Sisältö

• Galaxy A7: n vianmääritys SIM-kortilla

Kun puhelin kysyy SIM-korttiin liittyvää virheilmoitusta, se voi johtua järjestelmävirheestä, viallisesta SIM-kortista tai puhelimen vioittuneista verkkokomponenteista. Ennen kuin viet laitteen huoltokeskukseen tai pyydät uutta SIM-kortin vaihtamista, yritä sulkea ohjelmisto-ongelmat pois mahdollisista laukaisimista. Monet älypuhelinten omistajat, jotka ovat kohdanneet SIM-korttiin liittyviä virheitä, pystyivät ratkaisemaan ongelmat suorittamalla soveltuvia vianmääritysmenetelmiä ja kiertotapoja.

Alla on korostettu muutamia ehdotettuja tapoja SIM-kortin virheiden vianmääritykseen Samsung Galaxy A7 2017 -älypuhelimessa. Jos kohtaat saman ongelman, jossa laite kysyy jatkuvasti SIM-kortilta, jota ei ole asetettu virhettä ja joka ei pysty tunnistamaan SIM-korttia, voit pitää näitä lisäpanoksina. Lue ja hanki lisää apua tarvittaessa.

Ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita ongelmia laitteesi kanssa, käy sitten vianmäärityssivullamme, sillä olemme jo käsitelleet useita tämän puhelimen yleisiä ongelmia. On todennäköistä, että ongelmallesi on jo olemassa ratkaisuja, joten vain etsi aikaa, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun. Jos et löydä sellaista tai tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kysymyksemme. Anna meille mahdollisimman paljon tietoja, jotta ongelman vianmääritys olisi myös meille helpompaa. Älä huoli, koska tarjoamme tätä palvelua ilmaiseksi, joten sinun tarvitsee vain antaa meille riittävästi tietoa ongelmasta.

Galaxy A7: n vianmääritys SIM-kortilla

Ennen kuin aloitat vianmäärityksen, tarkista ja varmista, että käytät laitteellesi oikeaa SIM-korttityyppiä. Galaxy A7 2017 tukee nano-SIM-korttia. Voit tarkistaa sen poistamalla tarvittaessa SIM-kortin laitteestasi. Jos sait oikean SIM-kortin, mutta saat silti saman virheen, siirry eteenpäin ja kokeile seuraavia ratkaisuja.

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä puhelin uudelleen (pehmeä nollaus).

Pehmeä nollaus voi olla avain virheen korjaamiseen, jos sen aiheuttavat pienet häiriöt, jotka vaikuttavat puhelimen verkkotoimintoihin. Sitä pidetään yksinkertaisin mutta erittäin tehokas ratkaisu erityyppisiin laiteongelmiin, jotka johtuvat ohjelmistovirheistä. Käynnistä sitten Galaxy A7 2017 uudelleen seuraavasti:

1. Pidä Virtanappi muutaman sekunnin ajan tai kunnes valikkovaihtoehdot tulevat näkyviin.
2. Näpäytä Virta pois napauta sitten OK. Puhelimesi sammuu.
3. Paina ja pidä painettuna 30 sekunnin kuluttua Virtanappi kunnes laite käynnistyy uudelleen.

Pehmeä nollaus tai uudelleenkäynnistys ei vaikuta sisäiseen muistiin tallennettuihin tietoihin, joten kaikki tiedostosi pysyvät ehjinä jälkikäteen.

ASIANTUNTIJAT:

• Kuinka korjata Samsung Galaxy A7 (2017), joka ei voi enää muodostaa yhteyttä Wi-Fi-hotspotiin [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy A7, joka näyttää "Valitettavasti Chrome on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy A7, joka näkyy jatkuvasti "Valitettavasti Internet on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy A7 (2017) -virheilmoitus "Valitettavasti puhelin on pysähtynyt" [Vianmääritysopas]
• Mitä tehdä, jos Samsung Galaxy A7 (2017) ei enää voi lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä [Vianmääritysopas]

Toinen ratkaisu: Poista SIM-kortti ja aseta se uudelleen.

Jos palautus ei onnistunut korjaamaan ongelmaa ja SIM-kortin virhe jatkuu, yritä poistaa ja asentaa SIM-kortti uudelleen puhelimeesi. Sen lisäksi, että SIM-korttia voidaan irrottaa tai löysätä, SIM-kortin poistaminen on myös tapa päivittää puhelimen verkkotoimintoja. Noudata seuraavaa:

1. Sammuta puhelin kokonaan.
2. Löysää SIM-kortin lokero asettamalla työntötappi lokeron pieneen reikään. Varmista, että ejektorin tappi on kohtisuorassa reikään nähden, jotta laite ei vahingoitu.
3. Vedä SIM-kortin lokero varovasti lokeron aukosta.
4. Poista SIM-kortti lokerosta. Tarkista, ettei kortissa ole näkyviä vaurioita, kuten naarmuja ja kolhuja.
5. Jos kaikki näyttää hyvältä, aseta SIM-kortti alustalle kullanväriset koskettimet alaspäin.
6. Käytä mahdollisuuksien mukaan vain matkapuhelimen palveluntarjoajan / operaattorin toimittamaa SIM-korttia.
7. Paina SIM-kortti varovasti lokeroon sen kiinnittämiseksi.
8. Aseta lokero takaisin lokeron aukkoon.

Estä nesteen pääsy laitteeseen asettamalla lokero kokonaan lokeron aukkoon.

Kolmas ratkaisu: Palauta verkkoasetukset (APN) oletusasetuksiin.

Verkko-ongelmat voivat johtua myös puhelimen virheellisistä verkkoasetuksista. Näin on todennäköisesti, jos olet tehnyt joitain muutoksia puhelimen asetuksiin tai asentanut uuden ohjelmistopäivityksen, joka ohittaa automaattisesti laitteen nykyiset asetukset. Voit sulkea tämän pois palauttamalla verkkoasetukset tai APN: n palauttaaksesi SIM-korttisi edellyttämät oletusasetukset. Kun SIM-kortti on asetettu, palauta Galaxy A7 -älypuhelimen verkkoasetukset oletusasetusten mukaisesti:

1. Mene asetukset.
2. Napauta Lisää verkkoja.
3. Napauta Mobiiliverkot.
4. Napauta Tukiasemien nimet.
5. Napauta 3 pystysuoraa pistettä tai Valikkokuvake.
6. Valitse sitten Palauta oletusarvo vaihtoehto. Tämä palauttaa APN-asetukset SIM-korttiasi vastaaviksi oletusarvoiksi. Jos käytät laitteesi toisen verkon SIM-korttia, APN palautetaan kyseisen verkon oletusasetukseksi.
7. Napauta Tallentaa soveltaa äskettäin tekemiäsi muutoksia puhelimesi verkkoasetuksiin.
8. Käynnistä puhelin uudelleen päivittääksesi sovellukset ja järjestelmän toiminnot.

Lisätietoja ja lisäapua APN-asetusten muuttamisesta saat palveluntarjoajalta tai operaattorilta.

Neljäs ratkaisu: Päivitä ohjelmisto uusimpaan saatavilla olevaan versioon.

Uusien ominaisuuksien lisäksi ohjelmistopäivitykset upottavat korjauskorjauksia korjaamaan tiettyihin laitteisiin vaikuttavia ohjelmistovirheitä tai poistamaan niistä. Jos käsittelemäsi SIM-korttia ei asetettu -virhe johtuu ohjelmistovirheistä, päivityksen asentaminen todennäköisesti korjaa sen.

• Tarkista käytettävissä oleva ohjelmistopäivitys siirtymällä kohtaan Sovellukset-> Asetukset-> Tietoja laitteesta-> Ohjelmistopäivitys-> valitse sitten Päivitä nyt tai Lataa päivitykset manuaalisesti.

Käynnistä puhelin uudelleen, kun päivitys on asennettu. Näin varmistetaan, että kaikki uudet järjestelmämuutokset on pantu asianmukaisesti täytäntöön ja laite toimii oikein.

Viides ratkaisu: Palauta puhelimesi tehdasasetuksiin (master reset).

Voit pitää järjestelmän täydellistä palautusta tai perusasetusten palauttamista viimeisenä keinona, jos kaikki muu ei onnistunut korjaamaan SIM-kortin virhettä Galaxy A7 2017 -puhelimellasi. Sitä voivat aiheuttaa jotkut kovat virheet, jotka vaativat kehittyneempiä ratkaisuja, mukaan lukien koko järjestelmän pyyhkiminen. Jos haluat jatkaa, varmuuskopioi kaikki tärkeät tiedostosi, koska ne myös poistetaan prosessin aikana. Kun olet luonut varmuuskopiot, siirry seuraaviin vaiheisiin:

1. Mene asetukset.
2. Napauta Varmuuskopiointi ja nollaus.
3. Napauta Tehdasasetusten palauttaminen.
4. Napauta Nollaa laite.
5. Napauta sitten Poista kaikki vahvistaa.

Puhelin alkaa sitten tyhjentää kaikki tiedot ja palauttaa oletusasetukset. Nollauksen jälkeen se käynnistyy uudelleen automaattisesti. Voit jatkaa laitteen alkuperäistä määritystä siihen mennessä. Vaihtoehtoisesti voit tehdä perusasetusten palautuksen tai tehdasasetusten palautuksen Android-palautustilan kautta.

Muut vaihtoehdot

Voit pyytää apua operaattoriltasi tai verkkopalveluntarjoajalta, jos Galaxy A7 ei vieläkään havainnut SIM-korttiasi ja pyytää edelleen SIM-korttia, jota ei ole asetettu, virheen, kun kaikki mahdolliset keinot ja vaihtoehdot on käytetty loppuun. Tarvittaessa voit pyytää uutta SIM-kortin vaihtamista. SIM-kortti on saattanut olla vahingoittunut tai deaktivoitu, joten se on vaihdettava. Operaattorisi voi auttaa sinua tässä asiassa.

Jos epäilet, että ongelma ei ole SIM-kortti, vaan monimutkaisen järjestelmävirheen vuoksi, ota yhteyttä Samsung-tukeen saadaksesi muita vaihtoehtoja ja virallisia suosituksia. Voit myös viedä laitteen läheiseen Samsungin huoltokeskukseen laitteistovaurioiden arviointia ja / tai korjaamista varten. Pidä tätä välttämättömänä, jos laitteessasi alkoi näkyä SIM-kortin virhe sen jälkeen, kun olet vahingossa pudottanut sen tai kastanut sen.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.

Viestit, jotka saatat haluta tarkistaa:

• Näytön välkyntäongelman aiheuttavan Samsung Galaxy A7 (2017) -laitteen korjaaminen [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy A7 microSD -kortti irrotetaan satunnaisesti ja muita siihen liittyviä ongelmia
• Kuinka korjata Samsung Galaxy A7, joka näkyy jatkuvasti "Valitettavasti Internet on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy A7, joka näyttää "Valitettavasti Chrome on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy A7 (2017) -laite, joka näyttää "Valitettavasti asetukset on lopetettu" -virheen [Vianmääritysopas]