#LG # Prime2 on edullinen Android-älypuhelin, jota tarjoaa AT&T. Se on perus älypuhelin, jolla on 5,45 tuuman HD + -näyttö ja kunnollinen 13 megapikselin takakamera. Yksi sen tärkeimmistä ominaisuuksista on pitkäikäinen akku, koska siinä on 3000 mAh: n virtakenno. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme LG Prime 2 -mobiiliverkkoa ei ole käytettävissä -ongelmaa.
Kuinka korjata LG Prime 2 -mobiiliverkko ei ole käytettävissä -ongelma
On parasta varmistaa, että puhelin toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla, ennen kuin teet minkä tahansa alla luetelluista vianetsintävaiheista. Jos päivitys on saatavilla, sinun on ensin ladattava ja asennettava se. On tärkeää, että tarkistat operaattoriin liittyvät ohjelmistopäivitykset, koska tämä korjaa yleensä operaattoriin liittyvät yhteysvirheet.
Varmista, että alueellasi on hyvä verkkosignaali
Joillakin alueilla operaattorillasi ei ole signaalia. Kun olet tällä alueella, puhelimesi saa tavallisesti matkapuhelinverkko ei ole käytettävissä -virheen. Voit tarkistaa, onko kyseessä kattavuuteen liittyvä ongelma, tarkistamalla, onko muilla saman verkon laitteilla sama ongelma myös välittömässä läheisyydessäsi.
Jos olet paikassa, jolla tiedetään olevan suuri verkon kattavuus, mutta puhelimesi ei vastaanota signaalia ollenkaan, on mahdollista, että ongelma johtuu verkkokatkoksesta. Ota yhteyttä operaattoriin ja tarkista onko katkos ja jatka alla olevia vianetsintävaiheita.
Suorita pehmeä nollaus
Laitteesi tallentaa yleensä välimuistitietoja sen toiminnan parantamiseksi. Joissakin tapauksissa nämä tiedot voivat vioittua, mikä puolestaan voi aiheuttaa ongelmia puhelimessa. Jos tämä aiheuttaa ongelman, sinun on päivitettävä puhelinohjelmisto. Tämä voidaan tehdä käynnistämällä puhelin uudelleen, mikä eliminoi kaikki korruptoituneet väliaikaiset tiedot laitteessa. Se nollaa myös puhelinyhteyden verkkoon.
- Pidä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna 45 sekunnin ajan.
- Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.
Tarkista, esiintyykö edelleen LG Prime 2 -mobiiliverkkoa ei saatavilla -ongelma.
Tarkista SIM-korttisi
Joskus ongelma voi johtua SIM-kortin häiriöstä. Jos tämä on SIM-korttiin liittyvä ongelma, se voidaan korjata sammuttamalla puhelin ja poistamalla SIM-kortti. Odota muutama minuutti, ennen kuin asetat SIM-kortin takaisin paikalleen, ja käynnistä sitten puhelin. Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
Kokeile myös käyttää toista SIM-korttia puhelimessasi, jotta viallinen SIM-kortti ei aiheuta ongelmaa.
Tarkista puhelimen verkkovierailutila
Varmista, että puhelimesi verkkovierailutila ei ole käytössä, jos olet kotimaassasi. Tämä koskee matkustajia, jotka ovat juuri palanneet toisesta maasta ja joiden laitteen verkkovierailutila on edelleen aktivoitu.
- Valitse Asetukset
- Valitse Verkko
- Vieritä kohtaan ja valitse Matkapuhelinverkot
- Poista verkkovierailu käytöstä
Tarkista, esiintyykö edelleen LG Prime 2 -mobiiliverkkoa ei saatavilla -ongelma.
Varmista, että lentokonetila on pois päältä
Lentokonetila aktivoidaan yleensä, kun olet lentokoneessa. Kun tämä on päällä, puhelin ei vastaanota tai lähetä mitään langattomia signaaleja, jotta se ei häiritse lentokoneen elektronisia laitteita. Jos LG Prime 2 -matkapuhelinverkko ei ole käytettävissä, sinun on varmistettava, että lentokonetila on pois päältä tai voit yrittää vaihtaa kytkintä, jos se on jo pois päältä -asennossa.
Vaihda puhelinverkkotila
Varmista, että puhelimesi käyttää oikeaa verkkotilaa, joka vastaa operaattorin käyttämää verkkotilaa. Useimpien GSM-operaattoreiden puhelimesi on oltava 4G tai LTE.
- Valitse aloitusnäytöltä Asetukset ja sitten Verkko ja Internet.
- Napauta Matkapuhelinverkot.
- Napauta Järjestelmän valinta.
- Napauta Verkkotila ja valitse sitten LTE / GSM / UMTS.
Tarkista, esiintyykö edelleen LG Prime 2 -mobiiliverkkoa ei saatavilla -ongelma.
Käynnistä puhelin vikasietotilassa
On mahdollista, että Google Play Kaupasta lataamasi sovellus aiheuttaa tämän ongelman. Tämä voi johtua sovelluksen virheistä tai sovelluksen ja puhelimen yhteensopivuusongelmista. Jos haluat tarkistaa, aiheuttaako lataamasi sovellus ongelman, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.
- Kun näyttö on päällä, pidä virtanäppäintä painettuna.
- Pidä virtapainiketta painettuna näkyvissä olevassa asetusvalikossa.
- Kun sinua kehotetaan käynnistämään se uudelleen vikasietotilassa, napauta OK.
- Kun laite on käynnistynyt uudelleen, se näyttää vikasietotilan näytön alareunassa.
Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti asentamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
Pyyhi puhelimen välimuistiosio
Joissakin tapauksissa puhelimen erilliseen osioon tallennetut välimuistitiedot voivat vioittua. Kun näin tapahtuu, tämä aiheuttaa yleensä tiettyjä ongelmia puhelimessa. Voit poistaa ongelman mahdollisuuden poistamalla puhelimen välimuistiosion palautustilasta.
- Napauta aloitusnäytössä Asetukset.
- Napauta Yleiset-välilehteä.
- Napauta Tallennus> Sisäinen tallennustila.
- Odota, kunnes valikkovaihtoehdot lasketaan loppuun.
- Napauta Vapauta tilaa.
- Napauta Väliaikaiset tiedostot ja raakatiedostot.
- Valitse seuraavat vaihtoehdot: Välimuistissa olevat tiedot, Lokeron väliaikaiset tiedostot, Raakatiedostot kamerasta.
- Napauta Poista> POISTA
Tarkista, esiintyykö edelleen LG Prime 2 -mobiiliverkkoa ei saatavilla -ongelma.
Suorita tehdasasetusten palautus
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, yksi viimeinen harkittava vianmääritysvaihe on tehdasasetusten palautus. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.
- Sammuta laite.
- Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta pitkään.
- Kun LG-logo tulee näkyviin, vapauta nopeasti virtapainike ja pidä sitä sitten painettuna samalla kun pidät äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Kun näkyviin tulee Poista kaikki käyttäjätiedot (mukaan lukien LG ja operaattorisovellukset) ja nollaa kaikki asetukset -viesti, korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella.
- Palauta laite painamalla virtapainiketta.
Jos ongelma jatkuu edelleen edes edellä mainittujen vaiheiden suorittamisen jälkeen, syynä voi olla jo viallinen laitteistokomponentti. Paras asia tehdä tällä hetkellä on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.
Onko sinulla ongelmia tietokoneen kanssa? Ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Yritämme auttaa.