#Samsung #Galaxy # A9 on viime vuonna julkaistu ensiluokkainen keskitason Android-älypuhelin, joka tunnetaan parhaiten neljästä takakamerasta. Tämän avulla laite voi ottaa laadukkaita valokuvia monenlaisissa ympäristöissä. Tässä puhelimessa on 6,3 tuuman Super AMOLED -näyttö, kun taas kuoren alla on Snapdragon 660 -prosessori yhdistettynä 8 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme sitä, että Galaxy A9 ei lataudu ongelman yhteydessä.

Jos sinulla on Samsung Galaxy A9 2018 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Kuinka korjata Samsung Galaxy A9 ei lataudu, kun se on päällä

Ongelma: Samsung Galaxy A9 -laitteeni ei lataudu lainkaan, kun se on päällä. Olen tehnyt kaikki prosessit (paitsi varmuuskopiointia ja tehdasasetusten palauttamista) ja sitten kun se on pois päältä, se näyttää pultin akun kanssa noin 5 sekunnin ajan ja pysähtyy. sitten se ilmestyy uudelleen ja tätä tapahtuu jatkuvasti. aikana, jolloin se näyttää kyseisen pulttikuvakkeen, se latautuu. mutta ei hyvä. lataaminen kestää noin 24 tuntia. Olen puhdistanut latausporttini muovisella kulmalla (sanottiin, ettei se käytä mitään metallia, koska se voisi ruuvata latauksen) ja olen jopa suihkuttanut sen ilmasäiliöön. mutta mikään ei ole toiminut sen lataamiseksi normaalisti. Huomaa: Minulla on sen mukana tullut alkuperäinen laturi, sen kanssa toiminut google-kotilaturini ja yksi heidän ystävistään. Olen tietämätön siitä, mitä tehdä seuraavaksi, mutta odotan tehdasasetusten palauttamista.

Ratkaisu: Ennen kuin suoritat vianmääritysvaiheita tällä puhelimella, on parasta varmistaa, että se toimii ensin uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitystä on saatavana, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin.

Puhdista puhelimen latausportti

Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on poistaa lika puhelimen latausportista. Puhdista aukko paineilmapullolla varmistaaksesi, että kaikki vieraat aineet poistetaan.

Kokeile toista latausjohtoa

Puhelimen mukana toimitettu latausjohto voi vaurioitua helposti, varsinkin jos sitä kierretään jatkuvasti tai taivutetaan. Kokeile käyttää uutta, jotta viallinen latausjohto ei aiheuta ongelmaa.

Kokeile toista laturia

Toinen tekijä, joka voi aiheuttaa tämän ongelman, on viallinen laturi. Yritä käyttää uutta seinälaturia ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Yritä ladata puhelinta tietokoneen USB-portista

On tapauksia, joissa yksi latausportin nastoista ei toimi kunnolla. Kun seinälaturin pikalatauksesta vastaava nasta vahingoittuu, voit ladata puhelimen vain USB-portista. Tarkista, aiheuttaako tämä ongelman, lataamalla puhelimen tietokoneen USB-portista. Jos puhelin latautuu, sinun on tarkistettava ja mahdollisesti vaihdettava puhelimen latausportti huoltokeskuksessa.

Tarkista, esiintyykö ongelma vikasietotilassa

Yksi tekijä, joka voi aiheuttaa tämän ongelman, on kolmannen osapuolen sovellus, jonka latait puhelimeen. Jos olet ladannut sovelluksen ennen tämän ongelman kohtaamista, kyseinen sovellus voi olla syyllinen. Jos haluat tarkistaa, aiheuttaako ongelma sovelluksen, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.

• Sammuta puhelin
• Pidä virtapainiketta painettuna
• Vapauta Samsung-logon kohdalla virta ja paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, vapauta näppäimet. Turvallisen tilan vesileiman pitäisi olla näkyvissä aloitusnäytön alaosassa.

Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, sinun on löydettävä ongelma aiheuttava sovellus ja poistettava se.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

Joskus puhelimen välimuistissa olevat tiedot voivat vioittua, ja kun näin tapahtuu, laitteessa voi esiintyä tiettyjä ongelmia. Tämän mahdollisuuden poistamiseksi sinun on pyyhittävä puhelimen välimuistiosio.

• Sammuta puhelin tarvittaessa
• Paina ja pidä painettuna "Virta", "Äänenvoimakkuuden vähennys" ja "Koti" / "Bixby" samanaikaisesti
• Vapauta painikkeet Android-näytössä ja odota pääsyä Android-palautukseen
• Paina "Äänenvoimakkuuden vähennys" siirtyäksesi valikossa korostaaksesi "Pyyhi välimuistiosio"
• Paina “Power” valitaksesi korostuksen
• Korosta lopuksi ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina ”Virta”

Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Suorita tehdasasetusten palautus

Viimeinen vianmääritysvaihe, joka sinun kannattaa harkita, on tehdasasetusten palautus. Tämä palauttaa puhelimesi alkuperäiseen tehdasasetukseen. Varmista, että varmuuskopioit puhelintiedot ennen tämän vaiheen tekemistä, koska ne poistetaan prosessin aikana.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
• Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
• Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, tämä johtuu todennäköisesti jo viallisesta laitteistokomponentista. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin huoltoon ja korjata se.

Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme kaikki saamamme viestit, mutta emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.