Sisältö

• Galaxy Note 9: n vianmääritys Play Kaupan virheen 941 kanssa

Kuten muutkin Play Kaupat, virhe 941 on yksi yleisimmistä ongelmista, jotka vikaavat Samsung Galaxy Note 9 -omistajia. Yleensä tällainen virhe tapahtuu, kun käyttäjä yrittää päivittää tai ladata minkä tahansa sovelluksen. Varsinainen virheilmoitus "Sovellusta ei voitu ladata virheen vuoksi (941)" kertoo käyttäjälle, että prosessi on pysähtynyt. Se ei ole vakava ongelma, mutta erittäin ärsyttävä, koska joudut lataamaan sovelluksen uudelleen vain saadaksesi saman virheen.

Tässä viestissä opastan sinua vianetsinnässä Samsung Galaxy Note 9: ssä, joka on viallinen Play Kaupan virheessä 941. Harkitsemme kaikkia mahdollisuuksia ja sulkemme ne peräkkäin, kunnes voimme selvittää ongelman ja toivottavasti korjata sen . Joten, jos olet tämän laitteen omistaja ja sinulla on tällä hetkellä samanlainen kokemus, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua tavalla tai toisella.

Ennen kuin jatkat, jos löysit tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmasi, yritä käydä vianetsintäsivullamme, koska olemme jo käsitelleet suurinta osaa puhelimen yleisesti ilmoitetuista ongelmista. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijamme ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää omasi kaltaisia ​​ongelmia ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos ne eivät toimi sinulle ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-ongelmakysely ja paina Lähetä.

Galaxy Note 9: n vianmääritys Play Kaupan virheen 941 kanssa

Näiden menettelyjen päätarkoitus on selvittää todellinen ongelma ja muotoilla ratkaisu ja päästä eroon siitä. Meidän on oltava perusteellinen vianetsinnässä, joten annan sinulle useita toimenpiteitä. Yritä nähdä, mikä sopii sinulle ...

Ensimmäinen ratkaisu: Suorita pakotettu uudelleenkäynnistys

Ohjelmistoon liittyvien ongelmien vianmäärityksessä sinun on aina aloitettava tällä hyvin yksinkertaisella menettelyllä pakotetulla uudelleenkäynnistyksellä. Se on simuloitu akun poisto ja päivittää puhelimesi muistin ja lataa kaikki sen sovellukset ja palvelut. Jos virhe 941 johtuu vain pienestä laiteohjelmisto-ongelmasta, tämän menettelyn pitäisi pystyä korjaamaan se. Näin teet sen muistiinpanossasi 9:

1. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä vielä.
2. Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna pitämällä virtapainiketta painettuna.
3. Pidä molemmat näppäimet alaspainettuna 15 sekunnin ajan tai kunnes Galaxy Note 9 -logo näkyy näytöllä.

Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, avaa Play-kauppa ja yritä ladata mikä tahansa sovellus. Jos virhe 941 näkyy edelleen, siirry seuraavaan menettelyyn.

LUE MYÖS: Kuinka korjata Google Play Kaupan virhe 505 Samsung Galaxy Note 9: ssä

Toinen ratkaisu: Nollaa Play Kauppa -sovellus

Toinen mahdollisuus Play Kaupan virhekoodien esiintymiseen on, kun sen välimuisti ja tiedot ovat vioittuneet tai vanhentuneet. Joten, mitä aiomme tehdä nyt, on palauttaa sovellus takaisin oletusasetuksiin pyyhkimällä kaikki tiedostot ja tiedot, jotta upouudet tiedostot luodaan. Näin:

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
2. Napauta Asetukset> Sovellukset.
3. Napauta 3 pisteen kuvaketta> Näytä järjestelmäsovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
4. Etsi ja napauta Google Play Kauppa.
5. Napauta Tallennus.
6. Napauta Tyhjennä välimuisti.
7. Napauta Tyhjennä tiedot ja napauta sitten OK.

Tämän jälkeen käynnistä puhelin uudelleen päivittääksesi puhelimesi muistin. Avaa sitten Play Kauppa ja lataa kaikki sovellukset. Jos Play Kaupan virhe 941 näkyy edelleen, siirry seuraavaan menettelyyn.

Kolmas ratkaisu: Käynnistä huomautus 9 vikasietotilassa

On mahdollista, että ongelman aiheuttaa kolmannen osapuolen sovellus. Hylkää tämä mahdollisuus suorittamalla puhelin vikasietotilassa. Tämä poistaa väliaikaisesti kaikki kolmannen osapuolen sovellukset käytöstä ja antaa esiasennettujen sovellusten suorittaa järjestelmässä. Näin käynnistät puhelimesi vikasietotilassa:

1. Pidä virtanäppäintä painettuna, kunnes vaihtoehdot näkyvät.
2. Napauta ja pidä Virta pois -vaihtoehtoa, kunnes se muuttuu vikasietotilaan.
3. Napauta vikasietotilan kuvaketta käynnistääksesi laitteen uudelleen.
4. Kun uudelleenkäynnistys on onnistunut, sinun pitäisi nähdä 'Vikasietotila' ruudun vasemmassa alakulmassa.

Kun olet tässä tilassa, avaa Play Kauppa ja lataa kaikki sovellukset nähdäksesi, jatkuuko ongelma. Jos virhe 941 ilmestyy edelleen, on mahdollista, että kyseessä on Internet-ongelma. Kokeile seuraavaa menettelyä.

LUE MYÖS: Kuinka korjata Google Play Kaupan virhe 194 Samsung Galaxy Note 9: ssä

Neljäs ratkaisu: Nollaa verkkoasetukset

Sovelluksia ladattaessa tai päivitettäessä on välttämätöntä, että sinulla on vakaa Internet-yhteys. Keskeytys lataamisen tai päivityksen aikana voi olla tekijä, miksi Play Kaupan virheitä esiintyy puhelimessasi. Voit sulkea tämän pois palauttamalla puhelimesi verkkoasetukset ja poistamalla kaikki langattomat yhteydet. Näin se tehdään:

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
2. Napauta Asetukset> Yleinen hallinta> Nollaa> Nollaa verkkoasetukset.
3. Napauta NOLLAA ASETUKSET.
4. Jos olet määrittänyt PIN-koodin, kirjoita se.
5. Napauta NOLLAA ASETUKSET. Kun olet valmis, vahvistusikkuna tulee näkyviin.

Kun olet nollannut verkkoasetukset, anna puhelimen muodostaa yhteys verkkoon, avaa Play-kauppa ja katso, näkyykö virhe 941 edelleen. Jos se silti tapahtuu, kokeile seuraavaa ratkaisua.

Viides ratkaisu: Suorita nollaus

Jos kaikki suorittamasi toimet eivät ratkaise ongelmaa, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin palauttaa Galaxy Note 9 -laite. On mahdollista, että laitteellasi on vakava laiteohjelmisto-ongelma, josta et tiedä. Tämän ongelman ratkaisemiseksi suosittelemme puhelimen nollaamista. Tämä poistaa kaikki puhelimesi sisäiseen tallennustilaan tallennetut tiedostot ja tiedot. Joten, luo kopio tiedostoistasi ja poista sitten Google- ja Samsung-tilisi, jotta et lukittuisi laitettasi palautuksen jälkeen. Kun kaikki on asetettu, nollaa puhelimesi seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
3. Kun Galaxy Note 9 -logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
4. Galaxy Note 9 käynnistyy edelleen palautustilaan. Kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
5. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
6. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
7. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä” on korostettu.
8. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.

Kun olet tehnyt tämän, aseta muistiinpano 9 uudeksi laitteeksi. Olen varma, että nollaus korjaa ongelman. Joten toivon, että Play Kaupan virhe 941 ei enää ilmesty tämän jälkeen. Arvostamme sitä, jos autat meitä levittämään sanaa, joten jaa tämä viesti, jos pidit siitä hyödyllisenä. Kiitos lukemisesta!

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joita olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook-sivustamme tai seuraamalla meitä Twitterissä.

ASIANTUNTIJAT:

• Mitä tehdä, jos uusi Samsung Galaxy Note 9 käynnistyy uudelleen satunnaisesti?
• Kuinka korjata Samsung Galaxy Note 9 Instagram-sovelluksella, joka kaatuu jatkuvasti
• Kuinka palauttaa uusi Samsung Galaxy Note 9 -pehmeä, tehdasasetusten palauttaminen ja palauttaminen