Sisältö
On raportoitu joistakin Samsung Galaxy S6 -reunoista, jotka eivät käynnisty. Itse asiassa saimme useita sähköpostiviestejä tästä aiheesta. Yksi lukijoistamme kertoi, että hänen puhelimensa sammuu vain itsestään tyhjästä ja kieltäytyi palaamasta. Tässä tapauksessa, koska ei ole mitään ilmeistä syytä, vianmääritys on tehtävä perustavanlaatuisten ja turvallisten menettelyjen mukaisesti.
Sähköposti 1: Hei kaverit! Minulla on uusi Samsung Galaxy S6 Edge. Se on ollut kanssani nyt pari kuukautta, ja olen aina huolehtinut siitä. Ei vesivahinkoja, sitä ei pudotettu tai jotain. Eilen se sammutettiin itsestään, ja kun yritin käynnistää sen, mitään ei tapahtunut. Hämmästyn nyt, koska en tiedä mitä tehdä, jos voisit vain auttaa minua siinä, arvostan sitä varmasti.
Sähköposti 2: Hei droidi kaveri. S6 Edge ei käynnisty, kun painan virtanäppäintä. Se on ollut näin melkein kaksi päivää. Muistan vain, että jätin sen latautumaan yön yli, ja kun heräsin aamulla, näyttö oli pois päältä eikä käynnisty. Mikä tässä on ongelma? Auta minua, kiitos.
Palatakseni ongelmaan, tässä on ohjeet Samsung Galaxy S6 Edgen vianmääritykseen, joka ei käynnisty
Kuinka korjata Samsung Galaxy S6 Edge ei käynnisty
Vaihe 1: Lataa puhelin
On raportoitu tapauksia, joissa omistajan mielestä puhelimessa on vielä tarpeeksi akkua jäljellä vain selvittääkseen, että se kuluttaa virtaa nopeammin kuin ennen. Joten tämän menettelyn tarkoituksena on sulkea pois mahdollisuus, että se on vain tyhjentynyt akkuongelma.
Tämä aivan yksinkertainen menettely antaa enemmän oivalluksia ongelmaan kuin vain kertoa, onko akku tyhjä vai ei. Se todella pakottaa puhelimen vastaamaan siihen. Esimerkiksi se pakottaa puhelimen näyttämään tavallisen latauskuvakkeen tai syttymään LED-merkkivalon näytön yläosassa. Jos nämä "latausmerkit" näkyvät ainakin jo tässä vaiheessa, voit melkein kertoa puhelimen laitteiston olevan kunnossa. Anna tällöin puhelimen ladata vähintään 10 minuuttia.
Entä jos puhelin ei lataudu?
No, niin se ei ole latausongelma ja sille on erilainen vianmääritysopas.
Vaihe 2: Kokeile käynnistää puhelin
Oletetaan, että puhelin on ladattu, kun kytket sen verkkovirtaan, ja annoit muutaman minuutin aikaa täydentää virtaa, yritä käynnistää se normaalisti nähdäksesi, sytyykö se. Vaikka kaikki nämä latausmerkit olivat läsnä, kun liitit sen, ei ollut mitään takeita puhelimen käynnistymisestä. Joten jos puhelin ei käynnisty, siirry seuraavaan vaiheeseen.
Vaihe 3: Yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa
Oli tapauksia, joissa laite kieltäytyi käynnistymästä, kun sovellus kaatui, jolloin puhelin ei enää vastaa. Käynnistäminen vikasietotilassa poistaa väliaikaisesti kaikki kolmannen osapuolen sovellukset käytöstä. Joten, jos jokin näistä sovelluksista aiheutti ongelman (olettaen, että ongelma on niin yksinkertainen), puhelimen pitäisi pystyä käynnistymään turvallisessa tilassa onnistuneesti. Muussa tapauksessa yritä seuraavaa vaihetta.
Kuinka käynnistää vikasietotilassa
- Sammuttaa Galaxy S6 Edge.
- Pidä Teho avain.
- Kun Samsung Galaxy S6 Edge tulee näkyviin, vapauta virtapainike välittömästi ja pidä sitten äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Jatka Äänenvoimakkuutta pienemmälle -painiketta, kunnes puhelin on käynnistänyt uudelleenkäynnistyksen.
- Kun näet vikasietotilan näytön vasemmassa alakulmassa, vapauta painike.
Vaihe 4: Yritä käynnistää S6 Edge palautustilassa
Palautustilan tai Android-järjestelmän palauttamisen avulla puhelin voi käynnistää kaikki komponentit sisältä lataamatta Android-käyttöliittymää. Se tarkoittaa, että puhelimesi voi helposti päästä tähän tilaan, jos kaikki sisällä olevat laitteistokomponentit, mukaan lukien akku ja näyttöruutu, ovat kunnossa. Joten jos laitteesi kieltäytyi käynnistymästä tässä tilassa, se on todennäköisesti laitteisto-ongelma kuin laiteohjelmisto.
Vaihe 5: Lähetä puhelin korjattavaksi tai tarkistettavaksi
Tässä vaiheessa on melkein varmaa, että ongelma liittyy laitteistoon. Galaxy S6 Edge -laitteellasi saattaa vielä olla takuu, joten sen avaaminen itse mitätöi sen. Jos sinulla on tarpeeksi taitoa avata puhelimesi ja tarkistaa sisäpuoli varmistaaksesi, että kyseessä on laitteisto-ongelma, ennen kuin pyydät apua teknikolta, jatka sitten omalla vastuullasi. Muussa tapauksessa pyydä joku, jolla on tarpeeksi tietoa ja taitoja, hoitamaan sen sinulle