#Huawei # Mate10Pro on huippuluokan Android-älypuhelinmalli, joka julkaistiin marraskuussa 2017. Siinä on hyvä rakennuslaatu, joka on valmistettu alumiinikehyksestä, jossa on lasia sekä edessä että takana. Tämä puhelin käyttää 6 tuuman OLED-näyttöä, jonka resoluutio on 1080 x 2160 pikseliä ja jota Corning Gorilla Glass suojaa. Takana on kaksoistakakamerajärjestelmä, kun taas etupuolella on 8MP-selfie-kamera. Hupun alla on HiSilicon Kirin 970 octa -ydinprosessori, joka on yhdistetty 6 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Huawei Mate 10 Pro Facebookin kaatumista.
Jos sinulla on Huawei Mate 10 Pro tai jokin muu Android-laite tässä asiassa, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Kuinka korjata Huawei Mate 10 Pro Facebook pitää kaatumiset
Facebook-sovellus on jatkuvasti yksi Google Play -kaupan ladatuimmista sovelluksista. Syynä tähän on yksinkertainen, Facebook on maailman suurin sosiaalisen median verkosto. Sovelluksen avulla ihmisten on helppo käyttää tilinsä millä tahansa mobiililaitteella. Vaikka Facebook-sovellus on melko luotettava, on tapauksia, joissa se kaatuu jatkuvasti. Yksi tärkeimmistä syistä, miksi näin tapahtuu, johtuu ohjelmistovirheestä ja alla olevat vaiheet tämän ongelman korjaamiseksi.
Päivitä puhelimesi ohjelmisto
Varmista, että puhelin toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla, ennen kuin teet minkä tahansa alla luetelluista suositelluista vianmääritysvaiheista. Jos päivitys on saatavilla, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin. Tämä minimoi mahdollisuuden, että ongelma johtuu vanhentuneesta ohjelmistosta. Kun puhelimeesi on asennettu uusin ohjelmistoversio, yritä tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen.
Suorita pehmeä nollaus
Puhelimesi tallentaa yleisimmin käytetyt tiedot helppoa käyttöä varten, mikä nopeuttaa käyttökokemusta. Nämä tallennetut tiedot voivat joskus vioittua, mikä johtaa erilaisiin ongelmiin. Jos tämä aiheuttaa ongelman, yritä päivittää puhelinohjelmisto tekemällä pehmeä nollaus. Vaikka tämä vaihe tehdään yleensä, kun laite ei reagoi, on suositeltavaa myös tässä tapauksessa, koska puhelinohjelmiston päivittäminen eliminoi yleensä kaikki tilapäiset vioittuneet tiedot, jotka saattavat aiheuttaa ongelman.
- Pidä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna 45 sekunnin ajan.
- Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.
Tarkista, esiintyykö Huawei Mate 10 Pro Facebookin kaatumisongelmia edelleen.
Tyhjennä Facebook-sovelluksen välimuisti ja tiedot
On mahdollista, että Facebook-sovelluksen tallentamat välimuistitiedot ovat vioittuneet, mikä puolestaan aiheuttaa sen, että itse sovellus kaatuu jatkuvasti. Tämän mahdollisuuden poistamiseksi sinun on tyhjennettävä tämän sovelluksen välimuisti ja tiedot seuraamalla alla lueteltuja vaiheita.
- Mene asetuksiin
- Napauta Sovellukset ja ilmoitukset
- Napauta Sovellukset
- Napauta Facebook-sovellusta
- Napauta Tallennus
- Napauta Tyhjennä välimuisti
- Napauta Tyhjennä tiedot
Tarkista, esiintyykö Huawei Mate 10 Pro Facebookin kaatumisongelmia edelleen.
Asenna Facebook-sovelluksen uusin versio
Jos välimuistin ja sovelluksen tietojen tyhjentäminen ei onnistu, sinun pitäisi vain poistaa sovellus puhelimesta ja ladata uusin versio Google Play -kaupasta. Tämä uusi versio saattaa vain korjata ongelman, jonka olet kohdannut laitteellasi juuri nyt.
Poista Facebook-sovellus
- Avaa Play Kauppa
- Siirry Omat sovellukset ja pelit -osioon
- Etsi Facebook-sovellus ja napauta sitä
- Paina poista asennus
- Vahvista painamalla ok
Kun sovellus on poistettu, etsi sitä uudelleen Play Kaupasta ja asenna se. Tarkista, esiintyykö Huawei Mate 10 Pro Facebookin kaatumisongelmia edelleen.
Pyyhi puhelimen välimuistiosio
Joskus puhelimen erilliseen osioon tallennetut välimuistitiedot voivat vioittua. Kun näin tapahtuu, tämä aiheuttaa yleensä tiettyjä ongelmia puhelimessa. Voit poistaa ongelman mahdollisuuden poistamalla puhelimen välimuistiosion palautustilasta.
- Sammuta puhelin.
- Paina laitteen äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja virtapainiketta samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan
- Puhelin siirtyy varastojen palautustilaan
- Korosta ”pyyhi välimuistiosio” äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valitse se virtapainikkeella
- Käynnistä järjestelmä uudelleen, kun prosessi on valmis
Tarkista, esiintyykö Huawei Mate 10 Pro Facebookin kaatumisongelmia edelleen.
Suorita tehdasasetusten palautus
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa Huawei Mate 20 Facebook -sovellusta kaatuu, suosittelen, että suoritat tehdasasetukset palautustilasta. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.
- Sammuta puhelin.
- Paina laitteen äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja virtapainiketta samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan
- Puhelin siirtyy varastojen palautustilaan
- Korosta äänenvoimakkuuspainikkeilla pyyhi välimuisti / palauta tehdasasetukset ja valitse se virtapainikkeella
- Käynnistä järjestelmä uudelleen, kun prosessi on valmis
Asenna puhelin, mutta älä asenna vielä mitään sovelluksia lukuun ottamatta Facebook-sovellusta, tarkista sitten, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, paras vaihtoehto on nyt ottaa yhteyttä Facebook-tukitiimiin lisäapua varten, koska laitteellasi toimivassa sovelluksessa saattaa olla ongelma. Voit myös kokeilla toista sovellusta, jonka avulla voit käyttää Facebook-tiliäsi virallisen Facebook-sovelluksen lisäksi.