#Huawei # Y9 on keskitason Android-älypuhelin, jota on ollut saatavilla markkinoilla lokakuusta 2018 lähtien. Tässä puhelimessa on suuri 6,5 tuuman IPS-LCD-näyttö, jonka resoluutio on 1080 x 2340 pikseliä, joten se on hieno käyttää erilaisten multimediatiedostojen katseluun sisältö. Se käyttää kaksoistaka- ja kaksoiskamerajärjestelmää, kun taas konepellin alla on Hisilicon Kirin 710 -prosessori, joka on yhdistetty 6 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Huawei Y9: n Facebook kaatuu jatkuvasti.
Jos sinulla on Huawei Y9 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Kuinka korjata Huawei Y9 Facebook pitää kaatumisen
Koska Facebook on nykypäivän johtava sosiaalisen median foorumi, Facebookia voi tällä hetkellä käyttää eri alustoilla. Kätevä tapa käyttää tätä on käyttää sovellusta laitteellasi tai selaimen kautta. Vaikka Facebook-sovellus on melko luotettava, on tapauksia, joissa se kaatuu jatkuvasti. Yksi tärkeimmistä syistä, miksi näin tapahtuu, johtuu ohjelmistovirheestä ja alla olevat vaiheet tämän ongelman korjaamiseksi.
Päivitä puhelimesi ohjelmisto
Ensimmäinen asia, joka sinun pitäisi tehdä tässä tapauksessa, on tarkistaa, onko puhelimesi uusin ohjelmistoversio. Jos päivitys on saatavilla, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin. Kun puhelimeesi on asennettu uusin ohjelmistoversio, yritä tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen.
Suorita pehmeä nollaus
Sinun tulisi yrittää päivittää puhelinohjelmisto tekemällä pehmeä nollaus. Vaikka tämä tehdään yleensä, kun laite ei vastaa, on suositeltavaa myös tässä tapauksessa, koska puhelinohjelmiston päivittäminen poistaa yleensä kaikki väliaikaiset korruptoituneet tiedot, jotka voivat aiheuttaa ongelman.
- Pidä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna 45 sekunnin ajan.
- Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.
Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
Tyhjennä Facebook-sovelluksen välimuisti ja tiedot
Kun olet käyttänyt Facebook-sovellusta jonkin aikaa, se kerää välimuistitietoja, mikä nopeuttaa pääsyaikaa. Nämä Facebook-sovelluksen tallentamat välimuistitiedot voivat yleensä vioittua, mikä aiheuttaa itsensä jatkuvan kaatumisen. Tämän mahdollisuuden poistamiseksi sinun on tyhjennettävä tämän sovelluksen välimuisti ja tiedot seuraamalla alla lueteltuja vaiheita.
- Mene asetuksiin
- Napauta Sovellukset ja ilmoitukset
- Napauta Sovellukset
- Napauta Facebook-sovellusta
- Napauta Tallennus
- Napauta Tyhjennä välimuisti
- Napauta Tyhjennä tiedot
Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
Asenna Facebook-sovelluksen uusin versio
Jos välimuistin ja sovelluksen tietojen tyhjentäminen ei onnistu, sinun pitäisi vain poistaa sovellus puhelimesta ja ladata uusin versio Google Play -kaupasta. Tämä uusi versio saattaa vain korjata ongelman, jonka olet kohdannut laitteellasi juuri nyt.
Poista Facebook-sovellus
- Avaa Play Kauppa
- Siirry Omat sovellukset ja pelit -osioon
- Etsi Facebook-sovellus ja napauta sitä
- Paina poista asennus
- Vahvista painamalla ok
Kun sovellus on poistettu, etsi sitä uudelleen Play Kaupasta ja asenna se.
Pyyhi puhelimen välimuistiosio
Joskus puhelimen erilliseen osioon tallennetut välimuistitiedot voivat vioittua. Kun näin tapahtuu, tämä aiheuttaa yleensä tiettyjä ongelmia puhelimessa. Voit poistaa ongelman mahdollisuuden poistamalla puhelimen välimuistiosion palautustilasta.
- Sammuta puhelin.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja laitteen virtapainiketta painettuna samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan
- Puhelin siirtyy varastojen palautustilaan
- Korosta ”pyyhi välimuistiosio” äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valitse se virtapainikkeella
- Käynnistä järjestelmä uudelleen, kun prosessi on valmis
Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
Suorita tehdasasetusten palautus
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa Huawei Y9 Facebook -ohjelmaa kaatuu, ongelma on todennäköisesti järjestelmän häiriö. Paras tapa käsitellä tätä on nyt palauttaa tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.
- Sammuta puhelin.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja laitteen virtapainiketta painettuna samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan
- Puhelin siirtyy varastojen palautustilaan
- Korosta äänenvoimakkuuspainikkeilla pyyhi välimuisti / palauta tehdasasetukset ja valitse se virtapainikkeella
- Käynnistä järjestelmä uudelleen, kun prosessi on valmis
Asenna puhelin, mutta älä asenna vielä mitään sovelluksia lukuun ottamatta Facebook-sovellusta, tarkista sitten, esiintyykö ongelma edelleen. Yritä tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, paras vaihtoehto on tällä hetkellä ottaa yhteyttä Facebook-tukitiimiin lisäapua varten. Voit myös kokeilla toista sovellusta, jonka avulla voit käyttää Facebook-tiliäsi lukuun ottamatta virallista Facebook-sovellusta tai käyttää tiliäsi puhelimesi selaimella.
