#Samsung #Galaxy # S9 on viime vuonna julkaistu lippupuhelin, joka on suosittu kuluttajien keskuudessa tarjoamiensa erinomaisten ominaisuuksien vuoksi. Tämä malli käyttää kiillotettua alumiinirunkoa, jota suojaa Corning Gorilla Glass sekä edessä että takana. Siinä on 5,8 tuuman Super AMOLED Infinity -näyttö, joka tarjoaa merkittävän katselukokemuksen. Konepellin alla on tehokas Snapdragon 845 -prosessori, joka yhdistettynä 4 Gt: n RAM-muistiin antaa laitteen käyttää useita sovelluksia sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Galaxy S9 -näyttöä satunnaisesti valkoiseksi.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S9 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Kuinka korjata Samsung Galaxy S9 -näyttö satunnaisesti muuttuu valkoiseksi

Ongelma: Hei ... Olen ostanut galaxy S9: n noin 4 kuukautta sitten .. Viimeisten kahden kuukauden ajalta olen kohdannut ongelman ehkä joidenkin asetustoimintojen takia. Ongelma on se, että aina kun puhun tai kirjoitan tekstiviestiä tai teen mitä tahansa Android-laitteeni työtä, yhtäkkiä sen näyttö muuttuu valkoiseksi kuin valkoinen paperi / kangas. Tämä piilottaa kaiken näytöllä. Joten vaaditun sivun palauttamiseksi (jossa työskentelen) minun on painettava keskinäppäintä tai nuolipainiketta (osoittaa taaksepäin) tuodaksesi mainitun sivun takaisin tai kotisivun (joka näyttää pääohjelmat). syy sen takana, onko asetus, jossa jokin toiminto, kuten jokin teema tai jokin sellainen tapetti, tai jokin toiminto näytössä tai lukitusnäytössä, on aktivoitu .. Ajattelemalla, joten olen yrittänyt ratkaista tämän ongelman parhaani vuoksi, joten olen poistanut kaikki teemat käytöstä , taustakuvia jne., mutta ongelma on edelleen toistaiseksi..Nyt siksi sinua pyydetään ystävällisesti auttamaan ja ratkaisemaan tämä ongelma, jossa matkapuhelimeni näyttö on yhä uudestaan ​​ja uudestaan ​​muutaman sekunnin välein ja piilottanut pääsivun tai minkä tahansa sivun milloin tahansa .. Toivon hyödyllistä ja oikea-aikaista vastaustasi. Terveisin

Ratkaisu: Ennen kuin suoritat vianmääritysvaiheita tällä laitteella, on parasta varmistaa, että laite toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on saatavilla, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin.

On mahdollista, että tämä ongelma johtuu ohjelmistovirheestä. Se, mitä teemme juuri nyt, on tyhjentää kaikki tämän ongelman edellyttämät ohjelmistojen vianmääritysvaiheet. Jos ongelma ei ratkennut vianmääritysvaiheiden suorittamisen jälkeen, syynä on todennäköisesti viallinen laitteistokomponentti.

Suorita pehmeä nollaus

Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on pehmeä nollaus, joka tehdään yleensä, kun puhelin ei vastaa, mutta sitä suositellaan myös tässä tapauksessa.

• Pidä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna 45 sekunnin ajan.
• Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.

Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, tarkista, toimiiko näyttö oikein.

Tarkista, esiintyykö ongelma vikasietotilassa

Puhelimeen lataamasi sovellus voi aiheuttaa tämän ongelman. Jos haluat tarkistaa tässä tapauksessa, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.

• Sammuta puhelin.
• Paina virtapainiketta ja pidä sitä painettuna näytössä näkyvän mallinimen näytön ohi.
• Kun SAMSUNG tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
• Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
• Kun vikasietotila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike.

Jos ongelmaa ei esiinny tässä tilassa, on todennäköistä, että ongelman aiheuttaa lataamasi sovellus. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

Puhelinjärjestelmän välimuistidataa käytetään nopeuttamaan pääsyä puhelimesi sovelluksiin. Joskus nämä tiedot voivat vioittua, mikä johtaa laitteessa esiintyviin ongelmiin. Jos haluat tarkistaa, aiheuttavatko vioittuneet välimuistitiedot ongelman, pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
• Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
• Korosta "pyyhi välimuistiosio" painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
• Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Suorita tehdasasetusten palautus

Viimeinen vianmääritysvaihe, joka kannattaa harkita, on tehdasasetusten palautus. Tämä palauttaa puhelimesi alkuperäiseen tehdasasetukseen. Varmista, että varmuuskopioit puhelintiedot ennen palauttamista, koska ne poistetaan prosessin aikana.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
• Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
• Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Älä asenna mitään sovelluksia puhelimeesi palautuksen jälkeen. Yritä ensin tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen.

Jos ongelma jatkuu edes edellä lueteltujen vianmääritysvaiheiden suorittamisen jälkeen, syynä on todennäköisesti viallinen näyttökokoonpano. Paras asia tehdä nyt on korjata puhelin huoltokeskuksessa.