Sisältö
Yksi syy harkita, miksi laite alkaa hidastua, johtuu taustalla käynnissä olevista tonnista sovelluksista, joissa laiteohjelmisto ei enää kyennyt palvelemaan kaikkia. Lisäksi, jos järjestelmätiedostot ja osa tiedoista on vioittunut, se olisi myös tekijä, miksi tällainen ongelma voi ilmetä. Meillä on lukijoita, jotka omistavat Samsung Galaxy J7: n, jotka ilmoittivat, että heidän laitteet alkoivat hämmentyä tai niiden suorituskyky oli heikko pian laiteohjelmiston päivittämisen jälkeen.
Tässä viestissä autan sinua vianetsinnässä puhelimessasi, joka on saattanut kohdata laiteohjelmistoon liittyviä ongelmia laiteohjelmistopäivityksen jälkeen. Käyn läpi sinut sulkemalla pois kaikki mahdollisuudet, kunnes voimme selvittää ongelman syyn, jotta voimme yrittää muotoilla ratkaisun, joka voi korjata sen lopullisesti. Joten, jos olet tämän laitteen omistaja ja sinulla on tällä hetkellä samanlainen ongelma, jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi jotenkin auttaa sinua.
Ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita ongelmia laitteen kanssa, käy sitten Galaxy J7 -vianmäärityssivullamme, sillä olemme jo käsitelleet useita tämän puhelimen yleisiä ongelmia. On todennäköistä, että ongelmallesi on jo olemassa ratkaisuja, joten vain etsi aikaa, jotka ovat samanlaisia kuin sinun. Jos et löydä sellaista tai tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kysymyksemme. Anna meille mahdollisimman paljon tietoja, jotta ongelman vianmääritys olisi myös meille helpompaa. Älä huoli, koska tarjoamme tätä palvelua ilmaiseksi, joten sinun tarvitsee vain antaa meille riittävästi tietoa ongelmasta.
Kuinka tehdä vianmääritys Galaxy J7: lle, joka alkaa toimia hitaasti päivityksen jälkeen
Jos ongelma alkoi päivityksen jälkeen, ei ole kaukana, että tämä on vain pieni ongelma, jossa jotkut tiedostot ja tiedot ovat saattaneet olla vioittuneita tai vanhentuneita eikä niitä voitu enää ladata. Tässä on, mitä sinun on tehtävä tämän ongelman ratkaisemiseksi ...
Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä Galaxy J7 uudelleen
Yritä käynnistää puhelin uudelleen ennen kaikkea, varsinkin jos kohtaat tämän ongelman ensimmäistä kertaa. On tapauksia, joissa tämä ongelma johtuu pienistä häiriöistä laiteohjelmistossa tai itse sovelluksessa. Napsauta tätä virtanäppäintä ja käynnistä puhelin uudelleen, mutta jos sillä ei ole merkitystä, yritä suorittaa pakotettu uudelleenkäynnistys:
- Paina ja pidä äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtanäppäimiä yhdessä vähintään 10 sekunnin ajan.
Se on paljon tehokkaampi kuin vain normaali uudelleenkäynnistys, koska se päivittää puhelimen muistin simuloimalla akun irrotusta. Se lataa myös kaikki laitteesi palvelut ja ydintoiminnot. Jos ongelma kuitenkin edelleen korjaa virheitäsi tämän jälkeen, siirry seuraavaan vaiheeseen.
AIHEESEEN LIITTYVÄT JULKAISUT:
- Kuinka korjata Samsung Galaxy J7 (2017), joka sammutettiin eikä käynnisty uudelleen [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Samsung Galaxy J7 Prime, joka on tyhjentänyt akun, mustan näytön ja vilkkuvan sinisen valon [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Samsung Galaxy J7, joka sammuu ja käynnistyy satunnaisesti uudelleen päivityksen jälkeen [Vianmääritysopas]
- Mitä tehdä, jos Galaxy J7 Prime on jumissa, jumittunut, ei reagoi tai käynnistyy uudelleen satunnaisesti [vianmääritysopas]
- Samsung Galaxy J7 avautuu "Valitettavasti prosessi com.android.phone on pysähtynyt" -virhe [Vianmääritysopas]
Toinen ratkaisu: Suorita puhelin vikasietotilassa
Toinen mahdollisuus, jonka meidän on suljettava pois, on mahdollisuus, että jotkut kolmannen osapuolen sovellukset saattavat joutua päivittämään, koska ne saattavat olla jo vanhentuneita eivätkä ole enää yhteensopivia uuden laiteohjelmiston kanssa. Yritä käyttää puhelinta vikasietotilassa poistaaksesi väliaikaisesti kaikki kolmannen osapuolen sovellukset käytöstä. Jos puhelimesi toimii täydellisesti tässä tilassa, epäilymme vahvistuu. Seuraavaksi sinun on löydettävä ongelman aiheuttava sovellus ja poistettava se. Näin käynnistät puhelimesi vikasietotilassa:
- Sammuta laite.
- Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
- Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
- Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
- Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.
Näin poistat sovelluksen Galaxy J7: stä…
- Avaa aloitusnäytössä tyhjä kohta ylöspäin Sovellukset tarjotin.
- Napauta asetukset > Sovellukset.
- Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa.
- Näytä esiasennetut sovellukset napauttamalla Valikko > Näytä järjestelmäsovellukset.
- Napauta POISTA > OK.
Sovelluksen ongelman selvittäminen on usein haaste monille käyttäjille. Joten sinun on poistettava äskettäin asentamasi sovellukset tai ennen ongelmaa asennetut sovellukset. Jos ongelma jatkuu kuitenkin myös tässä tilassa, siirry seuraavaan ratkaisuun.
Kolmas ratkaisu: Pyyhi välimuistiosio
Jos järjestelmän välimuistit ovat vioittuneet, jotkin sovellukset voivat myös kaatua, ja tämä voi olla syy, miksi näin tapahtuu puhelimellesi. Suorita puhelin palautustilassa ja pyyhi välimuistiosio siten, että kaikki välimuistit korvataan uusilla:
- Sammuta laite.
- Pidä Ääni kovemmalle avain ja Koti -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
- Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki kolme näppäintä.
- Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti näkyy 30–60 sekuntia, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehdot tulevat näkyviin.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhi välimuistiosio.
- Lehdistö Teho näppäintä valitaksesi.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle korostettava näppäin Joo, ne ja paina Teho näppäintä valitaksesi.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt on korostettu.
- paina Teho käynnistääksesi laitteen uudelleen.
Puhelimesi käynnistyy vähän aikaa, kun välimuistiosio on pyyhitty pois sisällöstä, koska se rakentaa tai luo kyseiset välimuistit uudelleen. Jos ongelma jatkuu tämän jälkeen, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin nollata laite.
Neljäs ratkaisu: Varmuuskopioi kaikki tiedostosi ja nollaa puhelin
Tämä on usein vastaus melkein kaikkiin ongelmiin, jotka johtuvat joistakin sovelluksista tai laiteohjelmistosta. Hidas suorituskyky, vaikka se onkin hyvin ärsyttävää, on vain pieni ongelma, ja sen vuoksi master-reset voi korjata sen. Sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin tehdä se, mutta varmista ennen palautusta varmuuskopio tärkeistä tiedostoistasi, koska ne poistetaan. Tämän jälkeen palauta puhelimesi seuraavasti:
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (”Asennetaan järjestelmäpäivitystä” näkyy noin 30–60 sekunnin ajan, sitten ”Ei komentoa” ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja korostaaksesi "pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus".
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Toivon, että tämä vianmääritysopas voi auttaa sinua korjaamaan puhelimesi ongelman. Jos sinulla on muita huolenaiheita, jotka haluat jakaa kanssamme, ota rohkeasti yhteyttä tai jätä kommentti alla.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
Viestit, jotka saatat haluta tarkistaa:
- Samsung Galaxy J7 -sovellukset eivät avaudu ohjelmistopäivityksen ja muiden siihen liittyvien ongelmien jälkeen
- Samsung Galaxy J7 avautuu "Valitettavasti prosessi com.android.phone on pysähtynyt" -virhe [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Samsung Galaxy J7, joka ei enää voi muodostaa yhteyttä Wi-Fi-kotiin ja muihin hotspotteihin [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Samsung Galaxy J7, joka näyttää "Valitettavasti puhelin on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Samsung Galaxy J7, joka ei voi lähettää / vastaanottaa tekstiviestejä ja multimediaviestejä [Vianmääritysopas]