Sisältö

• Kuinka vianmääritys Galaxy Tab S4: ssä mustalla kuolemanäytöllä?

Kuoleman musta näyttö voi tapahtua kaikille mobiililaitteille, myös tableteille, kuten uudelle Samsung Galaxy Tab S4: lle. Tämän ongelman yleisin oire on, että näyttö muuttuu mustaksi - tästä syystä nimi - mutta sen lisäksi laite itse ei vastaa eikä käynnisty, vaikka kuinka monta kertaa virtapainiketta painetaan tai pidetään painettuna. Se ei lataudu edes, jos liität sen laturiin, ja nämä oireet saisivat omistajat ajattelemaan, että heidän laitteellaan on jonkinlainen laitteisto-ongelma.

On normaalia ajatella, että kuoleman musta näyttö on laitteisto-ongelma, varsinkin jos tiesit, että se kärsi joko fyysisistä tai nestemäisistä vaurioista. Jos ei kuitenkaan ole merkkejä tai ilmeistä syytä, tämä voi olla vain yksi pieni laiteohjelmistoon liittyvä ongelma, ja tällöin ongelma voidaan helposti korjata. Jatka lukemista alla, kun jaan teille ratkaisun, jota olemme käyttäneet tällaisten ongelmien ratkaisemiseen.

Ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita laitteeseen liittyviä ongelmia, yritä selata vianetsintäsivumme, koska olemme jo käsitelleet useita tämän laitteen ongelmia. Todennäköisesti olemme jo julkaisseet postin, joka käsittelee vastaavia ongelmia. Yritä löytää ongelmia, joilla on samanlaisia ​​oireita kuin sinulla on tällä hetkellä, ja käytä vapaasti ehdottamiasi ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai jos tarvitset silti apuamme, täytä kyselylomake ja paina Lähetä lähettääksesi meihin yhteyttä.

Kuinka vianmääritys Galaxy Tab S4: ssä mustalla kuolemanäytöllä?

Kuten sanoin aiemmin, tällainen ongelma voi olla vain pieni ongelma laiteohjelmistossa, koska suurimmaksi osaksi kuoleman musta näyttö tapahtuu, jos laiteohjelmisto kaatuu. Tämän sanottuasi sinun tulee tehdä asialle…

Suorita pakotettu uudelleenkäynnistys

Sen on oltava ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä, ja se voi olla ainoa asia, jonka sinun tarvitsee tehdä, varsinkin jos ongelma alkoi ilman ilmeistä syytä. Jos olet perehtynyt akun vetomenetelmään vanhempien puhelimien korjaamiseksi, jotka lakkasivat vastaamasta, pakotettu uudelleenkäynnistys on vastaava menettelytapa vain, että teemme tämän laitteissa, joissa on irrotettavia akkuja. Voit tehdä tämän pitämällä -näppäintä alhaalla Teho ja Äänenvoimakkuutta pienemmälle painikkeita 45 sekunnin ajan. Jos se tehdään oikein, taulutietokoneesi saattaa käynnistyä ja käynnistyä tavalliseen tapaan, koska se voi olla ongelman loppu. Mutta jos laitteesi ei edelleenkään vastaa ensimmäisen kokeilun jälkeen, tee se vielä muutaman kerran varmistaaksesi, että teet sen oikein. Jos se ei vieläkään vastaa sen jälkeen, kokeile tätä sen sijaan ...

1. Paina ensin äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja älä vapauta sitä.
2. Pidä virtapainiketta painettuna ja pidä samalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
3. Pitää molempia näppäimiä yhdessä pidettynä vähintään 45 sekuntia.

Se on oikeastaan ​​sama kuin ensimmäinen toimenpide, mutta tässä yritämme painaa äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ennen virtapainiketta. Jos teet sen näin, se antaa sinulle saman tuloksen, mutta jos pidät virtapainiketta alhaalla, taulutietokoneesi ei ehkä enää vastaa. Kun olet kuitenkin tehnyt tämän oikein ja laitteesi ei vieläkään käynnisty, se voi johtua tyhjentyneestä akusta.

Lataa tabletti ja tee pakotettu uudelleenkäynnistys

Tyhjennetyn akun saaminen ei todellakaan ole ongelma, koska puhelimesi reagoi suurimmaksi osaksi virtapiirien läpi. On kuitenkin aikoja, jolloin tyhjentynyt akku voi myös aiheuttaa laiteohjelmiston kaatumisen, koska jotkut palvelut ja laitteistokomponentit eivät välttämättä sammu oikein. Jos näin on Galaxy Tab S4: ssäsi, niin riippumatta siitä, kuinka monta kertaa pakotettu uudelleenkäynnistys suoritetaan, laite ei silti käynnisty, koska sen käynnistämiseen ei ole jäljellä akkua. Joten, jotta voit puuttua tähän, teet seuraavaa:

1. Liitä laturi toimivaan pistorasiaan.
2. Liitä Galaxy Tab S4 laturiin valmistajan toimittamalla kaapelilla.
3. Riippumatta siitä, näyttääkö tabletti latautuvan vai ei, jätä se laturiin kytketyksi vähintään 10 minuutiksi.
4. Sen jälkeen pidä ensin äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä.
5. Pidä virtapainiketta painettuna ja pidä samalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
6. Pitää molempia näppäimiä yhdessä pidettynä vähintään 45 sekuntia.

Jos laitteesi käynnistyy tämän jälkeen, se on ongelman loppu, mutta jos ei, ota se takaisin kauppaan, jotta teknikko voi tarkistaa sen puolestasi. Toivon, että tämä vianmääritysopas voi auttaa sinua tavalla tai toisella. Kiitos, että luit!

ASIANTUNTIJAT:

• Mitä tehdä, jos Samsung Galaxy Tab S4 jäätyy ja viivästyy?
• Mitä tehdä, jos Samsung Galaxy Tab S4 -laitteessasi näkyy edelleen "Kosteus havaittu" -virhe?
• Kuinka korjata Samsung Galaxy Tab S4, joka ei käynnisty?
• Samsung Galaxy Tab S4: n palautusopas: Palautuksen hallitseminen, verkkoasetusten palauttaminen, taulutietokoneen pehmeä nollaus

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.