Kun olet liikemies lomalla, yksi tapa pitää yhteyttä toimistoosi on käyttää sähköpostia. Ja paras tapa tarkistaa sähköpostisi matkalla ollessasi on mobiililaitteesi. Esimerkiksi, jos omistat Samsung # GalaxyS5: n, olisi järkevää tarkistaa sähköpostisi puhelimellasi. Joskus vaikka sinulla on # S5 -sähköpostiongelma, jolloin et voi käyttää sähköpostia. Tätä ja muita asiaan liittyviä asioita käsittelemme tässä viestissä.

Ongelma:S5 ei toimi hyvin 365: n kanssa, ja toimistosähköpostin saaminen puhelimeen on aina taistelua. IPhone-käyttäjillä ei ole ongelmaa. Haluaisin päivittää S6: een, mutta en, ellei tätä ole korjattu. Lataaminen kestää ikuisesti, joskus katkaisee puhelimen ja menettää salasanan asetuksista. Erittäin turhauttavaa, ja minun on ehkä tarkasteltava LG G4: ää ... mutta kaikki mitä minulla on, on Samsung. Kiitos kaikista vinkeistä

Ratkaisu: Ensinnäkin sinun on varmistettava tämän kaltaisissa asioissa se, että puhelimesi on kytketty nopeaan ja vakaan Internet-lähteeseen. Yritä avata puhelimesi selain ja katso, pääsetkö verkkosivustolle. Jos voit, Internet-yhteys on hyvä.

Koska mainitsit, että sähköpostisovellus lopettaa puhelun, tämä voi olla dataan liittyvä ongelma. Yritä tyhjentää käyttämäsi sähköpostisovelluksen välimuisti ja pyyhi sitten puhelimesi välimuistiosio. Tämä ratkaisee yleensä sovellusten vapauttamiseen liittyvät ongelmat.

Jos sähköpostisi lataaminen vie vielä jonkin aikaa, sinun kannattaa harkita sähköpostitilin poistamista puhelimesta ja luoda se sitten uudelleen.

Varmista ennen sähköpostitilisi lisäämistä, että puhelimeesi on saatavana uusia ohjelmistopäivityksiä. Jos tämän ongelman aiheuttaa ohjelmistovirhe, päivityksessä voi olla tarvittavat korjaukset ongelmaan.

S5 yrityssähköposti jumissa latausnäytössä

Ongelma:Kun määrität yrityksen sähköpostitilin manuaalisesti ActiveSyncin avulla, sähköpostitili kertoo jatkuvasti "ladataan sähköposteja", mutta mikään ei lataudu.

Ratkaisu: Yrityssähköpostin määrittäminen puhelimeesi vaatii muutaman lisävaatimuksen kuin tavallisen sähköpostin asettaminen. Tietenkin sinun on ensin tarkistettava, onko puhelimesi kytketty vakaaseen Internet-lähteeseen, koska et voi ladata sähköpostejasi, jos puhelinta ei ole yhdistetty verkkoon.

Seuraava asia, joka sinun on tehtävä, on käynnistää puhelin vikasietotilassa. Tässä yritämme tarkistaa, onko kolmannen osapuolen sovellus, etenkin tietoturvasovellus, vastuussa tästä ongelmasta. Kun puhelimesi on vikasietotilassa, kaikki kolmannen osapuolen sovellukset on poistettu käytöstä. Koska oletan, että asetat yrityssähköpostisi osakesähköpostisovellukseen, voit käyttää tätä. Kun olet vikasietotilassa, yritä tarkistaa, pystyykö sähköpostiisi latautumaan.

Jos "Sähköpostien lataaminen" -näyttö tulee edelleen näkyviin, on suuri mahdollisuus, että ongelma voi johtua Exchange Server ActiveSync -käytännöstäsi. Jos näin on, sinun on tuotava asia esille yrityksen IT-henkilöstön kanssa.

S5 sähköpostia ei ladata, koska tilaa ei ole tarpeeksi

Ongelma:Sähköpostini eivät enää lataa aol-tiliäni. Saan viestin, että laitteen tallennustilassa ei ole tarpeeksi tilaa. Poista joitain tiedostoja ja yritä uudelleen.

Ratkaisu: Sinun pitäisi tässä tapauksessa mennä puhelimen asetuksiin ja käyttää sitten sovellusten hallintaa. Etsi sähköpostisovelluksesi ja tarkista sitten, kuinka paljon tilaa se vie. Palaa sitten puhelimen asetuksiin ja napauta sitten tallennusasetuksia. Täältä voit tarkistaa, kuinka paljon vapaata tilaa sinulla on jäljellä. Jos tilaa on vähän (0–300 Mt), et voi ladata uusia sähköpostiviestejä.

Yritä vapauttaa tilaa puhelimessa pyyhkimällä välimuistiosio. Sovellusten poistaminen, joita et todellakaan käytä, on myös hyvä tapa vapauttaa tilaa. Jos puhelimeesi on asennettu microSD-kortti, sinun kannattaa harkita puhelimeesi tallennettujen datatiedostojen siirtämistä siihen. Nämä tiedostot sisältävät videoita, valokuvia, musiikkia ja asiakirjoja.

Yritä lopuksi luoda uudelleen AOL-sähköpostitilisi. Palaa sovellushallinnasta takaisin sähköpostiohjelmaan ja napauta sitten tyhjennä välimuisti ja tyhjennä tiedot. Kun luot sähköpostitilisi uudelleen, jos sinulla on mahdollisuus valita IMAP tai POP3, valitse aina IMAP. IMAP sisältää kaikki tietosi palvelimilla, kun taas POP3 lataa tiedot puhelimeesi, mikä vie tallennustilaa.

S5 Saman sähköpostitilin luominen kahdesti

Ongelma:Hei, minulla on yrityksen sähköpostiosoite ja olen äskettäin vaihtanut vanhasta palvelimesta Microsoft Outlook 365: ksi. Minun ongelmani on, että yritän lisätä uuden sähköpostitilin samalla sähköpostiosoitteella. Kuinka voin pitää molemmat sähköpostitilit, koska tarvitsen sähköposteja molemmilta tileiltä? Vanha sähköposti käytti pop3: ta ja uusi imap. Valitettavasti en ole kovin tekninen ja ymmärrän vain puhelinten perusasiat. Arvostan suuresti apua. Paljon kiitoksia

Ratkaisu: Koska käytät edelleen samaa sähköpostiosoitetta, saamasi viestit ovat edelleen teknisesti samat. POP3 tai Post Office Protocol 3 toimii muodostamalla yhteys sähköpostiisi palvelimelta - hakemalla sähköpostisi - tallentamalla haetut sähköpostit puhelimeesi - poistamalla sähköpostin palvelimelta - ja katkaisemalla sitten yhteys palvelimeen. IMAP tai Internet Message Access Protocol toimii muodostamalla yhteys sähköpostiisi palvelimelta - hanki käyttäjän pyytämä sisältö ja tallenna se sitten välimuistiin puhelimeesi - käsittele käyttäjän muokkaukset, kuten merkintä luetuiksi, sähköpostien poistaminen jne.

Mielestäni paras tapa ratkaista ongelmasi on määrittää POP3-tilisi yhdellä sähköpostisovelluksella ja sitten määrittää IMAP-tilisi toiseen sähköpostisovellukseen. Voit tehdä tämän varastosähköpostisovelluksella ja Gmail-sovelluksella. Tämä helpottaa sinun määrittämistä, mikä sähköposti on POP3 ja mikä sähköposti on IMAP, koska käytät samaa sähköpostiosoitetta.

Huomaa kuitenkin, että POP3-tili poistaa sähköpostisi palvelimelta, kun olet ladannut sen puhelimeesi, ellet aseta sitä jättämään kopiota sähköpostista palvelimelle. Jos tarkistat ensin POP3-tilisi, et todennäköisesti saa uusia sähköpostia imap-tilillesi.

S5 ei voi saada sähköpostia, koska tilaa ei ole tarpeeksi

Ongelma:Ongelmana on, että puhelimeni näyttää jatkuvasti sanomaa, että tilaa ei ole tarpeeksi, ja poistaa tiedostoja. Se tapahtuu, kun menen sähköpostiini, minulla ei ole ollut sähköpostia 8.8.2015 lähtien. Ei tunnu pitkältä, mutta puhelimeni soi yleensä koko päivän heidän kanssaan!

Ratkaisu: Tarkista ensin puhelimellasi olevan tallennustilan määrä ja tarkista, onko sinulla loppumassa. Voit tehdä tämän vain siirtymällä Asetuksiin ja napsauttamalla sitten Tallennusasetukset. Tarkista puhelimesi sisäisen tallennustilan käytettävissä oleva tila. Jos se on noin 0-500 Mt, tämä on melko matala. Jotkut tiedostot on poistettava puhelimesta. Aloita pyyhkimällä puhelimesi välimuistiosio. Seuraavaksi, jos sinulla on joitain sovelluksia, joita et välttämättä käytä, poista ne. Jos puhelimessasi on microSD-kortti, siirrä tiedot sisäisestä muistista tälle kortille. Näitä voivat olla videot, valokuvat, musiikki ja asiakirjat.

Ota yhteyttä meihin

Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.