LG G7 ThinQ on viime vuonna julkaistu huippuluokan Android-älypuhelin, jolla on useita erinomaisia ominaisuuksia. Tässä puhelimessa on alumiinikehys, jossa on Corning Gorilla Glass sekä edessä että takana, ja sen luokitus on IP68. Se käyttää 6,1 tuuman QHD + FullVision MLCD + RGBW -näyttöä, kun taas konepellin alla on Snapdragon 845 -prosessori yhdistettynä 6 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä osassa käsittelemme LG G7 ThinQ -näyttöä, joka ei reagoi ongelmaan.
Jos sinulla on LG G7 ThinQ tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
LG G7 ThinQ -näytön korjaaminen ei vastaa
Ongelma: Hei, minulla on LG G7 ThinQ, katselin jalkapalloa DAZN-sovelluksessa. Näyttö jäätyi ja kaikki ei vastannut. Yritin koskettaa näyttöä kaikkialla pitämällä virta- ja äänenvoimakkuuspainikkeita alhaalla, mutta mitään, kunnes näyttö pimensi kuin se sammuu. Nyt mitään ei tule esiin. Jos liitän sen laturiin mitään, pidä virta- ja äänenvoimakkuuspainikkeita painettuna, silti mitään. Ei tärinää, ei ääniä, vain kuollut näyttö. Onko sinulla ideoita korjata vai pitäisikö minun hankkia uusi puhelin?
Ratkaisu: Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä tässä tapauksessa, on varmistaa, että puhelimen akku on riittävästi ladattu, koska se saattaa vain tyhjentyä, minkä vuoksi puhelin ei ole enää reagoinut. Noudata alla olevia ohjeita laitteen lataamiseksi.
- Puhdista puhelimen latausportti paineilmalaatikolla. Poista kaikki lika tai roskat, jotka voivat jäädä kiinni tähän porttiin.
- Lataa puhelin kokonaan laturilla. Kun LED-valo palaa tasaisesti vihreänä, se tarkoittaa, että akku on ladattu täyteen.
- Jos puhelin ei lataudu, kokeile toista latausjohtoa ja seinälaturia. Tarkista myös, voiko puhelin ladata tietokoneen USB-portista vai langattomalla laturilla.
Kun akussa on riittävästi varausta, on aika käynnistää puhelin noudattamalla seuraavia ohjeita.
Suorita pehmeä nollaus
Tämä vaihe suoritetaan yleensä, kun puhelin ei vastaa. Voit tehdä tämän painamalla virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes laite sammuu, noin 8 sekuntia, ja vapauta sitten.
Tarkista, esiintyykö ongelma vikasietotilassa
Kun puhelin käynnistetään vikasietotilassa, vain esiasennetut sovellukset saavat toimia. Tämä helpottaa sen tarkistamista, aiheuttaako ladattu sovellus ongelman.
- Varmista, että puhelimesta on katkaistu virta.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtapainiketta painettuna, kunnes järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta sitten molemmat painikkeet.
- Valitse vikasietotila. Korosta vaihtoehto äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valitse virtapainike.
- Laite käynnistyy, kun vasemmassa alakulmassa näkyy ‘Vikasietotila’.
Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
Tehdasasetusten palautus laitteistoavaimilla
Viimeinen harkittava vianmääritysvaihe on tehdasasetusten palauttaminen. Tämä palauttaa puhelimesi alkuperäiseen tehdasasetukseen. Huomaa, että puhelintietosi poistetaan prosessin aikana.
- Sammuta laite.
- Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta pitkään.
- Kun LG-logo tulee näkyviin, vapauta nopeasti virtapainike ja pidä sitä sitten painettuna samalla kun pidät äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Kun näkyviin tulee Poista kaikki käyttäjätiedot (mukaan lukien LG ja operaattorisovellukset) ja nollaa kaikki asetukset -viesti, korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella.
- Palauta laite painamalla virtapainiketta.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, tämän voi jo aiheuttaa viallinen laitteistokomponentti. Suosittelen, että tuot tämän huoltokeskukseen ja tarkistat sen.
Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme kaikki saamamme viestit, mutta emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.