Sisältö

• Galaxy S6 Edge -laitteessa ei ole Wi-Fi-puhelutoimintoa
• Wi-Fi-puhelut eivät toimi muiden Wi-Fi-verkkojen kanssa
• Wi-Fi-puhelut lakkasivat toimimasta ilman näkyvää syytä

Yhdysvaltojen suurimmat operaattorit tarjoavat nyt Wi-Fi-puhelupalveluja, ja kaikissa Samsung Galaxy S6 Edgen (#Samsung # GalaxyS6Edge) muunnoksissa Yhdysvaltain markkinoilla tämä ominaisuus on upotettu laiteohjelmistoon. Palvelulla on paljon etuja etenkin omistajille, jotka asuvat alueella, jossa matkapuhelinten kattavuus on heikko, mutta joilla on hyvä internetyhteys.

Ongelmien karttoittaminen: Näyttää siltä, ​​että Wi-Fi-puhelutoiminto on otettu käyttöön tai otettu käyttöön puhelimessasi. Tässä tapauksessa puhelin käyttää Wi-Fi-yhteyttäsi tekstiviestien lähettämiseen tai puhelujen soittamiseen. Laitteesi jatkaa tämän palvelun käyttöä, kunnes poistat sen käytöstä. Vasta sitten voit lähettää tekstiviestejä tai soittaa normaalisti. Joten nyt sinulla voi jo olla idea ongelman korjaamisesta - sammuta Wi-Fi-puhelutoiminto.

1. Kosketa aloitusnäytössä Sovellukset.
2. Kosketa Asetukset.
3. Vieritä Yhteydet-valikkoon ja kosketa Wi-Fi-puhelut päästäksesi Wi-Fi-puhelut-asetuksiin.
4. Kytke Wi-Fi-puhelut pois päältä ja poista ominaisuus käytöstä koskettamalla virtakytkintä.

LUE MYÖS: Kuinka määrittää ja käyttää Wi-Fi-puheluita Samsung Galaxy S6 Edge -laitteessa

Galaxy S6 Edge -laitteessa ei ole Wi-Fi-puhelutoimintoa

Kysymys: Moi! Löysin verkkosivustosi tänään. Se on todella hyvä, paljon hyödyllisiä vinkkejä! Sain galaxy s6 -reunan osana puhelimen päivitystä EE: n kanssa. Sain kuitenkin puhelimen puhelinpuhelimesta. Joten sillä ei ole WiFi-soittovaihtoehtoa. Tiedätkö onko olemassa tapa saada WiFi-soittovaihtoehto asennettua puhelimeeni? Kiitos. - Marc

Vastaus: Kaikissa Samsung Galaxy S6 Edgen muunnoksissa ei ole Wi-Fi-puhelutoimintoa. Jokainen malli tai muunnos, erityisesti palveluntarjoajien kuljettamien yksiköiden osalta, on rakennettu operaattorin määritysten mukaan ja kaikki perustuu palveluihin, joita se tarjoaa tilaajilleen. Toisin sanoen joillakin muunnelmilla on ominaisuuksia, joita ei löydy muista muunnelmista.

Jotta voit nauttia palveluntarjoajan tarjoamasta ominaisuudesta, sinun on juurtettava puhelin ja asennettava mukautettu ROM, joka tulee Wi-Fi Calling -ominaisuuden mukana. Laiteohjelmistopäivitykset perustuvat puhelinmalleihin, ja pelkäänpä, että seuraava puhelimesi päivitys ei tuo mukanaan ominaisuutta. CyanogenMod-ROM-levyillä on usein täydellinen luettelo ominaisuuksista, mutta sinun on jatkettava omalla vastuullasi, koska mukautetun laiteohjelmiston välähtäminen ei ole aina turvallista ja takuun raukeaminen. Onnea kuitenkin!

Wi-Fi-puhelut eivät toimi muiden Wi-Fi-verkkojen kanssa

Ongelma: Moi. Olin viikossa paikassa, jossa oli huono matkapuhelin, T-Mobile, palvelu, mutta WiFi-verkko olin erittäin hyvä ja galaksini S6 yhdistää hienosti. Kaikki sovellukset ja Internet-selaimet toimivat. En kuitenkaan voi soittaa mitään WiFi-puheluja tai tekstiviestejä. Virhesanomassa sanotaan, ettei yhteyttä voi muodostaa WiFi-puheluita varten. WiFi-verkko ei vaadi salasanaa, ja ilmeisesti tämä on ongelma T-matkapuhelimen mukaan sen jälkeen, kun olen kokeillut tehdasasetusten palauttamista, mikä, kuten me kaikki tiedämme, on sietämätöntä! Soitin Samsungille ja he sanoivat, että puhelimessa ei ole mitään vikaa eikä mikään miksi se tekee tämän. Palattuani kotiin valitsin asetuksissani käyttää vain Wi-Fi-yhteyttä (minulla on suojattu salasanaverkko) eikä matkapuhelinpalvelua, ja pystyin soittamaan Wi-Fi-puheluita ja tekstiviestejä. Onko jotain muuta mahdollista tehdä myös yhteyden muodostamiseksi avoimiin Wi-Fi-verkkoihin? Kiitos, Heidi.

Ongelmien karttoittaminen: Ensinnäkin, Wi-Fi-puhelut ovat vasta alkuvaiheessa, ja parannettavia asioita on vielä paljon. Siitä huolimatta saatat kohdata hikkaita silloin tällöin. Yksi tunnetuista ongelmista tässä palvelussa ilmenee, kun muodostat yhteyden muihin Wi-Fi-verkkoihin, joissa Wi-Fi-puhelutoiminto on edelleen käytössä puhelimessasi. Kun näin tapahtuu, et ehkä voi soittaa puheluja ja lähettää tekstiviestejä, tai ihmiset, jotka toisella linjalla eivät kuulleet sinua.

Jos olet jo muodostanut yhteyden toiseen Wi-Fi-verkkoon ja ominaisuus on edelleen käytössä, yritä ensin poistaa ominaisuus käytöstä ja tyhjentää sitten WiFi-puhelupalvelun välimuisti Application Managerin kautta.

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset.
2. Napauta Asetukset.
3. Vieritä kohtaan SOVELLUKSET ja napauta sitten Sovellusten hallinta.
4. Pyyhkäise oikealle KAIKKI-näyttöön.
5. Vieritä kohtaan ja napauta WiFi-puhelut.
6. Napauta Tyhjennä välimuisti.
7. Käynnistä puhelimesi uudelleen.

Kun puhelin on täysin käynnistynyt, varmista, että olet yhteydessä WiFi-verkkoon, ja ota sitten Wi-Fi-puhelut käyttöön. Sen pitäisi toimia jo nyt.

Mutta toinen asia, joka saattaa vain estää sinua käyttämästä ominaisuutta, on yhteyden vakaus, johon olet yhteydessä. Muista, että et voi käyttää sitä, kun yhteys on hyvin hidas, mikä on erittäin mahdollista tapauksessasi, kun otetaan huomioon, että verkko, johon olet yhteydessä, on auki.

Wi-Fi-puhelut lakkasivat toimimasta ilman näkyvää syytä

Ongelma: Moi. Samsung Galaxy S6 Edge ei pysty lähettämään tekstiä tai soittamaan Wi-Fi-yhteyttä ilman näkyvää syytä. Siitä lähtien, kun ostin puhelimen noin 4 kuukautta sitten, Wi-Fi-puhelut toimi aina, mutta nyt se ei toimi. Olen Sprintin kanssa enkä ole vielä ottanut yhteyttä tekniseen tukeen. Toivon, että voisit auttaa minua selvittämään, mistä tässä ongelmassa on kyse, koska olen alueella, jolla on huono kattavuus. Wi-Fi on ainoa luotettava asia, ja olen iloinen, että voin nyt lähettää tekstiviestejä ja soittaa sen kanssa. Mitä teen tämän korjaamiseksi?

Ehdotus: Soita Sprintille. Jos ominaisuus vain lakkasi toimimasta ilman näkyvää syytä ja kaikki muu on asetettu oikein puhelimeesi, ongelma on palveluntarjoajallesi. On ollut paljon Sprint-käyttäjiä, jotka ilmoittivat kokeneensa sinun kaltaisen ongelman, ja heidän mukaansa he soittivat vain tekniseen tukeen, kertoivat edustajalle, että Wi-Fi-puhelut eivät toimineet ja antoivat hänen tehdä työnsä.

Mutta mitä tapahtuu, on se, että WiFi-puhelupalvelu poistetaan käytöstä tililläsi niiden lopusta lähtien. Sitten se otetaan uudelleen käyttöön ja saat tekstiviestin, jossa ilmoitetaan, että Wi-Fi-puhelut on lisätty tilillesi. Palvelun pitäisi toimia täydellisesti sen jälkeen. Joissakin tapauksissa voi kuitenkin kestää jopa 24 tuntia, jotta palvelu voidaan käyttää uudelleen, mutta ainakin tarvittavat toimet on jo tehty ongelman korjaamiseksi. Joten soita jälleen Sprintille.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tuemme kaikkia saatavilla olevia Android-laitteita ja olemme tosissamme tekemisessämme. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.