#Honor # 10Lite on keskitason Android-älypuhelinmalli, joka julkaistiin ensimmäisen kerran marraskuussa 2018 ja joka näyttää lippulaitteelta. Siinä on vankka rakenneosa, joka on valmistettu muovirungosta ja 6,21 tuuman IPS-LCD-näyttö, jonka resoluutio on 1080 x 2340 pikseliä. Se käyttää kaksoistakakamerajärjestelmää ja yhtä 24MP-selfie-kameraa edessä. Hupun alla on Hisilicon Kirin 710 octa -ydinprosessori, joka on yhdistetty 6 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisessä erässä käsittelemme Honor 10 Lite ei voi lähettää MMS-ongelmaa.

Jos sinulla on Honor 10 Lite tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Kuinka korjata Honor 10 Lite ei voi lähettää MMS-ongelmaa

Ennen kuin jatkat tämän ongelman suositeltujen vianmääritysvaiheiden suorittamista, varmista, että puhelin toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on saatavilla, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin. Tämä minimoi mahdollisuuden, että ongelma johtuu vanhentuneesta ohjelmistoversiosta.

Puhelimesi on täytettävä kaksi tekijää voidakseen lähettää multimediaviestin. Ensinnäkin puhelimellasi on oltava aktiivinen mobiilidatatilaus ja että se saa voimakasta mobiilidatasignaalia, mieluiten LTE. Toiseksi puhelimellasi tulisi olla oikeat APN-asetukset. Nämä asetukset ovat yksilöllisiä jokaiselle operaattorille. Yritä verrata puhelimesi APN-asetuksia operaattorisi käyttämään ja tee tarvittavat muutokset tarvittaessa.

• Napauta Asetukset
• Napauta Langaton verkko ja verkot
• Napauta Matkapuhelinverkko
• Napauta Tukiaseman nimi
• Napauta Valikko-painiketta
• Napauta Palauta oletusasetukset
• Puhelimesi palauttaa Internet- ja MMS-oletusasetukset. Yritä tarkistaa, voitko lähettää multimediaviestin. Jos ei, luo uusi APN-asetus.
• Valitse Valikko-painike ja valitse Uusi APN
• Anna oikeat APN-asetukset.

Jos puhelimesi täyttää molemmat ehdot ja ongelma jatkuu, jatka seuraavien vianmääritysvaiheiden kanssa.

Suorita pehmeä nollaus

Jos ongelma johtuu pienestä ohjelmistovirheestä, sinun on tehtävä pehmeä nollaus. Tämä voidaan tehdä helposti käynnistämällä laite uudelleen.

• Pidä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna 45 sekunnin ajan.
• Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.

Tarkista, esiintyykö Honor 10 Lite ei pysty lähettämään multimediaviestejä.

Tyhjennä viestisovelluksen välimuisti ja tiedot

On tapauksia, joissa tekstiviestisovelluksen vioittuneet tiedot voivat aiheuttaa tämän ongelman. Tämän mahdollisuuden poistamiseksi sinun on tyhjennettävä tekstiviestisovelluksen välimuisti ja tiedot.

• Napauta Asetukset
• Napauta Sovellukset
• Napauta Sovellukset uudelleen
• Napauta Messaging-sovellusta
• Napauta tallennustilaa
• Napauta tyhjennä välimuisti
• Napauta Koti-näppäintä palataksesi aloitusnäyttöön

Tarkista, esiintyykö Honor 10 Lite ei pysty lähettämään multimediaviestejä.

Tarkista, esiintyykö ongelma vikasietotilassa

Joissakin tapauksissa lataamasi ja puhelimeen asentamasi sovellus saattaa aiheuttaa tämän ongelman. Jos haluat tarkistaa tässä tapauksessa, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.

• Sammuta puhelin pitämällä virtapainiketta painettuna muutaman sekunnin ajan.
• Pidä virtapainiketta painettuna ja vapauta se, kun näet Huawei-logon näytöllä.
• Kun olet vapauttanut virtanäppäimen, pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
• Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy kokonaan.
• Kun puhelin on käynnistynyt, “Vikasietotila” pitäisi näkyä ruudun alaosassa

Jos ongelmaa ei esiinny tässä tilassa, on todennäköistä, että ongelman aiheuttaa lataamasi sovellus. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

Joissakin tapauksissa puhelimen erilliseen osioon tallennetut välimuistitiedot voivat vioittua. Kun näin tapahtuu, tämä aiheuttaa yleensä tiettyjä ongelmia puhelimessa. Voit poistaa ongelman mahdollisuuden poistamalla puhelimen välimuistiosion palautustilasta.

• Sammuta puhelin.
• Paina laitteen äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja virtapainiketta samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan
• Puhelin siirtyy varastojen palautustilaan
• Korosta ”pyyhi välimuistiosio” äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valitse se virtapainikkeella
• Käynnistä järjestelmä uudelleen, kun prosessi on valmis

Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Suorita tehdasasetusten palautus

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, paras tapa käsitellä tätä on nyt palauttaa tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.

• Sammuta puhelin.
• Paina laitteen äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja virtapainiketta samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan
• Puhelin siirtyy varastojen palautustilaan
• Korosta äänenvoimakkuuspainikkeilla pyyhi välimuisti / palauta tehdasasetukset ja valitse se virtapainikkeella
• Käynnistä järjestelmä uudelleen, kun prosessi on valmis

Kun nollaus on valmis, varmista ensin, että puhelimella on oikeat APN-asetukset, ja yritä sitten lähettää MMS.

Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.