#OnePlus on huippuluokan huippuluokan Android-laite, joka julkaistiin viime toukokuussa ja jolla on vankka muotoilurakenne, joka on valmistettu alumiinirungosta ja Corning Gorilla -lasilla sekä edessä että takana. Se käyttää 6,28 tuuman optista AMOLED-näyttöä, kun taas hupun alla on Snapdragon 845 -prosessori yhdistettynä 8 Gt: n RAM-muistiin. Tämä malli on suosittu alhaisemman hintalappunsa ansiosta verrattuna muihin kilpaileviin lippulaitteisiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme OnePlus 6: n pysäyttämistä ja uudelleen käynnistämistä.

Jos sinulla on OnePlus 6 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

OnePlus 6: n korjaaminen sammuttaa ja käynnistää uudelleen

Ongelma:OnePlus 6 -laitteeni sammuu ja käynnistyy uudelleen, se sammuu noin 50%: n akkuvirralla ja yrittää sitten kytkeä itsensä päälle, mutta se vain jatkaa tämän puhelimen uudelleenkäynnistystä. Sain sen 2 päivää sitten 5 ja minulla oli täsmälleen sama ongelma. Yritin kaikkia ratkaisuja, jotka käynnistin puhelimen vikasietotilassa, eivät toimineet, jopa palautin tehdasasetukset, mutta ongelma on edelleen täällä. Olen epäonninen saadakseni kaksi rikkinäistä puhelinta peräkkäin, joista ensimmäisen huijaimme, kun yritimme palauttaa sen, kaveri, jolta ostimme, katosi kokonaan Internetistä ja toinen kaveri ottaa mielellään takaisin ja lähettää meille uuden kuitenkin mutta haluaisin vain tietää syyn miksi puhelimeni tekevät tämän

Ratkaisu: Ennen kuin teet vianmääritysvaiheita tässä puhelimessa, varmista, että se toimii uusimmalla ohjelmistopäivityksellä. Jos päivitys on saatavilla, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin.

Koska tämä johtuu todennäköisesti ohjelmistovirheestä, keskitymme suurimman osan vianmäärityksestä puhelimesi ohjelmistopuolelle.

Suorita pehmeä nollaus

Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on päivittää puhelinohjelmisto. Pehmeä nollaus, joka tehdään yleensä, kun puhelin ei vastaa, toimii myös tässä nimenomaisessa asiassa.

• Pidä virtanäppäintä painettuna puhelimen oikealla puolella
• Pidä virtapainiketta painettuna 10–12 sekuntia tai kunnes puhelin värisee ja käynnistyy uudelleen
• Jos puhelin sammuu, anna irti ja käynnistä puhelin painamalla virtaa uudelleen 1-2 sekunnin ajan

Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Tarkista, aiheuttaako ongelma lataamasi sovelluksen

On mahdollista, että lataamasi sovellus aiheuttaa ongelman. Jos haluat tarkistaa tässä tapauksessa, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.

• Paina pitkään puhelimen virrankatkaisupainiketta
• Näet uudelleenkäynnistyksen vikasietotilaan -viestin
• Napauta OK siirtyäksesi OnePlus 6: n turvalliseen tilaan
• Odota, että puhelin käynnistyy uudelleen. Sen jälkeen näet vikasietotilan symbolin näytön vasemmassa alakulmassa

Jos puhelin ei käynnisty uudelleen tässä tilassa, ongelman voi aiheuttaa Duel Links -sovellus. Yritä poistaa tämän sovelluksen asennus ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Pyyhi OnePlus 6: n välimuistiosio

Vialliset välimuistissa olevat järjestelmätiedot voivat yleensä aiheuttaa tällaisen ongelman. Pyyhi puhelimesi välimuistiosio, jotta tämä ei aiheuta ongelmaa.

• Sammuta puhelin
• Käynnistä laite pitämällä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna samanaikaisesti.
• Pidä näitä kahta painiketta painettuna, kun OnePlus-aloitusnäyttö on näkyvissä.
• Odota, kunnes puhelin käynnistyy palautustilassa.
• Napauta valitsemaasi kieltä
• Napauta Tyhjennä tiedot ja välimuisti -vaihtoehtoa
• Napauta valitsemaasi kieltä. Napauta "Pyyhi välimuisti" -vaihtoehtoa
• Napauta Kyllä-vaihtoehtoa, kun sinua kehotetaan vahvistamaan
• Käynnistä puhelin uudelleen

Suorita tehdasasetusten palautus

Viimeinen vianmääritysvaihe, joka on otettava huomioon, jos ongelma jatkuu, on tehdasasetusten palautus. Tämä palauttaa puhelimesi alkuperäiseen tehdasasetukseen. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi, joten muista luoda varmuuskopio ennen jatkamista.

• Siirry aloitusnäyttöön.
• Vedä nuolisymboli ylös.
• Napauta Asetukset.
• Napauta Varmuuskopioi ja palauta.
• Napauta Varmuuskopioi tietoni ja valitse vaihtoehto.
• Napauta Tehdasasetusten palautus.
• Ota käyttöön Poista sisäinen tallennustila.
• Napauta NOLLAA PUHELIN.
• Napauta POISTA KAIKKI.
• Kaikki OnePlus 6: een tallennetut tiedot ja asetukset poistetaan.
• OnePlus 6 nollautuu ja käynnistyy uudelleen.

Jos puhelin sammuu edelleen ja käynnistyy uudelleen myös tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, syynä voi olla jo viallinen laitteistokomponentti. Paras asia tehdä tällä hetkellä on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme kaikki saamamme viestit, mutta emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.