Kun puhelimesi näyttää Ei SIM-korttia -virhekehotteen, se kertoo sinulle, että se ei tunnista SIM-korttia. Jos näin tapahtuu, verkkopalvelut, kuten soittaminen ja tekstiviestit, vaikuttavat. Jotta keskeiset verkkopalvelut jatkuisivat, sinun on tehtävä jotain virheen korjaamiseksi. On kaksi mahdollista syytä, miksi puhelin ei tunnistanut asetettua SIM-korttia. On mahdollista, että laitejärjestelmä on vikaantumassa tai laitteistossa on vaurioita / vikoja.

Jos haluat sulkea pois järjestelmäongelmat taustalla olevista syistä, sinun on tehtävä vianetsintä laitteellesi. Alla on esitetty joitain ehdotettuja menettelytapoja ja mahdollisia ratkaisuja uuden SIM-kortin virheeseen uudessa HTC U12 / U12 + -älypuhelimessa. Jos omistat tämän laitteen ja sinulla on sama SIM-kortin virhe, voit viitata tähän läpikäyntiin. Lue lisätietoja.

Mutta ennen mitään muuta, jos sinulla on toinen ongelma puhelimessasi, siirry vianetsintäsivulle, koska olemme jo käsitelleet satoja omistajien ilmoittamia ongelmia. Kertoimet ovat, että verkkosivustollamme on jo olemassa ratkaisuja tai ainakin, olemme jo ratkaisseet vastaavia ongelmia. Joten yritä löytää sellaisia, jotka ovat samanlaisia ​​tai liittyvät ongelmasi. Jos tarvitset lisäapua, ota kuitenkin rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kysymyksemme.

Ensimmäinen ratkaisu: Nollaa tai käynnistä HTC U12 / U12 + -puhelimesi uudelleen.

Aloita käynnistämällä puhelin uudelleen. Laitteen uudelleenkäynnistys tai pehmeä nollaus poistaa tehokkaasti satunnaiset ohjelmistovirheet ja virheet aiheuttamat pienet järjestelmävirheet. Se tyhjentää myös laitteen muistin väliaikaisista tiedostoista ja tiedoista, mukaan lukien vioittuneet välimuistitiedostot, jotka ovat saattaneet aiheuttaa puhelinjärjestelmän virheitä. Näin se tehdään:

• Pidä Virtanappi ja Äänenvoimakkuuden vähennyspainike samanaikaisesti 15 sekunnin ajan ja vapauta sitten molemmat painikkeet, kun puhelin käynnistyy.

Mitään tietoja ei poisteta prosessin aikana, joten et menetä mitään puhelimesi muistiin tallentamaasi tiedostoa.

Toinen ratkaisu: Käynnistä HTC U12 / U12 + -älypuhelin vikasietotilassa.

Laitteen käynnistäminen vikasietotilassa voi auttaa sinua selvittämään nopeasti, johtuuko ongelma kolmannen osapuolen sovelluksesta vai ei. Kaikki kolmannen osapuolen sovellukset ja palvelut on tilapäisesti poistettu käytöstä eikä niitä käytetä vikasietotilassa. Jos virhe ei tapahdu vikasietotilassa, se tarkoittaa, että kolmannen osapuolen sovellus on laukaisu. Tässä tapauksessa sinun on määritettävä mikä sovellus on syyllinen ja poistettava se sitten kokonaan. Aloita seuraavasti: Ota vikasietotila käyttöön HTC U12 / U12 + -puhelimessa seuraavasti:

1. Pidä -näppäintä painettuna, kun näyttö on päällä Virtanappi muutaman sekunnin ajan.
2. Kun valikkovaihtoehtoja pyydetään, napauta ja pidä painettuna Virta pois.
3. Napauta sitten OK kun sinua kehotetaan käynnistämään se uudelleen vikasietotilassa.
4. Kun puhelin käynnistyy uudelleen, sen pitäisi näyttää a Turva tila ruudun alaosassa.

Yritä nähdä, näkyykö virhe edelleen. Jos Ei SIM-korttivirhettä ei tapahdu, poista äskettäin lataamasi sovellukset. Voit aloittaa viimeisimmästä latauksesta, jonka teit ennen virheen ilmaantumista.

Kun olet poistanut virheellisen sovelluksen, voit poistua vikasietotilasta ja siirtyä takaisin normaalitilaan käynnistämällä puhelimesi uudelleen.

Kolmas ratkaisu: Päivitä HTC U12 / U12 + -ohjelmisto uusimpaan Android-versioon.

Uusimman päivityksen asentaminen voi olla avain Ei SIM-korttia -virheen korjaamiseen, jos se johtuu järjestelmävirheistä ja haittaohjelmista. Uudet päivitykset upottavat yleensä korjauskorjauksia tietoturvan parannuksia varten. Tämä on yksi syy, miksi on erittäin suositeltavaa pitää laiteohjelmisto ajan tasalla. Voit tarkistaa uuden OTA-päivityksen HTC U12 / U12 + -puhelimellasi seuraavasti:

1. Napauta asetukset aloitusnäytöltä.
2. Napauta Kenraali välilehti.
3. Napauta Päivitä keskusja napauta sitten Järjestelmän päivitys.
4. Napauta vaihtoehtoa Tarkista päivitykset.

Jos päivitys on saatavilla, lue ja tarkista vaatimukset. Jos kaikki vaatimukset täyttyvät, noudata näytön ohjeita lataamalla ja asentamalla uusin ohjelmistopäivitys HTC U12 / U12 + -puhelimeesi.

Neljäs ratkaisu: Pyyhi välimuistiosio HTC U12 / U12 + -puhelimellasi.

Välimuistiosion pyyhkiminen voi olla keskeinen ratkaisu, jos Ei SIM-korttia -virhe käynnistyy uuden ohjelmistopäivityksen asentamisen jälkeen puhelimeesi. Se on luultavasti vain virheellinen välimuisti järjestelmän osiosta, joka estää laitettasi lukemasta SIM-korttia. Pyyhi uuden HTC-älypuhelimen välimuistiosio seuraavasti:

• Varmista, että puhelin on pois päältä.
• Pidä Äänenvoimakkuutta pienemmälle avain.
• Kytke puhelin päälle painamalla Teho , kunnes puhelin värisee, vapauta sitten Teho.
• Jatka Äänenvoimakkuutta pienemmälle avain.
• Vapauta Äänenvoimakkuutta pienemmälle -näppäintä, kun musta ruutu, jossa on punaisia ​​ja sinisiä tekstiviivoja, tulee näkyviin.
• paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle -näppäintä toistuvasti, kunnes Käynnistä se uudelleen käynnistyslataimeen on korostettu.
• paina Teho avain.
• Laite näyttää valkoisen näytön värillisellä tekstillä.
• paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle -näppäintä toistuvasti, kunnes KÄYNNISTYS KÄYTTÖTILAAN on korostettu.
• paina Teho avain. Näyttö vilkkuu HTC, odota seuraavaa näyttöä.
• Lehdistö Äänenvoimakkuutta pienemmälle korostettava näppäin pyyhi välimuistiosio.
• paina Teho avain.
• paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle korostettava näppäin Joo Pyyhi välimuisti? -näytössä.
• paina Teho avain.
• Kun olet valmis, paina Teho näppäintä uudelleen valitaksesi Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt.

Käynnistä sitten puhelimesi uudelleen ja yritä sitten nähdä, onko virhe jo kadonnut. Jos se näkyy edelleen, sinun on ehkä käytettävä ohjelmistojen palauttamista.

Viides ratkaisu: Palauta kaikki HTC U12 / U12 + -älypuhelimen asetukset.

Virheelliset puhelinjärjestelmän asetukset voivat aiheuttaa ristiriitoja ja laukaista virheen. Tämä tapahtuu yleensä, kun uusi päivitys asennetaan ja päivitys korvaa puhelimesi nykyiset asetukset. Tällöin muutosten palauttaminen olisi keskeinen ratkaisu. Voit tehdä tämän tekemällä palauttamalla kaikki puhelimesi asetukset ja määrittämällä tarvittavat vaihtoehdot ja ominaisuudet erikseen ja vastaavasti. Seuraa näitä ohjeita aloittaaksesi:

1. Navigoida johonkin Asetukset-> Järjestelmä -valikosta.
2. Napauta Käynnistä uudelleen ja nollaa.
3. Valitse vaihtoehto Palauta asetukset.
4. Napauta pyydettäessä Palauta asetukset vahvistaa.
5. Anna laitteen PIN-koodi tai salasana pyydettäessä
6. Napauta sitten OK edetä.

Virheelliset asetukset tai vaihtoehdot tyhjennetään prosessin aikana, joten muista määrittää ja muodostaa yhteys Wi-Fi- tai matkapuhelinverkkoon, jotta voit palauttaa Internet-yhteyden ja palauttaa laitteesi verkkopalvelut. Kokeile, selvittääkö tämä myös Ei SIM-korttia -virheen.

Muut vaihtoehdot

• Poista ja aseta uudelleen SIM-kortti HTC U12 / U12 + -älypuhelimeen. Varmista, että ongelmaa ei aiheuta irronnut tai löysä puhelimen SIM-kortti. Virhe voi myös tarkoittaa, että puhelin ei todellakaan tunnista SIM-korttia, koska se ei ole kunnolla paikallaan. Ota selvää sammuttamalla puhelin ja poistamalla SIM-kortti lokerosta. Tarkista, ettei kortissa ole näkyviä vaurioita, kuten naarmuja tai kolhuja. Jos sellaista ei ole, aseta SIM-kortti takaisin lokeroon samaan asentoon ennen kuin otit sen. Kultaisten koskettimien on oltava alaspäin. Kiinnitä kortti ja lokero aukkoon ja käynnistä sitten puhelin. Katso, onko SIM-korttivirhe jo poissa.
• Ota yhteyttä verkkopalveluntarjoajaasi tai operaattoriin. Jos HTC U12 / U12 + -laitteessasi näkyy edelleen Ei SIM-korttia -virhe SIM-kortin asettamisen jälkeenkin, ota yhteyttä operaattoriin tai verkkopalveluntarjoajaan saadaksesi muita vaihtoehtoja. Tarvittaessa he voivat huolehtia SIM-kortistasi tai aktivoida sen uudelleen. Jos siitä ei myöskään ole apua, saatat joutua pyytämään uutta SIM-kortin vaihtamista, koska SIM-korttisi on todennäköisesti vahingoittunut.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.