Sisältö
- Mahdollinen resoluutio
- Vaihe 1: Poista Rogue Apps
- Vaihe 2: Käynnistä puhelin uudelleen
- Vaihe 3: Poista kolmansien osapuolten tapaukset
- Vaihe 4: Pyyhi välimuistiosio
- Vaihe 5: Palauta kova puhelin puhelimen näppäimillä
- Kolmannen osapuolen sovellus estää puhelinta käynnistymästä oikein.
- Kosketit vahingossa näppäimiä laitteen käynnistyessä.
- Kolmannen osapuolen kotelo tai geeli-iho koskettaa näppäimiä.
- Puhelimen käyttöjärjestelmä saattaa olla vioittunut estäen sitä käynnistymästä normaalitilaan.
Mahdollinen resoluutio
Tämän viestin päätarkoitus on selvittää mikä aiheuttaa ongelman. Voit tehdä tämän seuraavasti:
Vaihe 1: Poista Rogue Apps
Jos olet äskettäin asentanut sovelluksen, joka on saattanut aiheuttaa tämän ongelman, parasta mitä voit tehdä, on poistaa sovellus ensin käytöstä varmistaaksesi, että olet oikeassa tai väärässä. Jos olet oikeassa, jatka sitten sovelluksen poistamista, jotta pysyvä korjaus onnistuu.
- Palaa aloitusnäyttöön ja napauta sitten valikkonäppäintä.
- Napauta Asetukset ja sitten Lisää-välilehti.
- Napauta Sovellusten hallinta.
- Valitse Kaikki-välilehti pyyhkäisemällä kerran oikealle. (Muut välilehdet ovat ladattuja ja käynnissä.)
- Selaa ylös tai alas etsiäksesi sovellusta, jonka epäilet aiheuttaneen vikasietotilan silmukan.
- Napauta Poista käytöstä -painiketta.
- Käynnistä puhelin uudelleen, koska kaikkia sovelluksia ei voida poistaa käytöstä, ellet käynnistä järjestelmää uudelleen.
Jos yhden sovelluksen poistaminen käytöstä ei ratkaise ongelmaa, tee sama muille epäillyille sovelluksille.
Vaihe 2: Käynnistä puhelin uudelleen
Kun vikasietotila tervehtii sinua käynnistettäessä, yritä käynnistää laite uudelleen normaalisti, jotta näet, ohjautuuko sinut edelleen samaan tilaan. Saattaa olla, että olet vahingossa painanut muita näppäimiä käynnistyksen aikana tai jokin palvelu lakkasi yllättäen toimimasta prosessin aikana.
Poistuaksesi vikasietotilasta, sinun tarvitsee vain käynnistää puhelin normaalisti. Normaalin toiminnan aikana puhelin käynnistyy normaalitilaan, jos et painanut äänenvoimakkuuden lisäys- ja kotinäppäimiä käynnistyksen aikana. Siksi aina, kun puhelin siirtyy vikasietotilaan, käynnistä se uudelleen, kunnes se käynnistyy normaalisti.
Vaihe 3: Poista kolmansien osapuolten tapaukset
Jos asetit juuri uuden kotelon ja puhelimesi alkoi toimia epätavallisesti, sinun on harkittava paluuta alkuperäiseen koteloonsa tai ihoonsa nähdäksesi, onko ongelma ratkaistu. Se vie useita yrityksiä vahvistaa, onko uusi tapaus tai iho syy.
Vaihe 4: Pyyhi välimuistiosio
Käyttöjärjestelmässä saattaa olla vioittuneita tietoja, jotka estävät puhelinta käynnistymästä normaalisti. Nämä välimuistitiedot tallennetaan tiettyyn osioon puhelimen sisäiseen muistiin. Yritä tyhjentää nämä tiedot nähdäksesi, onko ongelma ratkaistu. Näin:
- Sammuta puhelin kokonaan.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäys-, koti- ja virtapainikkeita painettuna.
- Vapauta virtapainike, kun puhelin värisee, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-painikkeiden pitämistä kiinni.
- Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta sekä Koti- että Äänenvoimakkuuden lisäys -painikkeet.
- Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ”pyyhi välimuistiosio”.
- Valitse vaihtoehto painamalla virtapainiketta.
- Puhelin käynnistyy automaattisesti uudelleen, kun välimuistitiedot on pyyhitty pois.
Vaihe 5: Palauta kova puhelin puhelimen näppäimillä
Kun olet suorittanut yllä olevat vaiheet ja puhelin käynnistyy edelleen vikasietotilaan, ei ole muuta tekemistä kuin palauttaa puhelin takaisin oletusasetuksiin. Tätä varten sinun on palautettava tehdasasetukset ja tehtävä se tehokkaasti laitteistoavaimilla.
- Sammuta puhelin kokonaan.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäys-, koti- ja virtapainikkeita painettuna.
- Vapauta virtapainike, kun puhelin värisee, mutta jatka äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-painikkeiden pitämistä kiinni.
- Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta sekä Koti- että Äänenvoimakkuuden lisäys -painikkeet.
- Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ”pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset”.
- Valitse se painamalla virtapainiketta.
- Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella uudelleen Poista kaikki käyttäjätiedot.
- Valitse se painamalla virtapainiketta.
- Kun nollaus on valmis, valitse Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt.
- Käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
Kerro meille ongelmasi
Tässä tarjoamamme ratkaisut perustuvat näiden ongelmien kohtaaneiden omistajien raportteihin ja todistuksiin. Kysyn myös XDA-kehittäjäkaveriltani joistakin ongelmista. Jos sinulla on muita älypuhelimesi ongelmia tai kysymyksiä, joihin haluat vastauksen, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected]
Emme takaa vastausta kaikkiin sähköposteihin, koska saamme niitä satoja päivittäin, mutta voit olla varma, että luen sähköpostisi. Mutta kehotan teitä toimittamaan mahdollisimman paljon yksityiskohtia, jotta voisin helposti löytää viitteitä ja verrata ongelmasi muiden omistajien raportteihin. Jos ongelmasi on yhtä yleinen kuin muut, voi jo olla ratkaisuja, jotka haluaisin varmasti osoittaa heille. Näyttökuvat auttavat usein liittämään yhden, jos pystyt.