Sisältö

• Kuinka korjata Google Play Kaupan virhe 961 Galaxy Note 9: ssä

Google Play Kaupan virhe 961, joka korjaa joitain Samsung Galaxy Note 9: n omistajia, on asennusvirhe. Se tarkoittaa, että se tapahtuisi vain, jos kyseessä olevaa sovellusta asennetaan toisin kuin muut virheet, joita saattaa esiintyä myös latausprosessin aikana. Tämän virheen asia on, että jos se tapahtuu, asennus pysähtyy ja joudut ehkä joutumaan lataamaan sovelluksen uudelleen vain saadaksesi saman virheen tämän jälkeen.

Se on erittäin ärsyttävä ongelma, ja siihen on puututtava välittömästi, jotta voit jatkaa puhelimesi käyttöä ja ladata haluamiasi sovelluksia. Tässä viestissä jaan kanssasi ratkaisut, joita olemme käyttäneet tällaisen ongelman ratkaisemiseen. Joten, jos olet yksi tämän laitteen omistajista ja virhe on tällä hetkellä virhe 961 yritettäessä asentaa sovellusta, jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua tavalla tai toisella.

Nyt, ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita ongelmia puhelimesi kanssa, muista siirtyä vianetsintäsivulle, sillä olemme jo toimittaneet ratkaisuja satoihin lukijoiden ilmoittamiin ongelmiin. Todennäköisesti olemme jo toimittaneet ratkaisun ongelmaan, joka sinulla on tällä hetkellä, joten yritä löytää sivulta samanlaisia ​​asioita kuin sinä ja voit käyttää ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai jos tarvitset lisäapua, täytä Android-kysymyksimme ja ota meihin yhteyttä valitsemalla Lähetä.

Kuinka korjata Google Play Kaupan virhe 961 Galaxy Note 9: ssä

Kokemuksen perusteella tällainen virhe on itse asiassa pieni asia ja voit korjata sen itse. Todellinen virhesanoma menee näin: "Tuntematon virhekoodi sovelluksen asennuksen aikana: -961", ja se näkyy usein, kun asennus on melkein valmis. Asennettavan sovelluksen koosta riippuen voit odottaa useita minuutteja, että tämä virhe tervehtii sinua. Kun tämä tapahtuu sinulle, voit tehdä asialle tämän…

Suorita ensin pakotettu uudelleenkäynnistys. Tämänkaltaisia ​​asioita voi ilmetä tyhjästä pienten häiriöiden vuoksi. Näin voi olla puhelimellasi juuri nyt, ja vaikka se saattaa tuntua erittäin vakavalta ongelmalta, se on itse asiassa väliaikaista. Normaali uudelleenkäynnistys voi korjata häiriöt, mutta on parempi suorittaa pakotettu uudelleenkäynnistys, koska se on tehokkaampaa.

Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä painettuna samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan. Huomautus 9 käynnistetään uudelleen kuten normaalisti, mutta sen muisti päivittyy ja kaikki sen sovellukset ja palvelut ladataan uudelleen. Kun olet tehnyt tämän, avaa Play Kauppa ja yritä sitten asentaa sovellus, jolla sinulla oli ongelmia. Jos se johtui vain virheestä, sovellus asennetaan onnistuneesti, mutta jos sama virhe ilmenee, siirry seuraavaan menettelyyn.

Tyhjennä Google Play Kaupan välimuisti ja tiedot. Toinen mahdollisuus on, että virhe voi johtua vain joistakin vioittuneista välimuistista ja sovelluskaupan datatiedostoista. Tämän tekeminen nollaa Play Kaupan sekä poistaa ja korvaa kaikki välimuisti ja tiedot. Näin tehdään muistiinpanossa 9:

1. Avaa aloitusnäytössä tyhjä kohta ylöspäin Sovellukset tarjotin.
2. Napauta asetukset > Sovellukset.
3. Napauta 3 pistettä kuvake> Näytä järjestelmäsovellukset näyttää esiasennetut sovellukset.
4. Etsi ja napauta Google Play Kauppa.
5. Napauta Varastointi.
6. Napauta Puhdas data ja napauta sitten OK.
7. Napauta Tyhjennä välimuisti.

Kun olet tehnyt tämän, avaa Play Kauppa ja yritä ladata sama sovellus tai muut sovellukset vain nähdäksesi, näkyykö virhe edelleen. Jos se kuitenkin jatkuu, kokeile seuraavaa menettelyä.

Nollaa verkkoasetukset. Palauttamalla verkkoasetukset puhelimessasi suljet pois mahdollisuuden, että tämä ongelma johtuu yhteyden keskeytymisestä sovelluksen asennuksen aikana. Näin päivität kaikki laitteesi langattomat tai verkkoyhteydet. Siksi sinun on muodostettava yhteys samaan wifi-verkkoon sen tekemisen jälkeen ja saatat joutua poistamaan mobiilidata käytöstä, jos et käytä sitä. Näin palautat verkkoasetukset muistiinpanoon 9:

1. Avaa aloitusnäytössä tyhjä kohta ylöspäin Sovellukset tarjotin.
2. Napauta asetukset > Yleinen johto > Nollaa > Nollaa verkkoasetukset.
3. Napauta Palauta asetukset.
4. Jos olet määrittänyt PIN-koodin, kirjoita se.
5. Napauta Palauta asetukset. Kun olet valmis, vahvistusikkuna tulee näkyviin.

Kun olet tehnyt tämän, yritä ladata sama sovellus tietääksesi, näkyykö virhe edelleen. Jos se edelleen tapahtuu, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin palauttaa puhelimesi.

Suorita Master Reset. Tehdasasetusten palauttaminen korjaa tällaiset ongelmat yksinkertaisesti siksi, että Play-kauppa on upotettu laiteohjelmistoon, koska se on yksi ydinohjelmista tai palveluista. Kun olet suorittanut edelliset toimenpiteet ja ongelmaa ei ole korjattu, ongelma voi olla jo laiteohjelmistossa, ja siksi sinun on tehtävä tämä toimenpide. Ennen kuin palautat puhelimesi todella, varmista, että varmuuskopioit tärkeät tiedostot ja tiedot, koska ne poistetaan prosessin aikana. Kun kaikki on asetettu ja valmis, nollaa puhelin seuraavasti:

1. Varmuuskopioi tiedot sisäiseen muistiin. Jos olet kirjautunut sisään Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-kirjautumistietosi loppuun perusasetusten palauttamiseksi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi "pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus.
6. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
7. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.

Toivon, että olemme pystyneet auttamaan sinua korjaamaan laitteesi ongelman. Arvostamme sitä, jos autat meitä levittämään sanaa, joten jaa tämä viesti, jos pidit siitä hyödyllisenä. Kiitos lukemisesta!

ASIANTUNTIJAT:

• Samsung Galaxy Note 9 näyttää ”Pakettitiedosto on virheellinen”, kun asennat tai päivität sovelluksia
• Kuinka korjata Samsung Galaxy Note 9: n ”Virhe haettaessa tietoja palvelimelta [RPC: S-7: AEC-0]”
• Kuinka korjata Samsung Galaxy Note 9 Iris-skanneri lakkasi toimimasta
• Kuinka korjata Samsung Galaxy Note 9 ei tunnista mikro-SD-korttia

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.