#Huawei # 7A on edullinen Android-älypuhelinmalli, joka julkaistiin ensimmäisen kerran huhtikuussa 2018. Siinä on vankka rakennuslaatu, joka on valmistettu alumiinirungosta 5,7 tuuman IPS-LCD-näytöllä, jonka resoluutio on 720 x 1440 pikseliä. Se käyttää kaksoistakakamerajärjestelmää ja yhtä 8MP-selfie-kameraa edessä. Konepellin alla on Snapdragon 430 octa -ydinsuoritin, joka on yhdistetty 3 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisessä erässä käsittelemme Honor 7A ei voi lähettää MMS-ongelmaa.
Jos sinulla on Honor 7A tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Kuinka korjata Honor 7A ei voi lähettää MMS-ongelmaa
Ennen kuin teet suositellut vianmääritysvaiheet tälle ongelmalle, on parasta varmistaa, että puhelin toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on saatavilla, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin. Tämä minimoi mahdollisuuden, että ongelma johtuu vanhentuneesta ohjelmistoversiosta.
Puhelimesi tulee tyydyttää kaksi asiaa, ennen kuin se voi lähettää tai vastaanottaa multimediaviestejä. Ensinnäkin sillä on oltava aktiivinen mobiilidatatilaus ja että se saa vahvan mobiilidatasignaalin, mieluiten LTE. Toiseksi sillä tulisi olla oikeat APN-asetukset. Nämä asetukset ovat yksilöllisiä kullekin operaattorille, joten muista verrata puhelimesi APN-asetuksia operaattorisi käyttämään ja tee tarvittavat muutokset laitteeseesi tarvittaessa.
- Napauta Asetukset
- Napauta Langaton verkko ja verkot
- Napauta Matkapuhelinverkko
- Napauta Tukiaseman nimi
- Napauta Valikko-painiketta
- Napauta Palauta oletusasetukset
- Puhelimesi palauttaa Internet- ja MMS-oletusasetukset. Yritä tarkistaa, voitko lähettää multimediaviestin. Jos ei, luo uusi APN-asetus.
- Valitse Valikko-painike ja valitse Uusi APN
- Anna oikeat APN-asetukset.
Jos puhelimesi täyttää molemmat ehdot ja ongelma jatkuu, jatka seuraavien vianmääritysvaiheiden kanssa.
Suorita pehmeä nollaus
Puhelimesi tallentaa yleensä yleisimmin käytetyt tiedot, jotta se toimisi paremmin. On kuitenkin tapauksia, joissa nämä tiedot voivat vioittua, mikä voi johtaa tähän ongelmaan. Jos tämä aiheuttaa ongelman, käynnistä puhelin uudelleen, koska se poistaa väliaikaiset tiedot laitteesta.
- Pidä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna 45 sekunnin ajan.
- Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.
Tarkista, esiintyykö Honor 7A: ta edelleen lähettämättä MMS-ongelmaa.
Tyhjennä viestisovelluksen välimuisti ja tiedot
On tapauksia, joissa tekstiviestisovelluksen vioittuneet tiedot voivat aiheuttaa tämän ongelman. Tämän mahdollisuuden poistamiseksi sinun on tyhjennettävä tekstiviestisovelluksen välimuisti ja tiedot.
- Napauta Asetukset
- Napauta Sovellukset
- Napauta Sovellukset uudelleen
- Napauta Messaging-sovellusta
- Napauta tallennustilaa
- Napauta tyhjennä välimuisti
- Napauta Koti-näppäintä palataksesi aloitusnäyttöön
Tarkista, esiintyykö Honor 7A: ta edelleen lähettämättä MMS-viestiä.
Tarkista, esiintyykö ongelma vikasietotilassa
Joskus Google Play Kaupasta lataamasi ja asentamasi sovellus voi aiheuttaa tämän ongelman. Tämä tapahtuu yleensä, jos sovelluksessa on virheitä tai jos laitteesi kanssa on yhteensopivuusongelmia, jotka vaikuttavat MMS-toimintoihin. Jos haluat tarkistaa, aiheuttaako tämä ongelman, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.
- Sammuta puhelin pitämällä virtapainiketta painettuna muutaman sekunnin ajan.
- Pidä virtapainiketta painettuna ja vapauta se, kun näet Huawei-logon näytöllä.
- Kun olet vapauttanut virtanäppäimen, pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy kokonaan.
- Kun puhelin on käynnistynyt, “Vikasietotila” pitäisi näkyä ruudun alaosassa
Jos ongelmaa ei esiinny tässä tilassa, on todennäköistä, että ongelman aiheuttaa lataamasi sovellus. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
Pyyhi puhelimen välimuistiosio
Joissakin tapauksissa puhelimen erilliseen osioon tallennetut välimuistitiedot voivat vioittua. Kun näin tapahtuu, tämä aiheuttaa yleensä tiettyjä ongelmia puhelimessa. Voit poistaa ongelman mahdollisuuden poistamalla puhelimen välimuistiosion palautustilasta.
- Sammuta puhelin.
- Paina laitteen äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja virtapainiketta samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan
- Puhelin siirtyy varastojen palautustilaan
- Korosta ”pyyhi välimuistiosio” äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valitse se virtapainikkeella
- Käynnistä järjestelmä uudelleen, kun prosessi on valmis
Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
Suorita tehdasasetusten palautus
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa Honor 7A: ta ei voi lähettää MMS-ongelmaa, paras tapa käsitellä tätä on nyt palauttaa tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.
- Sammuta puhelin.
- Paina laitteen äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja virtapainiketta samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan
- Puhelin siirtyy varastojen palautustilaan
- Korosta äänenvoimakkuuspainikkeilla pyyhi välimuisti / palauta tehdasasetukset ja valitse se virtapainikkeella
- Käynnistä järjestelmä uudelleen, kun prosessi on valmis
Kun nollaus on valmis, varmista ensin, että puhelimella on oikeat APN-asetukset, ja yritä sitten lähettää MMS.
Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.
