Tämän viestin painopiste on kuinka korjata ongelma, joka estää Samsung Galaxy S6: ta (#Samsung # GalaxyS6) liittämästä kuvia tekstiviestiin tai lisäämällä tekstejä kuvaan ja lähettämistä #MMS-muodossa. Tämä ongelma ei ole yksinomaan S6: lle, koska se esiintyy myös uusissa Galaxy-laitteissa. Itse asiassa olen jo julkaissut saman ongelman artikkeleita huomautukseen 5 ja S6 Edge +.

Tekstiviestiä, jossa on kuvia, ei voi lähettää, tekstiä ei voi lisätä valokuviin

Ongelma: Minäkään en voi liittää tiedostoja tekstiviesteihin. Se antaa vain vaihtoehdon lähettää, ja jos valitsen useita kuvia, se lähettää ne erillisinä viesteinä. Koska minulla ei ole oikeutta liittää tiedostoja, en voi lähettää viestiä (sanoja) kuvani kanssa. Tämä ongelma alkoi minulle, kun päivitin puhelimeni noin 2 tai 3 kuukautta sitten. Korjaa se!

Liittyvä ongelma: Minulla on enää ongelmia liittää kuvia tekstiviesteihini. Mikä on muuttunut ja miten voin korjata sen.

Liittyvä ongelma: Tiedän, että se kuulostaa lapselliselta, mutta en voi lisätä hymiötä tekstiviestiin. On jatkunut noin kuukausi. Tein juuri järjestelmän päivityksen tänä viikonloppuna, mutta ennen sitä ei ole tapahtunut hymiöitä. Hymiö kasvot ovat siellä, kun kirjoitan näppäimistöllä, ja kun napautan hymiö kasvoja lähettävän vieressä, se muuttuu oranssiksi, mutta mikään ei ilmesty valitsemaan haluamaasi. Olen pyyhkinyt Internetiä, mutta ei onnea. Kaikki ehdotukset olisivat hyödyllisiä. Kiitos!

Ratkaisu: Saatuamme paljon sähköposteja lukijoiltamme, jotka etsivät apua ongelman korjaamiseen, pystyimme rajaamaan ongelman VoLTE: lle. Poista vain ominaisuus käytöstä ja sinun pitäisi pystyä liittämään kuvia tekstiviesteihisi aivan kuten aiemmin tai lisäämään tekstejä valokuviin. Avaa vain Puhelin-sovellus> napauta Lisää> valitse Asetukset> napauta Puheluasetukset-osiossa Voice over LTE> valitse Älä käytä VoLTE: ta.

Galaxy S6 näyttää kontaktit / lähettäjät, mutta ei voi ladata viestejä

Ongelma: Kun lähetän ryhmätekstin, vastaukset tulevat ja näen lähettäjän nimen, mutta en itse tekstiä. Laitteessa on latauspainike, mutta virheilmoitus, jota ei voi ladata. Jos joku muu aloittaa ryhmätekstin ja lisää minut, näen taas kaikki nimet (yksilöinä), mutta en voi lukea viestejä.

Liittyvä ongelma: Kun olen ryhmäviestissä, en pysty lukemaan kaikkia ryhmäviestin viestejä. Voisin yleensä lukea yhden teksteistä, mutta ei kaikkia. Näkyviin tulee vain: "multimediaviesti" (sen sijaan, että viesti välkkyy heti). Kun yritän avata viestin, se on tyhjä. Luulin, että ystäväni puhelimessa on ongelma (ystäväni, jonka viestiä en voinut avata), mutta muissa tilanteissa voisin lukea hänen tekstinsä eikä muiden. Auta minua tämän ongelman ratkaisemisessa! Kiitos.

Vastaus: Ryhmäviestejä pidetään multimediaviesteinä, ja jos puhelimesi kehottaa sinua "lataamaan" ne, se tarkoittaa, että se käyttää tietoja tekemään niin. Ratkaisu on ottaa mobiilidata käyttöön. Jos se on kuitenkin jo käytössä ja sinua kehotetaan edelleen lataamaan viestejä, se tarkoittaa, että APN: tä ei ole asetettu oikein puhelimeesi. Voit googlata oikean APN: n, jota palveluntarjoajasi käyttää, tai yksinkertaisesti soittaa tekniseen tukeen ja pyytää oikeaa.

Galaxy S6 voi vastaanottaa tekstiviestejä, mutta ei voi lähettää

Ongelma: Hei, tekstini ei anna minun lähettää tekstiä, se antaa muiden lähettää minulle tekstiä, mutta en voi lähettää niitä. Sen mukaan lähetys epäonnistui! Minulla ei ole tiedonsiirtoaikaa tai mitä sinä kutsut. Tiedän, että minulla on tarpeeksi, ja työskentelin hyvin ennen tänään. Se ei ole toiminut koko päivän, palautin puhelimeni useita kertoja ja menetti myös valokuvan, jonka halusin tänään. Että otin ja en voi mennä takaisin. Auttakaa.

Ehdotus: Varmista vain, että kattavuus on hyvä, kun yrität lähettää viestiä. Jos on, niin sillä on oltava jotain tekemistä Viestikeskuksen numeron kanssa. Se on määritettävä puhelimessasi, jotta se voi lähettää tavukokoisia tietoja matkapuhelinverkon kautta. Et todennäköisesti tiedä mikä on puhelimesi oikea keskinumero (älä huoli, 95% meistä ei voi myöskään muistaa sitä), joten suosittelen, että soitat palveluntarjoajallesi ja kysy sitä. Kerro vain edustajalle, ettet voi lähettää tekstiviestejä, mutta voit vastaanottaa. Hän tietää mitä tehdä seuraavaksi.

Galaxy S6 muuntaa tekstiviestit multimediaviesteiksi

Ongelma: Minulla on S6 pari viikkoa ja se toimii hyvin. Pari päivää sitten en voinut kirjoittaa tekstiä enemmän kuin 3-4 lauseita, sitten se alkoi muuntaa tekstiviestini MMS: ksi. Vaikka yrität edelleen lähettää olemassa olevaa tekstiviestiä, se muuttuu edelleen multimediaviestiksi. En tiedä, olenko vahingossa muuttanut jotakin asetusta.

Vastaus: Puhelin ei muunna tekstiviestejä multimediaviesteiksi ilman ilmeistä syytä.Esimerkiksi tekstiviesti muunnetaan automaattisesti multimediaviestiksi, jos puhelin havaitsee, että lähetät sen ryhmään, sisällytit hymiöitä tai hymiöitä, liitit kuvan, liitit tiedoston tai yhteystiedon jne. Yritä lähettää hyvin lyhyt viesti oma numero ja jos se kävi läpi ja sait sen tekstiviestinä, puhelin on kunnossa. Muussa tapauksessa sinun on soitettava asiasta palveluntarjoajallesi.

Liitteenä lähetetty kuva jaetaan puoliksi vastaanotettaessa

Ongelma: Sain juuri Galaxy 6: n ja huomasin, että kun joku lähettää minulle kuvan lähettämällä tekstiviestin, se jaetaan kahtia. Pohjan puolisko on tumma ja siirtynyt vain hieman oikealle. Oikealta puolelta puuttuva osa on kiinnitetty vasemmalle puolelle. Tämä näyttää tapahtuvan vasta, kun saan kuvia iPhonesta. Toiselta Samsung-puhelimelta lähetetyt ovat kunnossa. Onko puhelimessani jotain asetusta, joka on hölmö?

Vastaus: Varmista vain, että se ei ole ongelma itse kuvassa. Jos ei, se tarkoittaa, että puhelimesi ei ole ladannut sitä kokonaan. joko verkko, johon puhelin on yhdistetty, on hyvin hidas ja kuva on erittäin suuri.

Voit myös tarkistaa APN-asetukset, jos ne ovat oikeita ja palveluntarjoajan asetusten mukaisia.

Valokuvien lähettäminen tekstiviestien kautta ei onnistu, jatkuu sanomalla Lähetetään

Ongelma: En voi lähettää valokuvia tekstiviesteillä. Se vain sanoo "lähettää", mutta ei koskaan lähetä. Olen yrittänyt lähettää pienimmällä valokuvakoolla ja silti samalla tavalla. Auttakaa.

Ratkaisu: Ota vain mobiilidata käyttöön puhelimessasi ja sinun pitäisi olla kunnossa. Jos se on jo käytössä, tarkista APN-asetukset ja soita palveluntarjoajalle, jos ongelma jatkuu, koska se saattaa liittyä tiliin.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.