Sisältö
Hei Android-fanit! Tämän päivän viesti koskee Huawei P20 Prota, jossa ei ole palveluvirhettä. Ongelma ei ole yhtä yleinen kuin Samsung Galaxy -laitteissa, mutta silti siellä on silti useita Huawei P20 Proja ajoittain. Jos olet yksi heistä, selvitä korjaamisen vaiheet alla.
Ongelma: Huawei P20 Pro ei huoltovirhettä
Hei kaverit. Puhelimeni toimi eilen ehdottomasti hyvin, ja matkustaessani ostin paikallisen SIM-kortin, työnsin sen lokeroon ja aktivoin sen. Sitten katkaisin puhelimen virran ja virran uudelleen. 10 minuuttia myöhemmin (se luki SIM-kortin oikein) sain No Service -virheen. Aina kun käynnistän puhelimen uudelleen, se tunnistaa SIM-kortin 10-20 minuutin ajan ja sitten Ei palvelua. Olen yrittänyt käyttää alkuperäistä SIM-korttini ja sama virhe tapahtuu. Voisitko neuvoa? En tiedä mitä muuta tehdä! Kiitos.
Ratkaisu: Minkä tahansa älypuhelimen Ei palvelua -virhe voi johtua joko itse puhelimen ongelmasta tai verkon puolella olevasta ongelmasta. Sinun on noudatettava useita vianmääritysvaiheita, jotta tiedät ongelman.
Ratkaisu 1: Pakota uudelleenkäynnistys
Huawei P20 Pron Ei palvelua -virhe voi johtua väliaikaisesta virheestä, joten ensimmäinen vianetsintävaihe on pakottaa se käynnistämään uudelleen. Tämä pakottaa laitteen päivittämään itsensä. Tässä nimenomaisessa tapauksessa haluat simuloida "akun vetämisen" vaikutuksia. Huawei P20 Pro -laitteessasi ei ole irrotettavaa akkua, joten pakota se käynnistymään uudelleen pitämällä virtapainiketta painettuna, kunnes näyttö pimenee. Jos on väliaikainen virhe, joka ei aiheuta Palveluvirhettä, se voi auttaa. Muussa tapauksessa siirry seuraavaan alla olevaan ehdotukseen.
Ratkaisu 2: Välimuistiosion pyyhi
Välimuistiosion pyyhkiminen voi auttaa tässä tapauksessa. Joskus järjestelmän välimuisti voi vioittua päivityksen jälkeen tai jostain muusta syystä. Voit pitää järjestelmän välimuistin huippukunnossa poistamalla nykyisen välimuistin ajoittain. Laitteesi rakentaa tämän välimuistin ylityöt uudelleen, joten sinun ei tarvitse huolehtia tärkeiden tietojen menettämisestä. Näin voit tehdä sen:
- Sammuta laite.
- Kun puhelin on sammutettu, pidä äänenvoimakkuuden lisäys- ja virtapainikkeita painettuina samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan.
- Päästä irti painikkeista, kun Honor-logo tulee näkyviin.
- Pian logon näkemisen jälkeen EMUI-näyttö näkyy palautustilan vaihtoehdoilla.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta vierittääksesi kohtaan Pyyhi välimuistiosio ja korostaaksesi sen.
- Vahvista sitten valinta painamalla virtapainiketta.
- Vieritä äänenvoimakkuuspainikkeilla seuraaviin asetuksiin ja korosta ne ja vahvista valinta virtapainikkeella.
Ratkaisu 3: Nollaa verkkoasetukset
Jos välimuistiosion pyyhkiminen ei auta, seuraava vianmääritysvaihe on nykyisen verkkoasetuksen tyhjentäminen. Tällöin viimeisin verkkoasetukset poistetaan. Toivottavasti tämä antaa uuden kokoonpanon pysyä hyvänä. Verkkoasetusten palauttaminen:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Siirry Lisäasetukset-kohtaan.
- Vieritä kohtaan Varmuuskopioi ja palauta ja napauta sitä.
- Valitse Verkkoasetusten palautus annetuista vaihtoehdoista.
- Lue pyydettäessä varoitusviesti ja vahvista napauttamalla sitten Verkkoasetusten palautus kahdesti.
Ratkaisu 4: Aseta SIM-kortti takaisin paikalleen
Yksi tärkeimmistä asioista tämän ongelman tarkistamiseksi on viestikeskuksen numero. Jos tätä numeroa koskevat tiedot ovat virheellisiä, laite voi silti pystyä vastaanottamaan tekstejä, mutta ei pysty lähettämään niitä. SIM-kortin asettaminen takaisin Huawei P20 Pro -puhelimeesi varmistaa, että MCN on oikea. Varmista ennen SIM-kortin ottamista ja asettamista paikalleen, että se on POIS PÄÄLTÄ.
Ratkaisu 5: Käytä toista SIM-korttia
Jos sinulla on toinen yhteensopiva SIM-kortti samalta operaattorilta, suosittelemme, että käytät sitä ja näet, miten Huawei P20 Pro toimii sen kanssa. Muista tarkkailla tätä asetusta vähintään tunnin ajan. Jos kaikki toimii koko ajan, se on SIM-korttiongelma. Jos sama ongelma ilmenee, jatka laitteen vianmääritystä.
Ratkaisu 6: Asenna päivitykset
Jotkin verkko-ongelmat voidaan korjata vain asentamalla uusi käyttöjärjestelmä tai modeemipäivitykset. Varmista, että laitteessasi on uusin käyttöjärjestelmäversio. Tunnetut verkkovirheet korjataan päivittämällä sekä laiteohjelmisto (OS) että modeemin laiteohjelmisto (kantataajuus) aika ajoin. Voit tarkistaa, onko laitteellesi saatavilla päivityksiä, seuraavasti:
- Mene asetuksiin.
- Napauta Järjestelmä.
- Valitse Järjestelmän päivitys.
- Napauta vaihtoehtoa Tarkista päivitykset.
Voit tarkistaa odottavat Google Play Kauppa -sovelluksen kautta lataamasi sovelluspäivitykset käynnistämällä Play Kaupan ja siirtymällä Päivitykset-osioon. Näet sitten luettelon sovelluksista, joissa on odottavia päivityksiä. Napauta vain Päivitä asentaaksesi yksittäiset sovelluspäivitykset tai napauta Päivitä kaikki päivittääksesi sovellukset samanaikaisesti.
Älä unohda käynnistää / nollata P20: täsi päivitysten asentamisen jälkeen, jotta kaikki uudet ohjelmistomuutokset toteutetaan oikein ja estetään sovelluksia ryöstämästä.
Ratkaisu 7: Vaihda SIM-kortti
SIM-kortin vaihtaminen on välttämätöntä, jos huomaat edellisessä vianetsinnässä, ettei laitteessa ole lainkaan ongelmia. Vaikka SIM-kortilla ei ole liikkuvaa osaa, siitä voi tulla ongelma, jos sen tiedot ovat vioittuneet tai fyysisesti vahingoittuneet. Joissakin tapauksissa verkkoon liittyvät ongelmat voivat vaikuttaa myös joihinkin tileihin, jotka on sidottu tiettyihin SIM-kortteihin.
Ratkaisu 8: Palauta Huawei P20 Pro tehdasasetuksiin
Voit korjata tuntemattomat puhelinvirheet, jotka estävät tekstien lähettämisen, palauttamalla laitteen tehdasasetukset. Varmuuskopioi kaikki henkilötiedot etukäteen.
- Sammuta puhelin.
- Käännä sitten puhelinta pitäen samalla painettuna seuraavaa näppäinyhdistelmää: virtapainikkeen äänenvoimakkuuden lisäyspainike
- Pidä painikkeita painettuna, kunnes Huawei-logo katoaa näytöltä ja näyttö muuttuu mustaksi.
- Voit nyt vapauttaa painikkeet.
- Tämä näyttää nyt käynnistysvalikon hetken kuluttua.
- Siirry kohtaan "Pyyhi välimuistin tehdasasetukset" äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valitse se sitten virtanäppäimellä
- Käynnistä puhelin uudelleen, kun prosessi on valmis
Ratkaisu 9: Ota yhteyttä verkko-operaattoriin
Jos mikään yllä olevista ratkaisuista ei toimi ollenkaan, sinun on saatava apua operaattoriltasi. Muista mainita kaikki kokeilemasi ratkaisut, jotta he eivät pyydä sinua tekemään niitä uudelleen. Jotkut yhteysongelmat johtuvat verkkokatkoista tai häiriöistä laiteohjelmiston puolella. Jos monilla käyttäjillä on sama ongelma, verkko-operaattorisi pitäisi jo työskennellä korjauksen parissa. Jos ongelma on uusi, heille kertomisen pitäisi saada heidät luomaan lippu ja seuraamaan tilannetta.