#Huawei # P20Pro on ensiluokkainen Android-älypuhelin, joka tunnetaan DxOMark-verkkosivuston mukaan kansan parhaiten matkapuhelimena. Tässä puhelimessa on 6,1 tuuman AMOLED-näyttö, kun taas kuoren alla on Hisilicon Kirin 970 -prosessori, joka on yhdistetty 8 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Huawei P20 Pro ei käynnistä ongelmaa.
Jos sinulla on Huawei P20 Pro tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Kuinka korjata Huawei P20 Pro ei käynnisty
Ongelma: Tänä iltana latain puhelinta jopa 93%, ja irrotin sen sitten. Kytkin mobiilidatan päälle pyyhkäisemällä alas-valikosta ja huomasin, että näyttö on jumittunut / jumittunut. Yritin napauttaa sovelluksia näytöllä, mutta se oli edelleen jumissa, joten painin virtapainiketta useita sekunteja, kunnes näyttö muuttui mustaksi. Yritin kytkeä puhelimen päälle heti sen jälkeen, mutta mitään ei tapahtunut. Yritin aluksi liittää sen virtapankkiin, mutta ei mitään. Valoilmaisin ei syttynyt. Yhdistin sen sitten laturiin, eikä mitään tapahtunut, silti musta näyttö ja ei merkkivaloa. Olen yrittänyt painaa virtapainiketta jo useita kertoja, mutta puhelin ei vain käynnistynyt. Auta!
Ratkaisu: Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä tässä tapauksessa, on varmistaa, että puhelimen akku on ladattu täyteen noudattamalla alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.
Puhdista puhelimen latausportti
Poista ongelman aiheuttama pöly tai roskat puhdistamalla puhelimen latausportti puristetulla paineilmalla.
Käytä toista latausjohtoa
Yksi helposti vaurioituva puhelimen lisävaruste on sen latausjohto. Sen sisällä olevat johdot yleensä katkeavat, jos ne kelataan tai taivutetaan jatkuvasti. Yritä ladata puhelin toisella johdolla tarkistaaksesi, johtuuko viallinen johto.
Käytä toista laturia
Joissakin tapauksissa viallinen seinälaturi voi aiheuttaa tämän ongelman. Jos haluat tarkistaa, aiheuttaako tämä ongelmaa, yritä käyttää toista laturia.
Lataa puhelin tietokoneen USB-portista
Jos jokin puhelimen latausportin nastoista on vaurioitunut, se ei lataudu seinälaturilla. Sitten sinun on yritettävä ladata puhelinta tietokoneen USB-portista.
Kun puhelimen akussa on riittävästi varausta, on aika käynnistää puhelin.
Tarkista, voidaanko puhelin käynnistää vikasietotilassa
Tämän avulla voit tarkistaa, johtuuko ongelma lataamastasi sovelluksesta, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa. Jos ongelmaa ei esiinny tässä tilassa, sinun tulisi selvittää mikä sovellus aiheuttaa ongelman ja poistaa se.
- Sammuta puhelin.
- Käynnistä se uudelleen
- Kun näet Huawei-animaation näytöllä, pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna
- Näet vikasietotilan vasemmassa alakulmassa, kun laite on käynnistynyt
Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta
Tämä poistaa kaikki puhelimeen tallennetut väliaikaiset tiedot tai tiedostot, jotka voivat jo olla vioittuneita ja aiheuttavat ongelman. Tämä toimenpide ei poista henkilökohtaisia puhelintietojasi.
- Sammuta Huawei P20 Pro -laite.
- Odota muutama sekunti, kunnes puhelin sammuu kokonaan.
- Paina ja pidä painettuna äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja virtapainiketta Huawei P20 Pro -laitteessasi samanaikaisesti jonkin aikaa
- Puhelimesi siirtyy varastojen palautustilaan
- Korosta ”pyyhi välimuistiosio” äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valitse se virtapainikkeella
- Käynnistä järjestelmä uudelleen, kun prosessi on valmis
Suorita tehdasasetusten palautus
Viimeinen harkittava vianmääritysvaihe on tehdasasetusten palauttaminen. Tämä palauttaa puhelimesi alkuperäiseen tehdasasetukseen, jolloin voit tarkistaa, johtuuko ongelma ohjelmistovirheestä. Varmuuskopioi puhelintietosi ennen tämän vaiheen suorittamista, koska se poistetaan prosessin aikana.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäys- ja virtanäppäimiä yhdessä muutaman sekunnin ajan.
- Vapauta kaikki painikkeet, kun palautustila ponnahtaa esiin.
- Valitse ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” vierittämällä äänenvoimakkuusnäppäimiä ja vahvistamalla virtapainike.
- Valitse “pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset”. Käytä navigointia äänenvoimakkuuspainikkeilla ja hyväksy se virtapainikkeella.
- Kun palautustila ilmestyy uudelleen, valitse ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” virtapainikkeella.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, tämä johtuu todennäköisesti jo viallisesta laitteistokomponentista. Paras asia tehdä tällä hetkellä on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.
Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme kaikki saamamme viestit, mutta emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.
