Tervetuloa vianmäärityssarjamme toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijamme, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # S9: n, korjaamaan puhelimessaan kohtaamansa ongelmat. Tämä on yksi eteläkorealaisen yrityksen tänä vuonna julkaisemista lippulaivamalleista, ja sitä pidetään yhtenä markkinoiden parhaista Android-älypuhelimista. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Galaxy S9 -näytön haamukuvaongelmaa.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S9 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Kuinka korjata Samsung Galaxy S9 -näytön haamukuva

Ongelma: Miksi puhelimessani on harmahtavainen haamukuva kaikilla näytöillä? Kun käynnistän puhelimen tai se on seisonut käyttämättömänä vähän aikaa, kun näytössä näyttää siltä, ​​että siinä on harmaa väri päällekkäin, yläosassa on pieni nauha, joka on normaalia. Voin silti siirtyä sovelluksiin, mutta jokainen sivu avautuu harmaalla peittokuvalla. Jonkin ajan kuluttua harmaa päällekkäisyys katoaa ja kaikki näyttää normaalilta. Tämä ilmestyi juuri 2 päivää sitten. Päivityksiä ei tehty ennen tätä, se alkoi vain eräänä aamuna, kun otin puhelimen käyttöön enkä käyttänyt sitä yön yli. Puhelin on Samsung Galaxy s9.

Ratkaisu: Ennen kuin teet vianmääritystä tällä puhelimella, varmista ensin, että laite toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on saatavilla, suosittelen, että asennat sen puhelimeesi.

Tarkista, aiheuttaako ongelma lataamasi sovelluksen

Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä juuri nyt, on tarkistaa, johtuuko ongelma lataamastasi sovelluksesta. Joskus nämä sovellukset voivat aiheuttaa ristiriidan puhelimen toimintatavan kanssa, mikä voi johtaa tämänkaltaisiin ongelmiin. Käynnistä puhelin vikasietotilassa, jotta voit tarkistaa, aiheuttaako ladattu sovellus.

• Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Virta pois -kehote tulee näkyviin, ja vapauta sitten.
• Kosketa virtakatkaisinta ja pidä sitä painettuna, kunnes vikasietotila-kehote tulee näyttöön, ja vapauta sitten.
• Vahvista napauttamalla Vikasietotila. Prosessi voi kestää jopa 30 sekuntia.

Jos ongelmaa ei esiinny tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti ladatusta sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Yritä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio palautustilasta

Puhelimesi kerää yleensä väliaikaisia ​​järjestelmätietoja, jotka sen vioittuessa voivat aiheuttaa tiettyjä ongelmia puhelimessa. Yritä tarkistaa, aiheuttaako tämä ongelman, pyyhkimällä puhelimen välimuistiosion.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki kolme näppäintä.
• Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti näkyy 30–60 sekuntia, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehdot tulevat näkyviin.
• Korosta pyyhi välimuistiosio painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta korostaaksesi kyllä, ne ja paina virtapainiketta valitaksesi.
• Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, uudelleenkäynnistysjärjestelmä on nyt korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset

Viimeinen vianmääritysvaihe, joka sinun on tehtävä, on tehdasasetusten palautus. Koska tämä palauttaa puhelimesi takaisin alkuperäiseen tehdasasetukseensa, sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ennen tämän toimenpiteen suorittamista.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
• Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
• Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Tarkasta puhelin puhelimesta

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, se voi jo johtua näytön palamisesta. Tämä voidaan korjata vain vaihtamalla puhelimen näyttökokoonpano. Parasta mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.