Sisältö

• Kuinka korjata Mate 10 Pro Black Screen of Death -ongelmalla?

Huawei Mate 10 Pro pakkaa vaikuttavan laitteiston, ja se sai todella paljon positiivisia arvosteluja sekä käyttäjiltä että tekniikan harrastajilta. Mutta kuten kaikki muut älypuhelimet, siinä ei ole ongelmia ja virheitä. Jotkut lukijamme, jotka omistavat tämän laitteen, ottivat meihin yhteyttä Black Screen of Death (BSoD) -ongelmasta, jossa heidän puhelimiensa ilmoitettiin sammuneen tai joiden havaittiin olevan tyhjä tai musta näyttö eivätkä enää vastaa.

Tässä viestissä opastan sinut läpi Huawei Mate 10 Pron vianmäärityksessä BSoD: n kanssa. Jaan kanssasi ratkaisun, jota olemme käyttäneet saada puhelimesi vastaamaan. Joten, jos olet tämän laitteen omistaja ja käsittelet parhaillaan Kuoleman mustaa näyttöä, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua tavalla tai toisella.

Ennen kuin jatkat, jos etsit ratkaisua puhelimesi ongelmaan, yritä selata vianetsintäsivujamme nähdäksesi, tukemmeko laitettasi. Jos puhelimesi on tuettujen laitteiden luettelossa, siirry vianmäärityssivulle ja etsi vastaavia ongelmia. Käytä rohkeasti ratkaisujamme ja kiertotapojamme. Älä huoli, että se on ilmainen. Mutta jos tarvitset edelleen apuamme, täytä Android-kysymyksimme ja ota meihin yhteyttä valitsemalla Lähetä.

Kuinka korjata Mate 10 Pro Black Screen of Death -ongelmalla?

BSoD voi aina tuntua erittäin vakavalta laitteisto-ongelmalta, koska puhelin ei vastaa tavalliseen tapaan ja näyttö on aina musta, mutta todellisuudessa tai useammin kuin vain, se on vain pieni ongelma laiteohjelmistossa ja voit korjata sen yksin ilman teknikon apua. Tämän sanottuani ehdotan, että teet tämän ongelman suhteen, jos se tapahtuu Huawei Mate 10 Pro -laitteellesi:

Ensimmäinen ratkaisu: Pakotettu uudelleenkäynnistys

Suurin osa tapauksistamme johtui laiteohjelmiston kaatumisesta. Vaikka puhelimessasi olisi vaikuttavia laitteistomäärityksiä, se ei todellakaan takaa, että et enää voisi kohdata tätä ongelmaa. Tosiasia on, että se on itse asiassa hyvin yleinen asia, ja jopa kalleimmilla älypuhelimilla voi silti olla tämä ongelma. Mutta älä huoli, seuraava menettely voi korjata sen ...

• Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja virtanäppäintä painettuna samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan.

Mate 10 Pron pitäisi vastata siihen, koska se on kiinteästi simuloitu akun vetoa, kun näitä näppäimiä painetaan ja pidetään yhdessä. Sitä kutsutaan pakotetuksi uudelleenkäynnistykseksi, ja se on erittäin tehokasta, kun se käsittelee laiteohjelmistoon liittyviä ongelmia sekä järjestelmän kaatumisia. Se päivittää puhelimesi muistin ja lataa kaikki sen sovellukset, palvelut ja ydintoiminnot.Siksi, jos ongelma johtui todella laiteohjelmiston kaatumisesta, sen pitäisi olla jo käynnistymässä.

Toisaalta, jos puhelin ei vieläkään vastaa pakotetun uudelleenkäynnistyksen jälkeen, kokeile tätä sen sijaan:

1. Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta painettuna äläkä päästä sitä irti.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna, kun pidät äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta painettuna.
3. Pidä molempia painikkeita alaspainettuna noin 10 sekunnin ajan.

Jos laite ei vieläkään vastaa tämän toimenpiteen suorittamisen jälkeen, siirry seuraavaan ratkaisuun.

Toinen ratkaisu: Lataa puhelin ja tee pakotettu uudelleenkäynnistys

On mahdollista, että akku tyhjenee kokonaan. Asia on siinä, että laiteohjelmisto olisi voinut kaatua, koska kaikkia komponentteja ja palveluita ei ehkä ole suljettu kunnolla. Vaikka laiteohjelmiston kaatuminen voidaan korjata pakotetulla uudelleenkäynnistyksellä, puhelin ei silti käynnisty virta tyhjentyneen akun takia. Tässä on sinun tehtävä tässä asiassa:

1. Liitä laturi toimivaan pistorasiaan. Varmista, että käytät alkuperäistä laturia.
2. Liitä puhelin laturiin alkuperäisellä kaapelilla.
3. Riippumatta siitä, näytetäänkö se latautumassa vai ei, jätä se kytkettynä laturiin noin 10 minuutiksi.
4. Pidä nyt äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta painettuna äläkä päästä sitä irti.
5. Pidä virtanäppäintä painettuna, kun pidät äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta painettuna.
6. Pidä molempia painikkeita alaspainettuna noin 10 sekunnin ajan.

Olettaen, että ongelma johtuu kaatuneesta laiteohjelmistosta, jossa on tyhjentynyt akku, puhelimesi pitäisi olla jo käynnistynyt, mutta jos se ei vastaa vielä tämän jälkeen, on aika tuoda se kauppaan tai kauppaan.

Toivon, että tämä vianmääritysopas on auttanut sinua tavalla tai toisella. Jos sinulla on vielä muita huolenaiheita, jotka haluat jakaa kanssamme, ota rohkeasti yhteyttä milloin tahansa tai jätä kommentti alla.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.

Viestit, jotka haluat ehkä tarkistaa:

• Galaxy S9 ei lataudu nopeasti, mukautuva nopea lataus lakkasi toimimasta [vianmääritysopas]
• Mitä tehdä, jos Samsung Galaxy S9 latautuu hyvin hitaasti [Vianmääritysopas ja latausvinkit]
• Mitä tehdä Samsung Galaxy S9: llä, jota ei enää ladata?
• Kuinka säästää akkua Samsung Galaxy S9: ssä (virransäästövinkkejä)
• Kuinka korjata yhtäkkiä kuollut Samsung Galaxy S9, joka ei käynnisty (helpot vaiheet)
• Kuinka korjata Galaxy S9, joka sammuu itsestään ja ei käynnisty uudelleen [vianmääritysopas]