joten jos pystyt selittämään miksi ja miten se korjataan, se olisi hienoa. Kiitos!

Ratkaisu: Tämä viive voi johtua puhelimesi viestisovelluksen korruptoituneista väliaikaisista tiedoista. Yritä tyhjentää tämän sovelluksen välimuisti ja tiedot ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

• Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset.
• Napauta Asetukset.
• Vieritä kohtaan PUHELIN ja napauta sitten Sovellukset.
• Vieritä vasemmalle KAIKKI-välilehteen.
• Napauta haluamaasi sovellusta.
• Napauta Tyhjennä tiedot.
• Napauta OK.
• Napauta Tyhjennä välimuisti.

Jos ongelma esiintyy edelleen, pyyhi puhelimen välimuistiosio.

• Pidä virtapainiketta painettuna
• Napauta Virta pois.
• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
• Käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta ja vapauttamalla se.
• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
• Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näkyviin tulee musta näyttö, jossa on punaisia ​​ja sinisiä tekstiviivoja.
• Korosta uudelleenkäynnistys käynnistyslataimeen painamalla äänenvoimakkuuden vähennystä kaksi kertaa.
• Paina virtapainiketta valitaksesi uudelleenkäynnistyksen käynnistyslataimeen.
• Kun valkoinen käynnistyslataimen näyttö tulee esiin, paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta kaksi kertaa korostaaksesi PALAUTUSTILA.
• Paina virtapainiketta ja valitse PALAUTUSTILA.
• Kun toinen musta ruutu, jossa on punaista ja sinistä tekstiä, tulee näkyviin, paina Äänenvoimakkuus alas kolme kertaa korostaaksesi pyyhi välimuistiosio.
• Valitse pyyhi välimuistiosio painamalla virtapainiketta.
• Kun olet valmis, valitse uudelleenkäynnistysjärjestelmä painamalla virtapainiketta uudelleen.

M9 viivästyy sovelluksia käytettäessä

Ongelma:Hei, minulla on HTC One M9 TMOBILE Carrierille. Puhelin on siisti, mutta ongelma on LAG! Kaikki viivästyy tässä puhelimessa. Kamera viivästyy niin paljon, ei ole mitään tapaa, jolla tämä kamera on 20 megapikseliä! Aina kun pääsen sovelluksesta, menen monitehtävään ja tapan sovelluksen, se viivästyy, kun sovellus pyyhkäistään ylös, ja viivästyy sitten uudelleen, kun se yrittää palata puhelimen päänäyttöön. Sovelluksen käynnistykset viivästyvät hullusti ja vain tämän puhelimen koko ohjelmisto viivästyy, viivästyy ja viivästyy koko päivän ja koko yön. Jos luulet liioittelevan liikaa, lähetän mielelläni videotodistuksen siitä, että htc m9 -laitteeni on jäljessä. Joka tapauksessa pyydän apua ja ehdotuksia siitä, mitä minun pitäisi tehdä tämän viiveen korjaamiseksi. Onko siellä edes legitiimi korjaus? Pitäisikö minun juurtua? Pitäisikö minun ostaa vain Galaxy S6 ja hävittää tämä m9? Kiitos etukäteen!

Ratkaisu: Aina kun sinulla on viiveongelmia puhelimessa, sinun on ensin käynnistettävä puhelin uudelleen. Tämä nollaa puhelinohjelmiston ja yleensä auttaa tässä tilanteessa. Kun puhelin on pois päältä, poista myös microSD-kortti (jos sinulla on sellainen asennettuna). Joskus viallinen kortti aiheuttaa puhelimesi hidastumisen ja haluamme tarkistaa myös tämän.

Seuraava vaihe, jos ongelma jatkuu, on pyyhkiä laitteen välimuistiosio. Tämä tyhjentää väliaikaiset tiedot, jotka voivat aiheuttaa ongelman.

• Pidä virtapainiketta painettuna
• Napauta Virta pois.
• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
• Käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta ja vapauttamalla se.
• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
• Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun musta ruutu, jossa on punaisia ​​ja sinisiä tekstiviivoja, tulee näkyviin.
• Korosta uudelleenkäynnistys käynnistyslataimeen painamalla äänenvoimakkuuden vähennystä kaksi kertaa.
• Paina virtapainiketta valitaksesi uudelleenkäynnistyksen käynnistyslataimeen.
• Kun valkoinen käynnistyslataimen näyttö tulee esiin, paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta kaksi kertaa korostaaksesi PALAUTUSTILA.
• Paina virtapainiketta ja valitse PALAUTUSTILA.
• Kun toinen musta ruutu, jossa on punaista ja sinistä tekstiä, tulee näkyviin, paina Äänenvoimakkuus alas kolme kertaa korostaaksesi pyyhi välimuistiosio.
• Valitse pyyhi välimuistiosio painamalla virtapainiketta.
• Kun olet valmis, valitse uudelleenkäynnistysjärjestelmä painamalla virtapainiketta uudelleen.

Jos sinulla on edelleen sama ongelma, on aika varmuuskopioida puhelimesi tiedot ja palauttaa tehdasasetukset.

• Pidä virtapainiketta painettuna
• Napauta Virta pois.
• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
• Käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta ja vapauttamalla se.
• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
• Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun musta ruutu, jossa on punaisia ​​ja sinisiä tekstiviivoja, tulee näkyviin.
• Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta toistuvasti, kunnes tehdasasetusten palautus on korostettu.
• Paina virtapainiketta perusasetusten palauttamiseksi.

M9-pelit jäätyvät jatkuvasti

Ongelma:(käynnissä android 5.0.2) Kolme ongelmaa, joita kohtaan jatkuvasti tämän puhelimen kanssa, koska olen ostanut sen kuukausi sitten:

1. Pelit jäätyvät jatkuvasti. Muun tyyppisissä sovelluksissa ei ole toistaiseksi ollut tätä ongelmaa. Pelin kehittäjät jättävät minut huomiotta tai käskevät käynnistämään uudelleen, mikä ei auta.
2. Jos siirrän sovelluksia sd: hen ja minun on milloin tahansa käynnistettävä puhelin uudelleen, kaikki sd: n sovellukset ovat poissa ja ne on metsästettävä, jotta ne voidaan palauttaa takaisin aloitusnäyttöön tai ne on asennettava uudelleen. Näin tapahtuu joka kerta, joten en voi siirtää sovelluksia SD: hen.
3. Ladatut kappaleet katoavat, jos ne siirretään sd: hen, eikä niitä voi edes käyttää ES File Managerilla.

SD-kortti on Sandiskin uusi, epävarma tallennustilan koosta. SIM on myös uusi. Etkö ymmärrä, mitä tarkoitat vaatimuksellasi "puhelimen käyttäytyminen"? Kiitos.

Ratkaisu: Ehdotan, että kokeilet uutta microSD-korttia puhelimessasi ja tarkista sitten, esiintyykö näitä ongelmia edelleen. Käyttämäsi kortti voi olla viallinen, mikä saa pelisi jumiutumaan ja vaikeuttamaan tietojen käyttöä.

M9 hidas käyttö

Ongelma: HTC One m9, Android-versio = 5.0.2, HTC Sense -versio 7.0, ohjelmiston numero = 1.32.531.33. Minulla oli m8 sekä sen edeltäjä, ja olen kaiken kaikkiaan iso HTC-fani. Nykyinen puhelimeni, m9, on kuitenkin toisinaan hyvin hidas, useissa toiminnoissa. Ensinnäkin minulla on suojakotelo, jossa on sisäänrakennettu etukansi, joka "herättää" puhelimen, kun se avataan. Usein kun käännän näytön taaksepäin, on sekunnin viive ennen kuin näyttö herää. Ehkä olen täällä vähän nirso, mutta se tuntuu merkittävältä neliytimiselle puhelimelle, enkä ole tottunut siihen One-puhelimien aiempien versioiden kanssa. Toiseksi ongelmaluettelossa on, kun kirjoitan tekstiviestejä, kun painan “+” -symbolia, joka aloittaa uuden tekstin ja antaa minun valita vastaanottajan, on 1-2 sekunnin viive ennen kuin luettelo mahdollisista vastaanottajien vastaavuuksista täyttyy. Se on melko turhauttavaa. Nämä ovat kaksi pääkysymystä, joita käsittelen tällä hetkellä. Olen tarkistanut saatavana olevat päivitykset, enkä ole löytänyt niitä. Jos sinulla on ehdotuksia minulle, kiitän suuresti apua! Kiitos.

Ratkaisu: Yksi puhelimen hitaan toiminnan takana olevista syyllisistä voi olla jonkinlainen vioittunut väliaikainen data. Jos haluat tarkistaa tässä tapauksessa, sinun on pyyhittävä puhelimen välimuistiosio.

• Pidä virtapainiketta painettuna
• Napauta Virta pois.
• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
• Käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta ja vapauttamalla se.
• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
• Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun musta ruutu, jossa on punaisia ​​ja sinisiä tekstiviivoja, tulee näkyviin.
• Korosta uudelleenkäynnistys käynnistyslataimeen painamalla äänenvoimakkuuden vähennystä kaksi kertaa.
• Paina virtapainiketta valitaksesi uudelleenkäynnistyksen käynnistyslataimeen.
• Kun valkoinen käynnistyslataimen näyttö tulee esiin, paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta kaksi kertaa korostaaksesi PALAUTUSTILA.
• Paina virtapainiketta ja valitse PALAUTUSTILA.
• Kun toinen musta ruutu, jossa on punaista ja sinistä tekstiä, tulee näkyviin, paina Äänenvoimakkuuden vähennys kolme kertaa korostaaksesi pyyhi välimuistiosio.
• Valitse pyyhi välimuistiosio painamalla virtapainiketta.
• Kun olet valmis, valitse uudelleenkäynnistysjärjestelmä painamalla virtapainiketta uudelleen.

Jos ongelma ei poistu, seuraava vaihe on tarkistaa, aiheuttavatko jotkin kolmannen osapuolen sovellukset tämän ongelman. Voit tehdä tämän käynnistämällä puhelimesi vikasietotilassa.

• Pidä virtanäppäintä painettuna.
• Kosketa ruudulla Virta pois ja pidä sitä painettuna Puhelimen asetukset -kohdassa.
• Kun näkyviin tulee viesti Käynnistä uudestaan ​​vikasietotilaan, napauta UUDELLEENKÄYNNISTYS.
• Kun puhelin käynnistyy uudelleen, se on vikasietotilassa.

Jos puhelimesi ei viivästy tässä tilassa, ongelman voi aiheuttaa kolmannen osapuolen sovellus. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Jos viive on edelleen olemassa, sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja palautettava tehdasasetukset.

• Pidä virtapainiketta painettuna
• Napauta Virta pois.
• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
• Käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta ja vapauttamalla se.
• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
• Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun musta ruutu, jossa on punaisia ​​ja sinisiä tekstiviivoja, tulee näkyviin.
• Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta toistuvasti, kunnes tehdasasetusten palautus on korostettu.
• Paina virtapainiketta perusasetusten palauttamiseksi.

Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.