#LG # V40ThinQ on yksi uusimmista Android-lippulaivamalleista, joka on hiljattain julkaistu markkinoilla. Sen rakenteen laatu on vankka alumiinirungosta, jonka edessä ja takana on Gorilla Glass. Se käyttää 6,4 tuuman QHD + FullVision OLED -näyttöä, kun taas konepellin alla on Snapdragon 845 -prosessori yhdistettynä 6 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme LG V40 ThinQ -sovellusten kaatumista.

Jos sinulla on LG V40 ThinQ tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Kuinka korjata LG V40 ThinQ -sovellukset kaatuvat jatkuvasti

Ongelma:Minulla on LG V40 ThinQ. Muutama viikko sitten galleriasovellukseni lopetettiin. Aina kun napsautin sitä, se kaatui ja viesti "Galleria on pysähtynyt" ilmestyi. Luulin, että se oli tallennusongelma, koska minulla oli viesti, jossa sanottiin, että tallennus on täynnä, ja jotkut toiminnot eivät välttämättä toimi. Pian muut sovellukset alkoivat kaatua. Ne avautuivat muutaman sekunnin ajan ja kaatuivat. Jopa Google Chrome ei etsi mitään, kun kirjoitan URL-osoitteen ja painan Enter. Tein kaikki tuntemani ratkaisut - käynnistin puhelimen uudelleen, asensin sovellukset uudelleen, tyhjensin välimuistin asetusten sovellusosasta, ostin uuden SD-kortin tiedoston siirtämiseksi, jotta minulla olisi enemmän tilaa. Mutta ongelma on edelleen olemassa. Kuinka voin korjata sen?

Ratkaisu: Ennen kuin suoritat vianmääritysvaiheita tällä puhelimella, on parasta varmistaa, että se toimii ensin uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on saatavilla, muista ladata ja asentaa se.

Tärkein syy, miksi tietyt sovellukset kaatuvat puhelimessasi, johtuu ohjelmistovirheestä. Tässä keskitämme vianetsintävaiheemme juuri nyt.

Suorita pehmeä nollaus

Pehmeä nollaus tai simuloitu akun poisto päivittää puhelinohjelmiston ja yleensä korjaa joitain Android-puhelimien yleisiä ongelmia. Suorita tämä vaihe pitämällä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite sammuu, noin 8 sekuntia, ja vapauta sitten.

Tyhjennä sovelluksen välimuisti ja tiedot

Sovelluksesi tallentaa yleensä välimuistitietoja, näitä tietoja se käyttää suurimman osan ajasta. Vaikka tämä antaa sovelluksen toimia paremmin, on tapauksia, joissa nämä tiedot voivat vioittua aiheuttaen sovelluksen kaatumisen. Jos haluat tarkistaa, aiheuttaako tämä ongelman, sinun on tyhjennettävä kaatuvan sovelluksen välimuisti ja tiedot.

• Napauta aloitusnäytössä Asetukset.
• Napauta Yleiset-välilehteä> Sovellukset ja ilmoitukset.
• Napauta Sovellustiedot.
• Napauta suodatinta valitaksesi seuraavat: Kaikki, Käytössä, Ei käytössä
• Napauta haluamaasi sovellusta ja sitten Tallennustila.
• Napauta Tyhjennä välimuisti tai Tyhjennä tiedot ja sitten KYLLÄ

Tarkista, esiintyykö ongelma vikasietotilassa

Sinun on poistettava mahdollisuus ladata ladattu sovellus, joka voi aiheuttaa ongelman. Tämä voidaan tehdä käynnistämällä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.

• Kun näyttö on päällä, pidä virtanäppäintä painettuna.
• Pidä virtapainiketta painettuna näkyvissä olevassa asetusvalikossa.
• Kun sinua kehotetaan käynnistämään se uudelleen vikasietotilassa, napauta OK.
• Kun laite on käynnistynyt uudelleen, se näyttää vikasietotilan näytön alareunassa.

Jos puhelinsovellukset eivät kaatu tässä tilassa, ongelman voi aiheuttaa lataamasi sovellus. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Pyyhi välimuistiosio

Puhelimesi tallentaa väliaikaisia ​​tietoja omistettuun osioon tallennustilaansa, mikä auttaa laitetta ajamaan sovelluksia sujuvasti. Jos nämä tiedot vioittuvat, laitteessa voi esiintyä ongelmia. Varmistaaksesi, että tämä ei aiheuta ongelmaa, sinun on tyhjennettävä puhelimen välimuistiosio.

• Napauta aloitusnäytössä Asetukset.
• Napauta Yleiset-välilehteä.
• Napauta Tallennus> Sisäinen tallennustila.
• Odota, kunnes valikkovaihtoehdot lasketaan loppuun.
• Napauta Vapauta tilaa.
• Napauta Väliaikaiset tiedostot ja raakatiedostot.
• Valitse seuraavat vaihtoehdot: Välimuistissa olevat tiedot, Lokeron väliaikaiset tiedostot, Raakatiedostot kamerasta
• Napauta Poista> POISTA.

Suorita tehdasasetusten palautus

Viimeinen vianmääritysvaihe, jonka voit suorittaa, jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, on tehdasasetusten palautus. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi, joten kannattaa varmuuskopioida puhelimen tiedot ennen jatkamista.

• Varmuuskopioi tiedot sisäiseen muistiin ennen tehdasasetusten palauttamista.
• Aloitusnäytössä Asetukset.
• Napauta Yleiset-välilehteä.
• Napauta Käynnistä uudelleen ja palauta.
• Napauta Tehdasasetusten palautus.
• Napauta haluttaessa Poista SD-kortti -valintaruutua.
• Napauta NOLLAA PUHELIN - Poista kaikki - NOLLAA

Voit myös palauttaa tehdasasetukset laitteistoavaimilla.

• Varmuuskopioi kaikki sisäisen muistin tiedot ennen perusasetusten palautusta.
• Sammuta laite.
• Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta pitkään.
• Kun LG-logo tulee näkyviin, vapauta nopeasti virtapainike ja pidä sitä sitten painettuna samalla kun pidät äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
• Kun näkyviin tulee Poista kaikki käyttäjätiedot (mukaan lukien LG ja operaattorisovellukset) ja nollaa kaikki asetukset -viesti, korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella.
• Palauta laite painamalla virtapainiketta