Sisältö
Samsung Galaxy A10 on lähtötason laite, mutta sillä on joitain kilpailukykyisiä laitteisto-ominaisuuksia sekä se, että se käyttää Android 9 Pie -puhelinta heti laatikosta. Kilpailijoihin verrattuna voit helposti erottaa sen edun. Jotkut tämän laitteen omistajat valittivat, koska sen ilmoitettiin sammuneen itsestään eikä vastannut enää riippumatta siitä, kuinka kauan tai kuinka monta kertaa virtanäppäintä painettiin.
Olemme kohdanneet vastaavia ongelmia aiemmin ja voimme vakuuttaa teille, että tällaista ongelmaa esiintyy ajoittain. Mutta toisin kuin muut käyttäjät sanoivat, että kyseessä on laitteisto-ongelma, se on itse asiassa vain pieni laiteohjelmisto-ongelma, jonka voit korjata itse ilman teknikon apua. Eli tietysti, jos ei ole merkkejä fyysisistä tai nestemäisistä vahingoista ja että laiteohjelmistoa ei ole muutettu millään tavalla. Kaiken tämän jälkeen jatka lukemista alla, koska annan sinulle ohjeet siitä, kuinka voit tehdä vianmäärityksen Galaxy A10: lle, joka sammutettiin eikä enää vastannut.
Ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita laitteeseen liittyviä ongelmia, yritä selata vianetsintäsivumme, koska olemme jo käsitelleet useita tämän laitteen ongelmia. Todennäköisesti olemme jo julkaisseet postin, joka käsittelee vastaavia ongelmia. Yritä löytää ongelmia, joilla on samanlaisia oireita kuin sinulla on tällä hetkellä, ja käytä vapaasti ehdottamiasi ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai jos tarvitset silti apuamme, täytä kyselylomake ja paina Lähetä lähettääksesi meihin yhteyttä.
Korjattiin Galaxy A10, joka sammutettiin eikä vastannut enää
Suurimman osan ajasta tämä ongelma esiintyy usein laiteohjelmiston kaatumisen tai häiriön takia, ja luonnollisesti, se ei todellakaan ole niin vakava. Itse asiassa tarvitset vain muutaman menettelyn ongelman selvittämiseksi, ja sinun on tehtävä näin:
Ensimmäinen ratkaisu: Suorita pakotettu uudelleenkäynnistys
Tämän on oltava ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä. Itse asiassa tämä voi olla ainoa asia, joka sinun on tehtävä Galaxy A10: n toimimiseksi ja vastaamiseksi uudestaan. Pakotettu uudelleenkäynnistys on itse asiassa simuloitu akun poisto, joka päivittää puhelimesi muistin ja lataa kaikki sen sovellukset ja palvelut uudelleen. Näin tehdään puhelimellasi:
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä vielä.
- Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna pitämällä virtapainiketta painettuna.
- Pidä molempia näppäimiä alaspainettuna 15 sekunnin ajan tai kunnes Galaxy A10 -logo näkyy näytöllä.
Jos tämä on vain ongelma laiteohjelmistossa tai järjestelmän kaatumisen takia, puhelimesi pitäisi olla jo käynnistynyt. Jos akku ei kuitenkaan edelleenkään toimi tämän toimenpiteen jälkeen, akku saattaa tyhjentyä kokonaan. Joten siirry seuraavaan ratkaisuun.
LUE MYÖS: Kuinka korjata Samsung Galaxy A10 -näytön välkkyminen
Toinen ratkaisu: Lataa puhelin ja suorita pakotettu uudelleenkäynnistys
Pohjimmiltaan tyhjentyneen akun käyttö ei todellakaan ole ongelma, koska useimmiten mikä tahansa puhelin reagoisi välittömästi, jos se kytketään laturiin. On kuitenkin tilanteita, joissa yksinkertainen akun tyhjennys johtaisi laiteohjelmiston kaatumiseen. Aivan oikein, kun puhelimen akku on loppumassa, jotkut palvelut suljetaan, mutta jos annat akun tyhjentyä kokonaan, kaikkia komponentteja ja palveluita ei välttämättä sammuteta kunnolla. Tämä voi johtaa laiteohjelmiston kaatumiseen, ja seurauksena on pari pientä ongelmaa, jotka molemmat johtavat reagoimattomaan laitteeseen. Tässä on sinun tehtävä asialle:
- Liitä laturi toimivaan pistorasiaan.
- Liitä puhelin alkuperäiseen kaapeliin laturiinsa.
- Riippumatta siitä, näytetäänkö puhelimessa lataussymboli vai ei, jätä se kytkettynä laturiin vähintään 10 minuutiksi.
- Tämän jälkeen pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä vielä puhelimen ollessa kytkettynä laturiin.
- Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna pitämällä virtapainiketta painettuna.
- Pidä molempia näppäimiä alaspainettuna 15 sekunnin ajan tai kunnes Galaxy A10 -logo näkyy näytöllä.
LUE MYÖS: Kuinka korjata Samsung Galaxy A10 ei voi lähettää MMS-ongelmaa
Suurin osa ajasta, jos ongelma ei todellakaan ole niin vakava, tämä menettely saa puhelimesi vastaamaan uudelleen. Olettaen, että laitteesi on kytketty päälle, mutta ongelma jatkuu, se on merkki siitä, että sinun on nollattava puhelin. Luo siis varmuuskopio tärkeistä tiedostoistasi ja tiedoistasi, poista sitten Google- ja Samsung-tilisi ja nollaa puhelimesi seuraavasti:
- Sammuta laite.
- Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
- Kun Galaxy A10 -logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
- Galaxy A10 käynnistyy edelleen palautustilaan. Kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä” on korostettu.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.
Kuitenkin, jos puhelin ei vieläkään vastaa tämän kaiken jälkeen, se on todennäköisesti ongelma laitteistossa. Tästä huolimatta seuraava asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on tuoda laite kauppaan tai kauppaan, jotta teknikko voi tarkistaa sen puolestasi.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joita olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook-sivustamme tai seuraamalla meitä Twitterissä. Voit myös käydä Youtube-kanavallamme, kun julkaisemme hyödyllisiä videoita joka viikko.
ASIANTUNTIJAT:
- Galaxy A10: n korjaaminen ei käynnisty | vianmääritys ei käynnisty tai musta näyttö
- Kuinka korjata Samsung Galaxy A10 ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon
- Kuinka korjata Samsung Galaxy A10 Black Screen of Death