#Huawei # Mate20Pro on ensiluokkainen huippuluokan Android-älypuhelinmalli, joka julkaistiin ensimmäisen kerran marraskuussa 2018. Siinä on vankka rakennuslaatu, joka on valmistettu alumiinirungosta, lasilla sekä edessä että takana. Se käyttää 6,39 tuuman OLED-näyttöä, jonka resoluutio on 1440 x 3120 pikseliä ja jota suojaa Corning Gorilla Glass 5. Se käyttää kolminkertaista takakamerajärjestelmää ja yhtä 24 megapikselin itsekameraa edessä. Konepellin alla on HiSilicon Kirin 980 octa -ydinprosessori, joka on yhdistetty 8 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Huawei Mate 20 Pro -mobiiliverkkoa, joka ei ole käytettävissä.

Jos sinulla on Huawei Mate 20 Pro tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Kuinka korjata Huawei Mate 20 Pro -mobiiliverkko ei ole käytettävissä -ongelma

Ennen kuin suoritat suositellut vianmääritysvaiheet tälle ongelmalle, varmista, että puhelin toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on saatavilla, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin. On tärkeää, että tarkistat operaattoriin liittyvät ohjelmistopäivitykset, koska tämä korjaa yleensä operaattoriin liittyvät yhteysvirheet.

Varmista, että alueellasi on hyvä verkkosignaali

Joskus löydät itsesi alueelta, jolla ei ole verkkosignaalia. Kun olet tällä alueella, puhelimesi saa tavallisesti matkapuhelinverkko ei ole käytettävissä -virheen. Voit tarkistaa, onko kyseessä kattavuuteen liittyvä ongelma, tarkistamalla, onko muilla saman verkon laitteilla sama ongelma myös välittömässä läheisyydessäsi.

Jos kuitenkin olet alueella, jolla on erinomainen verkon kattavuus, mutta puhelimesi ei vastaanota signaalia ollenkaan, on mahdollista, että ongelma johtuu verkkokatkoksesta. Ota yhteyttä operaattoriin ja tarkista onko katkos ja jatka alla olevia vianetsintävaiheita.

Suorita pehmeä nollaus

Joissakin tapauksissa puhelimesi vioittuneet väliaikaiset tiedot voivat aiheuttaa tämän ongelman, minkä vuoksi sinun on päivitettävä puhelinohjelmisto. Tämä vaihe palauttaa myös puhelinyhteyden verkkoon, joka yleensä korjasi tällaisen ongelman. Mitä haluat tehdä, on käynnistää puhelin uudelleen, mikä poistaa kaikki korruptoituneet väliaikaiset tiedot laitteessa.

• Pidä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna 45 sekunnin ajan.
• Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.

Tarkista, esiintyykö edelleen Huawei Mate 20 Pro -mobiiliverkkoa ei saatavilla -ongelma.

Tarkista SIM-korttisi

On mahdollista, että ongelma johtuu SIM-kortin ongelmasta. Jos tämä on SIM-korttiin liittyvä ongelma, se voidaan korjata sammuttamalla puhelin ja poistamalla SIM-kortti. Odota muutama minuutti, ennen kuin asetat SIM-kortin takaisin paikalleen, ja käynnistä sitten puhelin. Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Kokeile myös käyttää toista SIM-korttia puhelimessasi, jotta viallinen SIM-kortti ei aiheuta ongelmaa.

Tarkista puhelimen verkkovierailutila

Haluat varmistaa, että puhelimen verkkovierailutila ei ole käytössä, jos olet kotimaassasi. Tämä koskee matkustajia, jotka ovat juuri palanneet toisesta maasta ja joiden laitteen verkkovierailutila on edelleen aktivoitu.

• Valitse Asetukset.
• Valitse Langaton verkko ja verkot.
• Valitse Matkapuhelinverkko.
• Poista verkkovierailu käytöstä.

Varmista, että lentokonetila on pois päältä

Lentokonetila on puhelimesi asetus, joka kytketään päälle, kun olet lentokoneessa. Kun tämä on aktivoitu, puhelin ei vastaanota tai lähetä mitään langattomia signaaleja, jotta se ei häiritse lentokoneen elektronisia laitteita. Jos saat Huawei Mate 20 Pro -mobiiliverkkoa koskevan ongelman, varmista, että lentokonetila on pois päältä tai voit yrittää vaihtaa kytkintä, jos se on jo pois päältä -asennossa.

Vaihda puhelinverkkotila

Varmista, että puhelimesi käyttää oikeaa verkkotilaa, joka vastaa operaattorin käyttämää verkkotilaa. Useimpien GSM-operaattoreiden puhelimesi on oltava 4G tai LTE.

• Napauta Asetukset
• Napauta Langaton verkko ja verkot
• Napauta Mobiiliverkko
• Napauta Ensisijainen verkkotyyppi
• Varmista, että ensisijaiseksi verkkotyypiksi on asetettu 4G / 3G / 2G auto
• Lopeta istunto painamalla kotikuvaketta.

Tarkista, esiintyykö edelleen Huawei Mate 20 Pro -mobiiliverkkoa ei saatavilla -ongelma.

Käynnistä puhelin vikasietotilassa

Joskus Google Play Kaupasta lataamasi sovellus aiheuttaa ongelmia puhelimessa, kun se on asennettu. Tämä voi johtua sovelluksen virheistä tai sovelluksen ja puhelimen yhteensopivuusongelmista. Jos haluat tarkistaa, aiheuttaako lataamasi sovellus ongelman, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.

• Sammuta puhelin pitämällä virtapainiketta painettuna muutaman sekunnin ajan.
• Pidä virtapainiketta painettuna ja vapauta se, kun näet Huawei-logon näytöllä.
• Kun olet vapauttanut virtanäppäimen, pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
• Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna, kunnes puhelin käynnistyy kokonaan.
• Kun puhelin on käynnistynyt, “Vikasietotila” pitäisi näkyä ruudun alaosassa

Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti asentamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Pyyhi puhelimen välimuistiosio

Joissakin tapauksissa puhelimen erilliseen osioon tallennetut välimuistitiedot voivat vioittua. Kun näin tapahtuu, tämä aiheuttaa yleensä tiettyjä ongelmia puhelimessa. Voit poistaa ongelman mahdollisuuden poistamalla puhelimen välimuistiosion palautustilasta.

• Sammuta puhelin.
• Paina laitteen äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja virtapainiketta samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan
• Puhelin siirtyy varastojen palautustilaan
• Korosta ”pyyhi välimuistiosio” äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valitse se virtapainikkeella
• Käynnistä järjestelmä uudelleen, kun prosessi on valmis

Tarkista, esiintyykö edelleen Huawei Mate 20 Pro -mobiiliverkkoa ei saatavilla -ongelma.

Suorita tehdasasetusten palautus

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, paras tapa käsitellä tätä on nyt palauttaa tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.

• Sammuta puhelin.
• Paina laitteen äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja virtapainiketta samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan
• Puhelin siirtyy varastojen palautustilaan
• Korosta äänenvoimakkuuspainikkeilla pyyhi välimuisti / palauta tehdasasetukset ja valitse se virtapainikkeella
• Käynnistä järjestelmä uudelleen, kun prosessi on valmis

Jos ongelma jatkuu edelleen edes edellä mainittujen vaiheiden suorittamisen jälkeen, syynä voi olla jo viallinen laitteistokomponentti. Paras asia tehdä tällä hetkellä on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.