Tervetuloa kohdennetun vianmäärityssarjamme viimeisimpään osaan, jossa yritämme ratkaista #Samsung Galaxy # Note4: n signaaliongelmia. Tämä on yksi kriittisimmistä ongelmista, jotka voivat vaikuttaa #GalaxyNote 4: ään, koska ilman signaalia puhelimen omistaja ei voi soittaa tai vastaanottaa puheluita ja tekstiviestejä. Vaikka tämä ei ole laajalle levinnyt ongelma, olemme saaneet tämän tyyppisiä numeroita lukijoiltamme, jotka ovat pyytäneet apua.
Sen lisäksi, että lähetät meille sähköpostia, voit tavoittaa meidät myös Facebook- ja Google+ -palveluissamme.
Huomautus 4 Ei signaaliongelmia
Ongelma: Hyvää huomenta. Minulla on ongelma huomautuksen 4 kanssa. Joka kerta, kun en saa jostain syystä signaalia (esimerkiksi nousen tunnelista) ja palaan sitten takaisin, en voi soittaa, sanoo, että minulla ei ole yhteyttä ja minun on käynnistettävä puhelinta, jotta voin soittaa puheluja. Onko mitään ratkaisua ilman, että minun tarvitsee viedä älypuhelinta tekniseen apuun? Ja sinulla on pieni ongelma Samsungin mukana tulevassa varastosähköpostisovelluksessa, että minun on jatkuvasti esitettävä salasanani, koska siinä lukee ”epäonnistuminen kirjautumisessa Gmail-sähköpostiisi”, sitten esitän salasanani ja se on hyvä joskus ja tulee takaisin, onko ratkaisu? Android KitKat 4.4.4. Quadcore-versio. 32 Gt. 3 Gt RAM-muistia
Ratkaisu: Tälle signaaliongelmalle, koska mainitsit, että sinun on käynnistettävä puhelin uudelleen puhelujen soittamiseksi, on suuri mahdollisuus, että tämä ongelma johtuu puhelimen jonkinlaisesta vioittuneesta tiedosta. Aloita vianmääritys pyyhkimällä puhelimesi välimuistiosio ja tarkista, jatkuuko ongelma edelleen. Jos ongelma ei poistu, suosittelen, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat tehdasasetukset. Tehdasasetusten palautus voi myös auttaa ratkaisemaan sähköpostiongelman.
Huomautus 4 Ei verkkosignaalia
Ongelma:Ostin tämän puhelimen. Onko Verizon-puhelin. Yritän saada sen aktivoitumaan, mutta Verizonin ihmiset sanoivat, että siinä on jotain vikaa. Ongelmana on, että sillä ei ole signaalia, ei signaalia ollenkaan. He sanoivat, että se voi olla sen lukko tai jotain. Wifi toimii kunnolla. Siinä on uusi SIM-kortti, mutta se ei muodosta yhteyttä verkkoon. Signaalipalkkien päällä on x. Auttakaa. Kiitos
Ratkaisu: Koska Verizonin kaverit sanovat, että puhelimessa on jotain vikaa, se voi jo olla laitteistoon liittyvä ongelma. Tarkista kuitenkin, onko kyseessä ohjelmisto-ongelma, palauttamalla tehdasasetukset. Jos puhelimeesi on tallennettu henkilökohtaisia tietoja, muista tehdä varmuuskopio ennen tehdasasetusten palauttamista. Jos tehdasasetusten palauttaminen ei ratkaise ongelmaa, suosittelen, että viet puhelimen valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkistat sen.
Huomautus 4 Matala 4G-signaali Lollipop-päivityksen jälkeen
Ongelma:Lollipopin ensimmäisen päivityksen jälkeen 4G-signaali on puolittunut. Voin harvoin saada täysiä baareja ja puhelin on hidas kaikissa latauksissa. En ole muuttanut tapauksia tai asentanut sovelluksia, jotka vaikuttavat tähän päivitykseen.
Ratkaisu: Yritä ensin tarkistaa, esiintyykö tämä ongelma vain yhdellä tietyllä alueella tai jos se esiintyy millä tahansa alueella, johon menet. Jos se on vain yhdellä alueella, ongelma voi olla joko verkossa tai verkon signaali on estetty.
Jos ongelma esiintyy kuitenkin millä tahansa alueella, johon menet, ongelma voi johtua päivityksestä Lollipopiin. KitKat-ohjelmistosta saattaa vielä olla jäljellä joitain tietoja, jotka nyt aiheuttavat tämän ongelman. Sinun on tehtävä varmuuskopio puhelimen tiedoista ja palautettava tehdasasetukset.
Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.
