Facebook on jo esiasennettu sovellus Samsung Galaxy S9 Plus -puhelimeesi, mutta Messenger ei ole, ja sinun on ladattava ja asennettava se Play Kaupasta voidaksesi käyttää pikaviestejä. Kolmannen osapuolen sovelluksella on etuja ja haittoja, mutta tässä viestissä keskitymme enemmän yleisimpään ongelmaan, jonka monet ovat kohdanneet. Jotkut S9 Plus -sovelluksen lukijoistamme kertoivat, että Messenger kaatuu jatkuvasti laitteissaan, eikä ole mitään selvää syytä miksi se tekee niin.

Tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun kohtaamme tällaisen ongelman, joten tiedämme jo yhden tai kaksi asiaa, jotka voivat auttaa sinua korjaamaan ongelman. Kolmannen osapuolen sovelluksiin liittyvissä ongelmissa voit korjata ongelman poistamalla sovelluksen puhelimesta, mutta tämä ei ole tämän artikkelin tarkoitus. Haluamme auttaa sinua korjaamaan ongelman juuri, jotta voit jatkaa palvelun käyttöä. Joten, jos olet yksi Galaxy S9 Plus: n omistajista ja ongelma on tällä hetkellä vikana, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua tavalla tai toisella.

Ennen kuin jatkat, jos löysit tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmasi, yritä käydä Galaxy S9 Plus -vianmäärityssivullamme, koska olemme jo käsitelleet suurinta osaa puhelimen yleisimmin ilmoitetuista ongelmista. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijamme ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää omasi kaltaisia ​​ongelmia ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos ne eivät toimi sinulle ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-ongelmakysely ja paina Lähetä.

Kuinka korjata Galaxy S9 Plus Messenger-sovelluksella, joka kaatuu jatkuvasti

Seuraavat ratkaisut ovat erittäin tehokkaita sovelluksiin liittyvien ongelmien korjaamisessa. Voit käyttää niitä myös virheiden korjaamiseen, kuten “Valitettavasti Messenger on pysähtynyt”. Yritä nähdä, toimiiko jokin niistä sinulle ...

Ensimmäinen ratkaisu: Nollaa Messenger

Nollauksella tarkoitan kyseisen sovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentämistä. Sovelluksiin liittyvissä asioissa tämä on tehokkain ratkaisu, ja tämän pitäisi olla ensimmäinen asia, joka sinun pitäisi tehdä, jos sovellus kaatuu. Näin voit tehdä sen:

1. Avaa aloitusnäytössä tyhjä kohta ylöspäin Sovellukset tarjotin.
2. Napauta asetukset > Sovellukset.
3. Etsi ja napauta sanansaattaja.
4. Napauta Varastointi.
5. Napauta Tyhjennä välimuisti.
6. Napauta Puhdas data ja napauta sitten OK.
7. Käynnistä puhelin uudelleen.

Kun puhelin on käynnistetty onnistuneesti, avaa facebook ja yritä sitten käyttää Messengeriä saadaksesi tietää, jos sovellus kaatuu edelleen. Jos näin tapahtuu, sinun on tehtävä seuraava ratkaisu.

ASIANTUNTIJAT:

• Kuinka korjata Spotify, joka kaatuu jatkuvasti Samsung Galaxy S9 Plus -laitteessa (helpot vaiheet)
• Kuinka korjata Facebook-sovellus, joka kaatuu jatkuvasti Samsung Galaxy S9 Plus -laitteessa? [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy S9 Plus Twitter-sovelluksella, joka kaatuu jatkuvasti (helpot vaiheet)
• Galaxy S9 Plus -sähköpostin määritysvirhe: "Käyttäjätunnus tai salasana on väärä tai POP3 / IMAP-käyttöä ei ole otettu käyttöön tällä tilillä."
• Kuinka korjata Samsung Galaxy S9 Plus, joka menettää signaalin, ajoittaiset palvelut / signaalihäviöt (helpot vaiheet)

Toinen ratkaisu: Poista Messenger ja asenna se uudelleen

Yleensä ehdotan kyseisen sovelluksen päivittämistä, mutta tässä tapauksessa haluan sinun poistavan Messengerin asennuksen poistamaan kaikki sen yhteydet muihin sovelluksiin ja palveluihin, mukaan lukien luomat tai kertyneet tiedostot. Tämän jälkeen lataa Messenger uudelleen ja asenna se sitten uudelleen.

1. Näytä kaikki sovellukset koskettamalla aloitusnäytössä ja pyyhkäisemällä ylös tai alas.
2. Navigoi aloitusnäytössä: asetukset > Sovellukset.
3. Napauta Sovellusten hallinta.
4. Etsi ja napauta sitten sanansaattaja.
5. Napauta POISTA.
6. Tarkista ilmoitus ja napauta sitten OK vahvistaa.
7. Käynnistä puhelin uudelleen päivittääksesi sen muistin ja muut yhteydet.

Asenna Twitter uudelleen seuraavasti:

1. Näytä kaikki sovellukset koskettamalla aloitusnäytössä ja pyyhkäisemällä ylös tai alas.
2. Napauta Pelikauppa.
3. Kirjoita hakukenttään ”messenger”.
4. Valitse sanansaattaja napauta sitten Asentaa.
5. Jatka tarkistamalla vaaditut sovelluksen käyttöoikeudet ja napauttamalla sitten Hyväksyä.

Sovelluksen asentaminen uudelleen tarkoittaa, että sinulla on uusin versio.

Kolmas ratkaisu: Nollaa puhelin

Jos jokin ongelma edelleen korjaa virheen tämän jälkeen, sinun on ehkä nollattava puhelimesi. Mutta ennen kuin teet niin, muista varmuuskopioida tiedostot ja tiedot, koska ne poistetaan, etkä ehkä pysty hakemaan niitä.

1. Sammuta laite.
2. Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
5. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
6. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
7. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
8. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.

Toivon, että tämä opas voi auttaa sinua tavalla tai toisella.Jos sinulla on muita huolenaiheita, jotka haluat jakaa kanssamme, ota rohkeasti yhteyttä milloin tahansa tai jätä kommentti alla.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.

Viestit, jotka saatat haluta tarkistaa:

• Kuinka korjata Samsung Galaxy S9 Plus, joka ei käynnisty (helpot vaiheet)
• Mitä tehdä, jos Samsung Galaxy S9 Plus alkaa käydä hitaasti (helpot vaiheet)
• Kuinka korjata Samsung Galaxy S9 Plus -puhelimesi mustalla kuolemanäytöllä (helpot vaiheet)
• Kuinka palauttaa tehdasasetukset tai tehdä perusasetukset Samsung Galaxy S9 Plus -sovelluksessa ja milloin niitä käytetään
• Kuinka korjata Spotify, joka kaatuu jatkuvasti Samsung Galaxy S9 Plus -laitteessa (helpot vaiheet)
• Kuinka korjata Facebook-sovellus, joka kaatuu jatkuvasti Samsung Galaxy S9 Plus -laitteessa? [Vianmääritysopas]