Yksi yleisimmistä ongelmista, joita saatat kohdata vanhemman älypuhelimen kanssa, on mustan näytön ongelma. Tiedät, että puhelimessasi on tämä ongelma, kun yrität käyttää sitä, ja näet vain mustan näytön, joka ei vastaa. Siihen liittyy useita tekijöitä, miksi tämä tapahtuu lähinnä laitteen ohjelmistoon, mutta on olemassa tapauksia, joissa laitteisto on mukana. #Samsung # GalaxyS4 ei ole immuuni tälle ongelmalle, koska laitteesta on raportoitu tästä ongelmasta.

Sen lisäksi, että lähetät meille sähköpostia, voit tavoittaa meidät myös Facebook- ja Google+ -palveluissamme.

S4 musta näyttö ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: Tein päivityksen enkä sammuttanut sitä tai mitään muuta. Sen jälkeen minun piti sammuttaa puhelin ja asentaa ohjelmisto, minkä tein. Sitten kun kaikki oli valmis, käytin puhelinta noin tunnin ajan ja halusin sitten lukita näytön ja puhelin sammutettiin, kun napsautin lukitusavainta. Nyt se on juuttunut mustan näytön ja Samsung S4: n väliin, joka näkyy, kun puhelin käynnistyy uudelleen. Olen ottanut akun ulos useita kertoja ja kun laitan sen takaisin Samsung s4 -asiaan, ponnahdusikkuna avautuu, näyttö pimenee ja taas Samsung s4 -asia näkyy (se jatkuu näin). Mitä minun täytyy tehdä?

Ratkaisu: Olettaen, että päivitys on onnistuneesti asennettu puhelimeesi, sinun on käynnistettävä puhelin uudelleen ensin ottamalla puhelimen akku pois ja pitämällä virtapainiketta painettuna vähintään minuutin ajan. Tämä tyhjentää puhelimesi jäljellä olevasta latauksesta ja tyhjentää sen RAM-muistin. Aseta akku takaisin paikalleen ja yritä sitten käynnistää puhelin.

Jos ongelma esiintyy edelleen, sinun on edettävä pyyhkimällä puhelimesi välimuistiosio palautusvalikosta. Tämä ratkaisee ongelman, jos ongelma voi johtua vioittuneista välimuistitiedoista.

Jos välimuistiosion pyyhkiminen ei ratkaise ongelmaa, sinun kannattaa harkita tehdasasetusten palauttamista laitteistoavaimilla. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi, joten harkitse tämän tekemistä vain, jos sinulla on varmuuskopio tiedoistasi.

Yleensä tehdasasetusten palauttaminen ratkaisee tämäntyyppisen ongelman. Jos ongelma toistuu kuitenkin edelleen, yritä liittää puhelin USB-johdolla Kies-tietokoneeseen ja yritä palauttaa laiteohjelmisto hätätilanteessa.

S4: n musta näyttöongelma virallisessa laiteohjelmistossa

Ongelma:Olen viime aikoina vilkkunut mukautettua ROM-levyä, joka on Cyanogenmod I9500 -laitteelleni, mutta kun päivitin virallisen laiteohjelmiston, minulla oli tämä ongelma: Oletetaan, että käytän puhelinta, lukitsen sen ja jätän sen muutamaksi minuutiksi, kun tulen palataksesi käyttämään sitä ja painamalla virtapainiketta, näyttö ei käynnisty, ja joskus taka- ja valikkovalot syttyvät, mutta näyttö pysyy mustana, ja jos jatkan pyyhkäisyä, vaikka näyttö on pois päältä, se käynnistyy harvoin, mutta paljon viiveitä ja se osoittaa myös, että TouchWiz on lakannut toimimasta. Joten todistaakseni, että kyseessä on ohjelmistokysymys ja se liittyy TouchWiziin, päivitin mukautetun ROM-levyn, joka ei käytä TouchWiziä, ja se toimii täydellisesti ilman viivettä. Yritin vilkkua eri maissa Firmware, eri versio edelleen sama. Olen melko varma, että on jotain, joka tappaa TouchWiz-sovelluksen, mikä on syy siihen, miksi näyttö ei käynnisty.

Ratkaisu: Koska puhelimesi toimii täysin hyvin, kun käytät mukautettua ROM-levyä, voimme sulkea pois kaikki laitteistoon liittyvät ongelmat, jotka aiheuttavat tämän ongelman. Voin ehdottaa, että yrität saada puhelimesi oikean laiteohjelmiston, mutta tällä kertaa hanki se toisesta lähteestä. Sinulla olevat laiteohjelmistotiedostot voivat olla vioittuneita, mikä voi aiheuttaa tämän ongelman.

Kun olet asentanut varaston laiteohjelmiston, tarkista ensin ohjelmistopäivitykset, ennen kuin käytät puhelinta. Huomaa, että Samsung-puhelimen päivityssäännöt ovat edelleen voimassa tässä tapauksessa, joten sinun on ensin varmistettava, että sitä ei ole juurrutettu.

S4 musta näyttö ei vastaa

Ongelma:Joten puhelimeni sammutettiin, koska minun piti ladata se. Jätin sen sinne hetkeksi yksin, ennen kuin liitän sen. Menimme kauppaan, joten liitin puhelimen automme laturiin. Se kytkeytyi päälle kuin se näytti “Galaxy S4” näytöllä ja sitten virran kytkemisen sijaan näyttö pimensi ja näytti vaihtoehtoja, kuten “uudelleenkäynnistys” tai “palauttaa tehdasdata” jotain sellaista, eikä se anna minun valita yhtä . En tiedä mitä tehdä. En ole koskaan pudottanut sitä tai mitään.

Ratkaisu: Tällaisissa tapauksissa sinun on ensin yritettävä poistaa puhelimen akku ja pitää virtapainiketta painettuna vähintään minuutin ajan. Tämä tyhjentää puhelimesi kokonaan jäljellä olevasta virrasta ja tyhjentää sen RAM-muistin. Ajattele tätä tapana palauttaa tilansa menettämättä tietoja. Aseta akku takaisin paikalleen, käynnistä sitten puhelin ja tarkista, jatkuuko ongelma edelleen.

S4 musta näyttö pudotuksen jälkeen

Ongelma:Muutama päivä sitten pudotin vahingossa puhelimeni, mikä sai sen sammumaan, kun käynnistin sen uudelleen, kuulin sen käynnistyvän ja nestekidenäytön, mutta näyttö oli sävyinen. Yritin ratkaista ongelmaa eri tavoin, mutta yksikään ei toiminut. Näyttö ei vastaa, ja myös kotipainikkeen vieressä olevat kosketuspainikkeet toimivat kaikki hyvin. Kuinka voin korjata tämän?

Ratkaisu: On hyvin todennäköistä, että tämä on jo laitteistoon liittyvä ongelma, joka saattaa johtua vioittuneesta näytöstä. Yritä ottaa paristo ulos ja aseta se uudelleen. Liitä puhelin seinälaturiin ja käynnistä se sitten. Jos ongelma ei poistu, sinun on tuotava puhelin valtuutettuun huoltokeskukseen ja korjattava se.

S4 Satunnainen musta näyttö kuolemasta

Ongelma:Puhelimeni vain kuolee. Se on hieno ja laitoin sen taskuuni vähän aikaa sitten, se on kuoleman musta ruutu. Otan akun ulos ehdotetulla tavalla ja se tulee takaisin. Se on ärsyttävää. Se alkoi tapahtua tikkarin päivityksen jälkeen. Onko korjausta vai onko minun elettävä tämän kanssa? Myös lukitusnäytön numerot pikseloituvat. Ne vain tulevat valkoisiksi neliöiksi. Auta!

Ratkaisu: Jos tämä ongelma tapahtui Lollipop-päivityksen jälkeen, sinun kannattaa harkita tehdasasetusten palauttamista. Tapa, jolla näen sen, voi johtua vanhoista ohjelmistotiedoista, joita ei ole poistettu kokonaan puhelimesta ja jotka aiheuttavat nyt ristiriitaa uuden ohjelmistoversion kanssa. Ainoa tapa poistaa nämä vanhat tiedot on palauttaa tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit henkilökohtaiset tietosi ennen jatkamista.

S4 Musta ruutu kuolemasta

Ongelma:Hei, olen s4-minin omistaja ja minulla on ollut ongelmia puhelimeni kanssa. Etsin, mikä ongelma voi olla puhelimellani, ja kokeilin ongelmaa vastaavia ratkaisuja. Tutkiessasi ongelmaa sivustosi tuli minulle luotettavimmaksi. Kun tutkin termiä, jonka mukaan mustan kuoleman ruutu tuli esiin, en ole aivan varma, onko tämä ongelma minulla. Viime perjantaina käytin puhelinta normaalisti, selasin Pinterestiä, kuten normaalisti, ja puhelimeni kuoli. Ennen viime perjantaina näyttöni vaihdettiin, koska se oli murtunut ja tarvitsi epätoivoisesti korjata. Joten jatkaen viime perjantaina, puhelimeni oli täysin kuollut. Laitoin sen latautumaan ja kun se alkoi kytkeytyä tavalliseen Samsung Galaxy -logoon, se alkoi hämätä ja juosta näyttöä jatkuvasti, joten otin akun pois, jätin sen pois 5 minuutiksi ja sama tapahtui, mutta kirjoittaminen oli vaaleanpunainen, keltainen ja vihreä. Nyt puhelimeni on täysin musta, mutta kaikkien ilmoitusten äänet toimivat, ja taka- ja valikkovaihtoehdot ovat edelleen valoa. Olen ottanut akun ulos, pitänyt virtapainiketta painettuna tarkalleen minuutin ajan, vapauttanut sen ja jättänyt akun viiden minuutin ajaksi. Laitoin sitten akun paikalleen ja käynnistin puhelimen. Logo tuli uudelleen, mutta vaaleanpunaisilla, vihreillä ja keltaisilla pikseleillä, mutta sammuu sitten uudelleen ja palasi täydelliseen mustaan ​​näyttöön. Tämä on jatkunut hieman yli viikon ajan ja toivon, että voit neuvoa minua korjaamaan ongelman. Kiitos, että käytit aikaa lukea tämä.

Ratkaisu: Kuvaamasi ongelma liittyy todennäköisesti laitteistoon, mahdollisesti näytön korvaamiseen. Jos sinulla on tapa tallentaa puhelintietosi, tee se nyt. Voit liittää puhelimesi USB-johdolla Kies-tietokoneeseen ja varmuuskopioida tietosi ohjelmiston avulla. Sinun on myös tehtävä tehdasasetusten palautus Kiesillä. Jos ongelma ei poistu tai et voi varmuuskopioida tietojasi ja palauttaa tehdasasetuksia, suosittelen, että viet puhelimesi valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkista se.

Ota yhteyttä meihin

Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.