Sisältö

• Galaxy A20: n vianetsintä, joka jäätyy ja viivästyy

Kun älypuhelin, kuten Samsung Galaxy A20, jolla on todella hyvät laitteistomääritykset, pysähtyy ja on myöhässä, voit melkein odottaa sen olevan ohjelmisto-ongelma. Tällaiset ongelmat voivat johtua sovelluksista tai itse laiteohjelmiston ongelmasta. Jos puhelimesi on kuitenkin viime aikoina pudonnut tai uponnut veteen pitkään ja sitten tämä ongelma alkoi, se voi olla laitteisto-ongelma.

Mutta jos ei ole merkkejä fyysisistä ja / tai nestemäisistä vaurioista, voit aina tehdä asialle jotain, jotta laite toimisi jälleen täydellisesti. Joten tässä viestissä käyn läpi Galaxy A20: n vianmäärityksen, joka pysyy jäätymässä ja viivästynyt. Tarkastellaan kaikkia mahdollisuuksia ja suljetaan ne yksitellen pois, kunnes voimme selvittää ongelman ja toivottavasti korjata sen. Jos olet tämän puhelimen omistaja ja sinulla on tällä hetkellä samanlaisia ​​ongelmia, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua.

Omistajille, jotka etsivät ratkaisua toiseen ongelmaan, siirry vianetsintäsivulle, sillä olemme jo käsitelleet joitain tämän laitteen yleisimpiä ongelmia. Selaa sivua löytääksesi samanlaisia ​​asioita kuin sinä ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos ne eivät toimi tai jos tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä meihin täyttämällä Android-kysymyksemme.

Galaxy A20: n vianetsintä, joka jäätyy ja viivästyy

Kun vianmääritys tapahtuu puhelimessa, joka jäätyy jatkuvasti tai viivästyy jatkuvasti, sinun on oltava perusteellinen ongelman korjaamiseksi ja tietojen häviämisen välttämiseksi. Siitä huolimatta sinun on tehtävä nämä asiat, jotta Galaxy A20, joka pitää jäätymisen, toimii jälleen täydellisesti ...

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä Galaxy A20 pakotetulla tavalla

Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä pakollisen uudelleenkäynnistyksen yhteydessä, kun vianmääritys tapahtuu laitteessa, jossa on ohjelmisto-ongelma. Se on simuloitu akun poisto, joka päivittää puhelimesi muistin ja lataa sen sovellukset ja palvelut uudelleen. Jos jumittuminen ja viiveet johtuvat pienestä laiteohjelmisto-ongelmasta tai häiriöstä, tämä menettely on enemmän kuin tarpeeksi niiden korjaamiseksi. Näin teet sen Galaxy A20: llä:

1. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä vielä.
2. Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna pitämällä virtapainiketta painettuna.
3. Pidä molempia näppäimiä yhdessä pidettynä 15 sekunnin ajan tai kunnes Galaxy A20 -logo näkyy näytöllä.

Kun puhelin on käynnistänyt uudelleenkäynnistyksen, yritä nähdä, pysyykö se edelleen jäätymässä ja myöhässä. Jos näin tapahtuu, siirry seuraavaan ratkaisuun.

LUE MYÖS: Mitä tehdä, jos Facebook kaatuu Samsung Galaxy A20 -laitteeseesi

Toinen ratkaisu: Suorita puhelin vikasietotilassa

Meidän on tiedettävä, aiheuttavatko nämä ongelmat kolmannen osapuolen sovellukset. On aikoja, jolloin sovellukset käyvät rosoiksi ja aiheuttavat epäjohdonmukaisuuksia järjestelmässä, ja suorituskykyongelmat ovat usein yleisimpiä merkkejä. Käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilassa, jotta tiedät, onko lataamillasi sovelluksilla jotain tekemistä tämän ongelman kanssa. Näin teet sen:

1. Pidä virtanäppäintä painettuna, kunnes vaihtoehdot näkyvät.
2. Napauta ja pidä Virta pois -vaihtoehtoa, kunnes se muuttuu vikasietotilaan.
3. Napauta vikasietotilan kuvaketta käynnistääksesi laitteen uudelleen.
4. Kun uudelleenkäynnistys on onnistunut, sinun pitäisi nähdä 'Vikasietotila' ruudun vasemmassa alakulmassa.

Kun olet vikasietotilassa, yritä tarkkailla puhelintasi tietääksesi, pysyykö se edelleen jäätymässä ja viivästyneenä. Jos ongelmat on korjattu, kokeile seuraavia vaiheita.

1. Käynnistä puhelin normaalisti käynnistääksesi normaalitilan.
2. Muista asennetut sovellukset silloin, kun puhelin alkoi jäätyä tai viivästyä.
3. Kun sinulla on jo mielessä sovellus, vedä ilmoituspaneeli alas pyyhkäisemällä näytön yläreunasta.
4. Napauta Asetukset-kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
5. Vieritä kohtaan ja napauta sitten Sovellukset.
6. Etsi ja napauta epäiltyä sovellusta.
7. Napauta Tallennus.
8. Kosketa Tyhjennä tiedot ja vahvista napauttamalla OK.
9. Napauta takaisin-näppäintä kerran ja kosketa sitten Poista.
10. Vahvista, että haluat poistaa sovelluksen puhelimesta.

Jos kuitenkin jumiutumista ja viiveitä esiintyy edelleen myös vikasietotilassa, se tarkoittaa, että ongelma voi olla laiteohjelmistossa. Joten siirry seuraavaan ratkaisuun.

LUE MYÖS: Samsung Galaxy A20 -laitteeni ei lataudu. Tässä on korjaus.

Kolmas ratkaisu: Nollaa kaikki asetukset korjataksesi puhelimen, joka jäätyy jatkuvasti

Ennen laiteohjelmiston vianmääritystä yritä ensin palauttaa kaikki laitteen asetukset, jotta laite palautetaan alkuperäiseen kokoonpanoonsa ja onko ongelma edelleen olemassa. Näin teet sen A20-laitteellasi:

1. Vedä ilmoituspaneeli alas pyyhkäisemällä näytön yläreunasta.
2. Napauta Asetukset-kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
3. Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
4. Kosketa Palauta.
5. Napauta Nollaa asetukset.
6. Napauta Palauta asetukset -painiketta.
7. Anna pyydettäessä PIN-koodi, salasana tai malli.
8. Napauta lopuksi Palauta.

Jos laite pysyy edelleen jäätymässä ja viiveellä tämän jälkeen, jatka laiteohjelmiston vianmääritystä.

Neljäs ratkaisu: Poista järjestelmän välimuisti

Kun järjestelmän välimuisti vioittuu, mikä tapahtuu useammin kuin luulimme, esiintyy suorituskykyongelmia, kuten jumiutumista ja viiveitä, ja jopa sovellusten kaatumisia. Poista vanha välimuisti niin, että se korvataan uudella, ja se tehdään näin:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
3. Kun Galaxy A20 -logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
4. Galaxy A20 käynnistyy edelleen palautustilaan. Kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
5. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhi välimuistiosio.
6. Lehdistö Teho näppäintä valitaksesi.
7. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle korostettava näppäin Joo, ne ja paina Teho näppäintä valitaksesi.
8. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt on korostettu.
9. paina Teho käynnistääksesi laitteen uudelleen.

Tämän jälkeen yritä nähdä, pysyykö puhelimesi edelleen jähmettymässä ja viivästyykö. Jos se kuitenkin jatkuu, on aika löytää lopullinen ratkaisu.

LUE MYÖS: Kuinka korjata Samsung Galaxy A20, joka ei käynnisty

Viides ratkaisu: Varmuuskopioi tiedostosi ja nollaa puhelin

Palautus korjaa Galaxy A20: n, joka jäätyy ja viivästyy, mutta emme yleensä suosittele sitä tyhjentämättä ensin kaikkia mahdollisia ratkaisuja. Tässä vaiheessa ei ole muuta vaihtoehtoa kuin palauttaa puhelimesi. Luo siis varmuuskopio tärkeistä tiedostoistasi ja tiedoistasi, erityisesti niistä, jotka on tallennettu puhelimesi sisäiseen tallennustilaan, kun ne poistetaan. Poista varmuuskopion jälkeen Google- ja Samsung-tilisi, jotta et lukittuisi laitettasi palautuksen jälkeen. Kun kaikki on kunnossa, nollaa puhelin seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
3. Kun Galaxy A20 -logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
4. Galaxy A20 käynnistyy edelleen palautustilaan. Kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
5. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
6. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
7. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä” on korostettu.
8. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.

Toivon, että olemme pystyneet auttamaan sinua korjaamaan Galaxy A20: n, joka jäätyy ja viivästyy jatkuvasti. Arvostamme sitä, jos autat meitä levittämään sanaa, joten jaa tämä viesti, jos pidit siitä hyödyllisenä. Kiitos lukemisesta!

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joita olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook-sivustamme tai seuraamalla meitä Twitterissä. Voit myös käydä Youtube-kanavallamme, kun julkaisemme hyödyllisiä videoita joka viikko.