Sisältö
Kun huippuluokan älypuhelimesi, kuten Samsung Galaxy S10 Plus, alkaa toimia hitaasti tai muuttuu hitaaksi, voit melkein odottaa sen olevan laiteohjelmisto-ongelma, ellei puhelimessasi ole merkkejä fyysisistä ja / tai nestemäisistä vaurioista. On myös aikoja, jolloin tällaisen ongelman aiheuttavat jotkin sovellukset, jotka ovat erityisen raskaita tai grafiikkaa intensiivisiä pelejä. Paras tapa tietää, mistä tässä ongelmassa on kyse, on vianmääritys laitteellesi.
Tässä viestissä käyn läpi Samsung Galaxy S10 Plus -laitteen vianmäärityksen hitaalla suorituskyvyllä.Yritämme ottaa huomioon kaikki mahdollisuudet ja sulkea ne pois yksi kerrallaan, kunnes voimme selvittää syyn ja muotoilla ratkaisun sen korjaamiseksi. Joten, jos olet yksi tämän puhelimen omistajista ja sinulla on tällä hetkellä vikaa samankaltaisesta ongelmasta, jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua.
Ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita laitteeseen liittyviä ongelmia, yritä selata vianetsintäsivumme, koska olemme jo käsitelleet useita tämän laitteen ongelmia. Todennäköisesti olemme jo julkaisseet postin, joka käsittelee vastaavia ongelmia. Yritä löytää ongelmia, joilla on samanlaisia oireita kuin sinulla on tällä hetkellä, ja käytä vapaasti ehdottamiasi ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai jos tarvitset silti apuamme, täytä kyselylomake ja paina Lähetä lähettääksesi meihin yhteyttä.
Hidas suorituskykyinen Galaxy S10 Plus -laitteen vianmääritys
Voit aina tehdä jotain, jos puhelimesi alkoi toimia hitaasti. Puhelimen vianmäärityksessä sinun on oltava perusteellinen, jotta tiedät syyn, miksi tällainen ongelma ilmenee. Tässä on sanottava, mitä sinun on tehtävä tämän ongelman ratkaisemiseksi.
Ensimmäinen ratkaisu: Sulje taustalla käynnissä olevat sovellukset ja pakota puhelimen uudelleenkäynnistys
Kun taustalla on paljon sovelluksia, saatat huomata, että puhelimesi muuttuu hitaaksi ja hitaaksi. Tämä johtuu siitä, että nämä sovellukset käyttävät edelleen suorittinta ja RAM-muistia, vaikka et käyttäisikään niitä. Sulje ne kaikki ja puhelimesi voi toimia nopeammin. Napauta Viimeisimmät-näppäintä ja kosketa sitten Sulje kaikki. Tehtyään tämän, pakota uudelleenkäynnistää puhelin päivittääksesi muistinsa ja lataamalla kaikki sovelluksensa ja palvelunsa uudelleen. Näin se tehdään:
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä.
- Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna ja pidä virtanäppäintä painettuna.
- Pidä molemmat näppäimet alaspainettuna 15 sekunnin ajan tai kunnes Galaxy S10 + -logo näkyy näytöllä.
Kun laite aktivoituu, jatka puhelimesi käyttöä ja tarkkaile tarkasti, jotta tiedät, onko sen suorituskyky edelleen hidasta. Jos se on edelleen hidasta, siirry seuraavaan menettelyyn.
LUE MYÖS: Korjaa Samsung Galaxy S10 Plus, joka sammutettiin eikä vastaa
Toinen ratkaisu: Tarkkaile puhelinta vikasietotilassa
On olemassa kolmannen osapuolen sovelluksia, jotka tekevät puhelimestasi hitaan. Sinun on selvitettävä, onko kyseessä yksi näistä tapauksista, ja sinun on vain suoritettava Galaxy S10 Plus turvallisessa tilassa, jotta kaikki kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan väliaikaisesti käytöstä. On tärkeää, että teit tämän, koska se kertoo sinulle välittömästi, johtuuko heikko suorituskyky sovelluksista vai ei. Näin käytät puhelinta vikasietotilassa:
- Pidä virtanäppäintä painettuna, kunnes virtavalinnat näkyvät.
- Napauta ja pidä Virta pois -vaihtoehtoa, kunnes vikasietotila tulee näkyviin.
- Käynnistä laite uudelleen koskettamalla vikasietotilan kuvaketta.
- Kun puhelin käynnistyy, näet tekstin Vikasietotila näytön vasemmassa alakulmassa.
Käytä puhelinta ja tarkkaile, kun se on tässä tilassa, jotta tiedät, onko sen suorituskyky edelleen hidasta. Jos se on edelleen hidasta, on aika selvittää laiteohjelmisto.
Kolmas ratkaisu: Pyyhi välimuistiosio
On mahdollista, että puhelimesi suorituskyky on heikko, koska järjestelmän välimuisti vioittui. Seuraava asia, mitä sinun on tehtävä, on poistaa välimuisti niin, että se korvataan uudella. Voit saavuttaa tämän käynnistämällä puhelimesi uudelleen palautustilassa ja pyyhkimällä sitten välimuistiosio sieltä. Näin se tehdään:
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun Galaxy S10 + -logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
- Puhelimesi käynnistyy edelleen palautustilaan ja kun se saavuttaa mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, olet valmis siirtymään seuraavaan vaiheeseen.
- Korosta pyyhi välimuistiosio painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta korostaaksesi kyllä, ne ja paina virtapainiketta valitaksesi.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, uudelleenkäynnistysjärjestelmä on nyt korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Jatka tarkkailua tämän toimenpiteen jälkeen, jotta tiedät, onko laitteesi suorituskyky edelleen hidas, koska jos se edelleen tapahtuu, sinun on nollattava puhelin.
LUE MYÖS: Mitä tehdä, jos Spotify kaatuu jatkuvasti Samsung Galaxy S10 Plus -laitteessasi
Neljäs ratkaisu: Master nollaa S10 +
Kun olet suorittanut yllä olevat toimenpiteet ja puhelimesi on edelleen hidas tai sen suorituskyky on heikko, on aika nollata puhelin. Kun on kyse tällaisten ongelmien korjaamisesta, nollaus tekee varmasti asiat jälleen laitteellesi. Sinun on kuitenkin luotava varmuuskopio tärkeistä tiedostoistasi ja tiedoistasi, koska ne poistetaan, etenkin ne, jotka on tallennettu puhelimesi sisäiseen tallennustilaan. Voit siirtää ne SD-kortillesi tai tietokoneellesi tai ladata ne pilveen. Tämän jälkeen poista Google- ja Samsung-tilisi, jotta et lukitse laitettasi palautuksen jälkeen. Näin pääpuhelin palautetaan seuraavasti:
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun Galaxy S10 + -logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
- Puhelimesi käynnistyy edelleen palautustilaan ja kun se saavuttaa mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, olet valmis siirtymään seuraavaan vaiheeseen.
- Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Toivon, että olemme pystyneet auttamaan sinua korjaamaan Samsung Galaxy S10 Plus -laitteesi hitaalla suorituskyvyllä. Arvostamme sitä, jos autat meitä levittämään sanaa, joten jaa tämä viesti, jos pidit siitä hyödyllisenä. Kiitos lukemisesta!
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joita olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook-sivustamme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
ASIANTUNTIJAT:
- Samsung Galaxy S10 Plus näyttää varoituksen kosteudesta
- Kuinka korjata Galaxy S10 Plus -virhe “Internet ei välttämättä ole käytettävissä” -virhe käytettäessä wifi-yhteyttä
- Mitä tehdä Samsung Galaxy S10 Plus -laitteellesi, joka näyttää olevan ylikuumenemista
