Sisältö
Kun uudella älypuhelimella, kuten Samsung Galaxy A20: lla, on näytön välkkyminen, se voi olla merkki laiteohjelmisto- tai laitteisto-ongelmasta. Joskus välkkymistä tapahtuu silloin tällöin, mutta useimmiten ongelman eteneminen voi olla nopeaa ja vain muutamassa tunnissa saatat haluta heittää puhelimen seinälle.
Tässä viestissä opastan sinut Galaxy A20: n vianmäärityksessä näytön välkkymisen kanssa. Yritämme ottaa huomioon kaikki mahdollisuudet ja sulkea ne pois yksi kerrallaan, kunnes voimme selvittää, miksi tämä ongelma ilmenee ja mitä on tehtävä sen korjaamiseksi. Joten jos olet tämän laitteen omistaja ja sinulla on tällä hetkellä ongelma, jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua.
Ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita laitteeseen liittyviä ongelmia, yritä selata vianetsintäsivumme, koska olemme jo käsitelleet useita tämän laitteen ongelmia. Todennäköisesti olemme jo julkaisseet postin, joka käsittelee vastaavia ongelmia. Yritä löytää ongelmia, joilla on samanlaisia oireita kuin sinulla on tällä hetkellä, ja käytä vapaasti ehdottamiasi ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai jos tarvitset silti apuamme, täytä kyselylomake ja paina Lähetä lähettääksesi meihin yhteyttä.
Kuinka korjata Galaxy A20 näytön välkkymisongelmalla
Vianmäärityksessä puhelimesi kanssa, jossa on näytön välkkyvä ongelma, sinun on oltava perusteellinen tietääksesi, onko tämä vain ohjelmistoon liittyvä ongelma tai laitteisto-ongelma. Tässä on sinun tehtävä:
Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä puhelin uudestaan
Varmista ennen muuta, että suoritat pakotetun uudelleenkäynnistyksen päivittääksesi puhelimesi muistin, lataamalla kaikki sen sovellukset ja palvelut sekä sulkemalla pois mahdollisuus, että tämä johtuu vain pienestä laiteohjelmiston häiriöstä. Näin teet sen:
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä vielä.
- Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna pitämällä virtapainiketta painettuna.
- Pidä molempia näppäimiä yhdessä pidettynä 15 sekunnin ajan tai kunnes Galaxy A20 -logo näkyy näytöllä.
Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, tarkkaile puhelinta tarkasti, jotta tiedät, onko näytön välkkyminen kadonnut.
LUE MYÖS: Korjaa Samsung Galaxy A20, joka katkaisee yhteyden WiFi-verkkoon
Toinen ratkaisu: Suorita puhelin vikasietotilassa
Meidän on suljettava pois mahdollisuus, että tämä on vain kolmannen osapuolen sovellusten aiheuttama ongelma. Kuten tiedätte, on olemassa sovelluksia, jotka voivat aiheuttaa tällaisia ongelmia. Joten suorita laite vikasietotilassa poistaaksesi kaikki ladatut sovellukset väliaikaisesti käytöstä. Toimi seuraavasti:
- Pidä virtanäppäintä painettuna, kunnes vaihtoehdot näkyvät.
- Napauta ja pidä Virta pois -vaihtoehtoa, kunnes se muuttuu vikasietotilaan.
- Napauta vikasietotilan kuvaketta käynnistääksesi laitteen uudelleen.
- Kun uudelleenkäynnistys on onnistunut, sinun pitäisi nähdä 'Vikasietotila' ruudun vasemmassa alakulmassa.
Jos näytön välkkyminen häviää vikasietotilassa, se on todennäköisesti vain pieni sovelluksen aiheuttama ongelma. Voit sitten tutkia tarkemmin näitä vaiheita ...
- Käynnistä puhelin normaalisti käynnistääksesi normaalitilan.
- Muista asentamasi sovellukset siitä ajankohdasta, jolloin puhelimessa alkaa näkyä näytön välkkymisen merkkejä.
- Kun sinulla on jo mielessä sovellus, vedä ilmoituspaneeli alas pyyhkäisemällä näytön yläreunasta.
- Napauta Asetukset-kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
- Vieritä kohtaan ja napauta sitten Sovellukset.
- Etsi ja napauta epäiltyä sovellusta.
- Napauta Tallennus.
- Kosketa Tyhjennä tiedot ja vahvista napauttamalla OK.
- Napauta takaisin-näppäintä kerran ja kosketa sitten Poista.
- Vahvista, että haluat poistaa sovelluksen puhelimesta.
Toisaalta, jos näytön välkkyminen tapahtuu edelleen myös vikasietotilassa, siirry seuraavaan ratkaisuun.
LUE MYÖS: Kuinka korjata Samsung Galaxy A20, joka jäätyy ja viivästyy
Kolmas ratkaisu: Poista välimuisti poistamalla järjestelmän välimuisti
Tarvitset tämän sulkeaksesi pois mahdollisuuden, että näytön välkkyminen johtuu vioittuneesta järjestelmän välimuistista. Tämä ei ainoastaan poista välimuistia, vaan myös korvaa sen uudella. Sinun tarvitsee käynnistää puhelin uudelleen palautustilassa ja pyyhkiä välimuistiosio sieltä. Näin teet sen:
- Sammuta laite.
- Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
- Kun Galaxy A20 -logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
- Galaxy A20 käynnistyy edelleen palautustilaan. Kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhi välimuistiosio.
- Lehdistö Teho näppäintä valitaksesi.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle korostettava näppäin Joo, ne ja paina Teho näppäintä valitaksesi.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt on korostettu.
- paina Teho käynnistääksesi laitteen uudelleen.
Jos näyttö vilkkuu edelleen tämänkin jälkeen, kokeile seuraavaa ratkaisua.
Neljäs ratkaisu: Palauta laite uudestaan
Tässä vaiheessa puhelimesi on nollattava. Se on ratkaisu, jonka voit sulkea pois mahdollisuudesta, että kyseessä on vain laiteohjelmiston ongelma. Ennen palautusta muista kuitenkin luoda varmuuskopio tärkeistä tiedostoista ja tiedoista, koska ne poistetaan. Tämän jälkeen poista sekä Google- että Samsung-tilisi, jotta et lukitsisi laitettasi. Kun kaikki on valmis, nollaa puhelimesi seuraavasti:
- Sammuta laite.
- Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
- Kun Galaxy A20 -logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
- Galaxy A20 käynnistyy edelleen palautustilaan. Kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä” on korostettu.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.
Jos näytön välkkyminen jatkuu tämänkin jälkeen, se on mahdollinen laitteisto-ongelma. Tuo puhelin takaisin kauppaan tai kauppaan, jotta teknikko voi korjata sen sinulle.
Toivon, että olemme pystyneet auttamaan sinua korjaamaan Galaxy A20: n näytön välkyntäongelmalla tavalla tai toisella. Arvostamme sitä, jos autat meitä levittämään sanaa, joten jaa tämä viesti, jos pidit siitä hyödyllisenä. Kiitos lukemisesta!
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joita olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook-sivustamme tai seuraamalla meitä Twitterissä. Voit myös käydä Youtube-kanavallamme, kun julkaisemme hyödyllisiä videoita joka viikko.