Sisältö
Hidas wifi-ongelma on yleinen ongelma monille älypuhelinten käyttäjille. Tässä viestissä autamme Galaxy J3 -käyttäjää käsittelemään tätä ongelmaa. Jos sinulla on sama ongelma, varmista, että teet ensin vianmäärityksen perusvaiheet, kuten käyttäjän mainitsemat: pehmeä nollaus, unohda wifi-verkko, palauta verkkoasetukset, välimuistiosion pyyhi. Jos mikään näistä vaiheista ei auta, tee se, mitä suosittelemme alla.
Ongelma: Galaxy J3 wifi on erittäin hidas
Minulla on AT&T Internet 18 kodin WiFi-yhteydelle. Minulla on myös AT&T Samsung Galaxy J3. Kun saimme ensimmäisen kerran WiFi: n ja liitin puhelimen siihen, se toimi Hieno! Jostain syystä lataus- ja latausnopeuteni ovat laskeneet rajusti! Olen suorittanut WiFi-yhdyskäytävän vianetsinnän ja testannut sen nopeuden, ja se on täysin hieno ja kaikki muut siihen liitetyt laitteet toimivat myös hyvin. Olen tehnyt pehmeän palautuksen puhelimellani, olen unohtanut WiFi-verkkoni, tyhjentänyt välimuistin palautustilassa ja käynnistänyt puhelimen uudelleen, ja nollaan myös verkkoasetukset, mutta se toimii edelleen erittäin hitaasti. Voinko tehdä mitään muuta ongelman korjaamiseksi? ?
Ratkaisu: Ongelman syy on todennäköisesti laitteessasi. Epäilemme, että kyseessä on sovellusongelma. Saattaa olla sovellus, joka peittää kaiken kaistanleveyden aina, kun olet wifi-tilassa. Tämä voi johtua tehottomasta koodauksesta tai pahempaa haittaohjelmasta. Tarkista tämä kokeilemalla nopeustesti, kun puhelin on vikasietotilassa.
Käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilaan:
- Sammuta laite.
- Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
- Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
- Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
- Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.
Nyt kun J3 on asetettu vikasietotilaan, kaikkia ladattuja sovelluksia ei voi käyttää. Tässä tilassa voit käyttää vain käyttöjärjestelmän mukana tulleita sovelluksia ja poistaa tehokkaasti kolmannen osapuolen sovelluksia yhtälöstä. Koska et voi käyttää lataamaasi nopeustestaussovellusta wifisi latausnopeuden ja latausnopeuden tarkistamiseen, voit tehdä valmiiksi asennettujen sovellusten avulla käsityksen wifi-verkon yleisestä suorituskyvystä. Voit tehdä sen suoratoistamalla joitain videoita sovelluksissa, joita voit käyttää. Tämä ei ole tarkka tapa tietää, onko wifi-nopeus parantunut vai ei, mutta sen pitäisi kertoa, onko eroa nyt, kun kolmannen osapuolen sovelluksia ei ole. Jotkin operaattorin toimittamat laiteohjelmistot saattavat sisältää YouTube-sovelluksen esiasennettuna, jotta voit käyttää sitä. Jos videon suoratoistonopeus on palannut normaaliksi (ei viivettä, ei jäädytystä, ei puskurointia), se tarkoittaa, että sovellus todennäköisesti aiheuttaa hidastumisen.
Käynnistä puhelin takaisin vikasietotilaan ja noudata näitä ohjeita tunnistaaksesi, mikä sovelluksistasi aiheuttaa ongelmia.
- Käynnistä vikasietotilaan.
- Tarkista ongelma.
- Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
- Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
- Jos J3 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.
Kuinka estää haittaohjelmia Galaxy J3: lla
Lailliset sovellukset aiheuttavat harvoin mobiilidatan tai wifi-nopeuden keskeytyksiä tai hidastuksia. Jotkut haittaohjelmat tai huonot sovellukset kuitenkin tekevät. Jotta vältät huonojen sovellusten asentamisen laitteellesi, sinun on kurittava itseäsi sovellusten valinnassa. Jotkut sovellukset voivat peittää itsensä laillisiksi. Kun olet asentanut ne, he voivat alkaa vaarantaa järjestelmän, jotta he voivat tehdä mitä he on suunniteltu tekemään. Jotkut huonot sovellukset voivat tulla viattomiksi peleiksi, mutta myöhemmin ne asentavat muita sovelluksia tai haittaohjelmia tartuttamaan järjestelmää. Jotkut saattavat kaapata järjestelmän siten, että he näyttävät mainoksia tai ponnahdusikkunoita. Toiset voivat sallia muita huonoja sovelluksia, jotka voivat varastaa tietoja tai valvoa selaamistottumuksiasi. Jotkut muut huonot sovellukset voivat myös toimia jatkuvasti taustalla käyttämällä Internet-kaistanleveyttä tehtävien suorittamiseen.
Jos luulet, että J3 on saanut tartunnan haittaohjelmalla tai huonolla sovelluksella, yritä puhdistaa se tehdasasetuksilla. Näin:
- Varmuuskopioi tiedot sisäiseen muistiin. Jos olet kirjautunut sisään Samsung-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Samsung-kirjautumistietosi loppuun perusasetusten palauttamiseksi.
- Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
- Napauta Asetukset> Pilvi ja tilit> Varmuuskopiointi ja palautus.
- Napauta seuraavia liukusäätimiä haluamaasi asetukseen:
- Varmuuskopioi tietoni
- Automaattinen palautus
- Napauta Takaisin-näppäintä (oikeassa alakulmassa), kunnes pääset päävalikkoon.
- Napauta Yleinen hallinta> Palauta> Tehdasasetusten palautus.
- Vieritä näytön alareunaan ja napauta sitten NOLLAA> POISTA KAIKKI.
- Jos näytön lukitus on käytössä, kirjoita kirjautumistiedot.
- Jos sinua kehotetaan vahvistamaan Samsung-tilisi, kirjoita salasana ja napauta sitten VAHVISTA.
- Odota, että laite nollataan.
Kun olet palauttanut laitteen tehdasasetukset, varmista, että et tartuta sitä uudelleen asentamalla sovelluksia luotettavilta kehittäjiltä. Jos ongelma palaa tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, se tarkoittaa, että yksinkertaisesti asennit huonon sovelluksen uudelleen.
Käytä virustorjuntaohjelmaa
Hyvien ja pahojen kavereiden välillä käydään jatkuvasti kissan ja hiiren taistelua Android-maailmassa. Silti suosittelemme, että asennat laitteeseesi yhden hyvän virustentorjuntasovelluksen, jotta estetään huonojen sovellusten asentaminen. Varmista, että sinulla on vain yksi, sillä vähintään kaksi voi johtaa vakavasti suorituskykyongelmiin.
