#Samsung #Galaxy # A6 on ensiluokkainen keskitason Android-älypuhelin, joka tarjoaa hyvän käyttökokemuksen kohtuuhintaan. Tässä puhelimessa on alumiininen takakansi, jonka edessä on 5,6 tuuman Super AMOLED -näyttö. Konepellin alla on kykenevä Exynos 7870 octa -ydinprosessori, joka yhdistettynä 4 Gt: n RAM-muistiin antaa laitteen käyttää sovelluksia sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy A6: n sammumista satunnaisesti, kun sijaintipalvelut ovat ongelmana.
Jos sinulla on Galaxy A6 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Kuinka korjata Samsung Galaxy A6 sammuu satunnaisesti, kun sijaintipalvelut ovat päällä
Ongelma: Minun ongelmani on nyt, että minulla on Galaxy A6, joka sammuu satunnaisesti. Olen lukenut ehdotuksesi ja suorittanut sen ilman menestystä puhelimen palauttamisessa ja olen tehnyt tehdasasetusten palautuksen. Poistamisprosessin kautta luulen, että olen löytänyt ongelman juuren sijaintipalveluistani. Olen huomannut, että minulla ei ole ongelmia, kun sijaintipalvelut ovat poissa käytöstä. Mutta varma kuin auringonnousu, kun aktivoin sijaintipalveluni, voit lyödä vetoa niskastasi, että lopputulos (puhelimen sammutus) on yhtä taattu kuin aurinko laskee.
Ratkaisu: Ennen vianmääritysvaiheiden suorittamista on parasta varmistaa, että puhelin toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on saatavilla, sinun on ladattava ja asennettava se puhelimeesi.
Tämä ongelma voi johtua useista tekijöistä. Yksi tärkeimmistä syistä, miksi näin tapahtuu, johtuu ohjelmistovirheestä. On myös mahdollista, että tämän voi aiheuttaa viallinen laitteistokomponentti. Se, mitä teemme juuri nyt, on poistaa ohjelmistoon liittyvät tekijät, jotka voivat aiheuttaa tämän ongelman.
Suorita pehmeä nollaus
Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on käynnistää puhelin uudelleen. Tämä päivittää puhelinohjelmiston ja korjaa yleensä tämäntyyppisen ongelman.
- Pidä virtapainiketta painettuna 3-5 sekuntia.
- Napauta Virta pois.
- Napauta Virta pois.
- Kun laite on sammunut kokonaan, odota noin minuutti. Tämä auttaa varmistamaan, että välimuisti ja väliaikaiset tiedostot on pyyhitty laitteesta.
- Kytke virta takaisin pitämällä virtapainiketta painettuna.
Tarkista, esiintyykö ongelma vikasietotilassa
Seuraava tehtävä on tarkistaa, johtuuko ongelma lataamastasi sovelluksesta. Tämä voidaan tehdä käynnistämällä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.
- Sammuta laite.
- Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä olevan näytön ohi.
- Kun ”SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
- Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
- Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet 'Vikasietotila'.
Jos puhelin ei käynnisty satunnaisesti uudestaan tässä tilassa, ongelman voi aiheuttaa jokin lataamistasi sovelluksista. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
Pyyhi puhelimen välimuistiosio
Laitteesi tallentaa välimuistitiedot erityiseen osioon. Nämä tiedot auttavat sovelluksia toimimaan nopeammin parempaan mobiilikokemukseen, mutta on kuitenkin tapauksia, joissa välimuistissa olevat tiedot voivat vioittua ja aiheuttaa ongelmia laitteen kanssa. Pyyhi puhelimen välimuistiosio tarkistaaksesi, aiheuttaako tämä ongelmaa.
- Sammuta puhelin.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike.
- Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Korosta 'kyllä' painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Suorita tehdasasetusten palautus
Viimeinen vianmääritysvaihe, joka sinun on tehtävä, jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, on tehdasasetusten palautus. Tämä palauttaa puhelimen alkuperäiseen tehdasasetukseensa. Varmista, että varmuuskopioit puhelintiedot ennen tämän vaiheen tekemistä.
- Varmista, että puhelin on pois päältä.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
- Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, tämä johtuu todennäköisesti jo viallisesta laitteistokomponentista. Parasta, mitä sinun on tehtävä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.