#LG # Aristo2 on budjettiystävällinen Android-älypuhelin, jolla on kaikki tarvittavat ominaisuudet, joita kuluttajat tarvitsevat mobiililaitteessa. Tässä puhelimessa on 5 tuuman näyttö, jonka resoluutio on 720 x 1280 pikseliä. Se käyttää yhtä 13MP takakameraa, kun taas edessä on 5MP kamera. Konepellin alla on Snapdragon 425 -prosessori, joka yhdistettynä 2 Gt: n RAM-muistiin antaa laitteen käyttää sovelluksia sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjan viimeisimmässä osassa käsittelemme LG Aristo 2 ei voi lähettää MMS-ongelmaa.
Jos sinulla on LG Aristo 2 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Kuinka korjata LG Aristo 2 ei voi lähettää MMS-ongelmaa
Ennen tämän ongelman vianmääritystä on parasta varmistaa, että puhelimesi toimii ensin uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on saatavilla, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin.
Puhelimesi tulee ensin täyttää kaksi ehtoa, ennen kuin se voi lähettää ja vastaanottaa multimediaviestejä. Ensinnäkin puhelimellasi on oltava aktiivinen mobiilidatatilaus ja että se saa voimakasta mobiilidatasignaalia, mieluiten LTE. Toiseksi puhelimellasi tulisi olla oikeat APN-asetukset. Nämä asetukset ovat yksilöllisiä jokaiselle operaattorille. Yritä verrata puhelimesi APN-asetuksia operaattorisi käyttämään ja tee tarvittavat muutokset tarvittaessa.
Voit käyttää puhelimesi APN: tä seuraavasti:
- Aloitusnäytössä Asetukset.
- Napauta Verkot-välilehteä.
- Napauta Lisää> Matkapuhelinverkot> Tukiasemien nimet.
Koska tätä laitetta todennäköisesti käytetään MetroPCS-palvelun alla, alla olevat luettelot ovat APN-asetukset.
- Nimi: MetroPCS
- APN: fast.metropcs.com
- Välityspalvelin: Ei vaadita
- Portti: Ei vaadita
- Käyttäjätunnus: Ei vaadita
- Salasana: Ei vaadita
- Palvelin: Ei vaadita
- MMSC: http: // metropcs.mmsmvno.com/mms/wapenc
- MMS-välityspalvelin: jätä se tyhjäksi
- MMS-portti: jätä se tyhjäksi
- Oma asiakaskeskus: 310
- MNC: 260
- Todennustyyppi: Ei vaadita tai käytä vain näytettyä oletusarvoa
- APN-tyyppi: oletus, mms, supl
- APN-protokolla: IPv4
Jos puhelimesi täyttää molemmat ehdot ja ongelma jatkuu, jatka seuraavien vianmääritysvaiheiden kanssa.
Suorita pehmeä nollaus
Tämä toiminto päivittää puhelinohjelmiston, joka yleensä aiheuttaa pienen ohjelmistovirheen. Suorita tämä toimenpide pitämällä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite sammuu, noin 8 sekuntia, ja vapauta sitten. Kun tämä on tehty, yritä lähettää multimediaviesti.
Tyhjennä viestisovelluksen välimuisti ja tiedot
On tapauksia, joissa tekstiviestisovelluksen vioittuneet tiedot voivat aiheuttaa tämän ongelman. Tämän mahdollisuuden poistamiseksi sinun on tyhjennettävä tekstiviestisovelluksen välimuisti ja tiedot.
- Napauta aloitusnäytössä Asetukset.
- Napauta Yleiset-välilehteä> Sovellukset ja ilmoitukset.
- Napauta Sovellustiedot.
- Napauta suodatinta valitaksesi Kaikki
- Napauta Messaging-sovellusta ja sitten Storage.
- Napauta Tyhjennä välimuisti tai Tyhjennä tiedot ja sitten KYLLÄ
Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
Tarkista, esiintyykö ongelma vikasietotilassa
Joissakin tapauksissa lataamasi sovellus aiheuttaa ongelmia puhelimessa, kun ne asennetaan. Jos haluat tarkistaa, aiheuttaako lataamasi sovellus ongelman, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.
- Kun näyttö on päällä, pidä virtanäppäintä painettuna.
- Pidä virtapainiketta painettuna näkyvissä olevassa asetusvalikossa.
- Kun sinua kehotetaan käynnistämään se uudelleen vikasietotilassa, napauta OK.
- Kun laite käynnistetään uudelleen, se näyttää vikasietotilan näytön alareunassa.
Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti asentamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
Pyyhi puhelimen välimuistiosio
Joissakin tapauksissa puhelimen erilliseen osioon tallennetut välimuistitiedot voivat vioittua. Kun näin tapahtuu, tämä aiheuttaa yleensä tiettyjä ongelmia puhelimessa. Voit poistaa ongelman mahdollisuuden poistamalla puhelimen välimuistiosion palautustilasta.
- Napauta aloitusnäytössä Asetukset.
- Napauta Yleiset-välilehteä.
- Napauta Tallennus> Sisäinen tallennustila.
- Odota, kunnes valikkovaihtoehdot lasketaan loppuun.
- Napauta Vapauta tilaa.
- Napauta Väliaikaiset tiedostot ja raakatiedostot.
- Valitse seuraavat vaihtoehdot: Välimuistissa olevat tiedot, Lokeron väliaikaiset tiedostot, Raakatiedostot kamerasta.
- Napauta Poista> POISTA
Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
Suorita tehdasasetusten palautus
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa LG Aristo 2: ta ei voi lähettää MMS-ongelmaa, viimeinen vaihtoehto on tehdä tehdasasetusten palautus. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta, koska se poistetaan prosessin aikana.
- Sammuta laite.
- Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta pitkään.
- Kun LG-logo tulee näkyviin, vapauta nopeasti virtapainike ja pidä sitä sitten painettuna samalla kun pidät äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Kun näkyviin tulee Poista kaikki käyttäjätiedot (mukaan lukien LG ja operaattorisovellukset) ja nollaa kaikki asetukset -viesti, korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella.
- Palauta laite painamalla virtapainiketta.
Kun nollaus on valmis, asenna puhelin uudelleen ja varmista, että APN-asetus on oikea, ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
