#LG # K30 on budjettiystävällinen Android-älypuhelin, joka julkaistiin ensimmäisen kerran viime vuonna. Tässä laitteessa on 5,3 tuuman HD-näyttö, jossa on kaareva lasireuna, joten sitä on helppo pitää kädessä. Konepellin alla on energiatehokas Snapdragon 425 -prosessori, joka on yhdistetty 2 Gt: n RAM-muistiin, jonka pitäisi antaa useiden sovellusten toimia sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjan viimeisimmässä osassa käsittelemme, että LG K30 ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-ongelmaan.
Jos sinulla on LG K30 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Kuinka korjata LG K30 ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-ongelmaan
Ennen kuin suoritat vianmääritysvaiheita tällä puhelimella, on parasta varmistaa, että se toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on saatavilla, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin. Voit käyttää päivitystä tietokoneella LG PC Suite -ohjelmiston avulla. Kun puhelin on käynnissä uusimmalla ohjelmistoversiolla, jatka alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.
Kytke puhelimen Wi-Fi-kytkin päälle
Vaikka tämä saattaa olla ilmeinen askel, on tapauksia, joissa puhelimen omistajat unohtavat kytkeä puhelimensa Wi-Fi-kytkimen päälle.
- Etsi ja napauta Asetukset pyyhkäisemällä missä tahansa aloitusnäytössä vasemmalle.
- Valitse Verkko-välilehti tai selaa kohtaan Verkko ja Internet> Wi-Fi-kytkin PÄÄLLÄ-asetukseen.
Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
Tarkista onko tämä reititinongelma
Reititin on poistettava ongelman mahdollisena syynä. Voivatko muut laitteet muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon? Oletko yrittänyt tarkistaa reitittimen asetukset (MAC-suodatus), jos se on estänyt puhelinta muodostamasta yhteyttä? Nopein tapa tarkistaa, onko tämä reitittimeen liittyvä ongelma, on yhdistää puhelin toiseen Wi-Fi-verkkoon.
Suorita pehmeä nollaus
Tämä toiminto päivittää puhelinohjelmiston, joka yleensä aiheuttaa pienen ohjelmistovirheen. Suorita tämä toimenpide pitämällä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite sammuu, noin 8 sekuntia, ja vapauta sitten. Kun tämä on valmis, yritä muodostaa yhteys Wi-Fi-verkkoon.
Palauta puhelimen verkkoasetukset
Tämä vaihe tehdään yleensä aina, kun puhelimella on ongelmia yhteyden muodostamiseen tietoverkkoon. Seuraavat muutokset tapahtuvat puhelimessasi.
- Tallennetut Wi-Fi-verkot poistetaan.
- Pariliitetyt Bluetooth-laitteet poistetaan.
- Taustatietojen synkronointiasetukset otetaan käyttöön.
- Tietojen rajoittavat asetukset sovelluksissa, jotka asiakas on kytkenyt päälle / pois päältä, palautetaan oletusasetuksiin.
- Verkon valintatila asetetaan automaattiseksi.
Laitteen verkkoasetusten palauttaminen:
- Aloitusnäytössä Asetukset.
- Napauta Yleiset-välilehteä.
- Napauta Käynnistä uudelleen ja palauta> Verkkoasetusten palautus> NOLLAA ASETUKSET> Nollaa asetukset.
- ”Verkkoasetukset on palautettu” -viesti vilkkuu hetkeksi osoittamaan, että nollaus on valmis.
Yritä muodostaa yhteys Wi-Fi-verkkoon.
Käynnistä puhelin vikasietotilassa
Joissakin tapauksissa lataamasi sovellus aiheuttaa ongelmia puhelimessa, kun ne asennetaan. Jos haluat tarkistaa, aiheuttaako lataamasi sovellus ongelman, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, koska vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa.
- Kun näyttö on päällä, pidä virtanäppäintä painettuna.
- Napauta näkyviin tulevassa asetusvalikossa Virta pois ja käynnistä uudelleen.
- Laite käynnistyy uudelleen ja vikasietotilan peite ei enää näy näytöllä.
Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti asentamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
Pyyhi puhelimen välimuistiosio
Joissakin tapauksissa puhelimen erilliseen osioon tallennetut välimuistitiedot voivat vioittua. Kun näin tapahtuu, tämä aiheuttaa yleensä tiettyjä ongelmia puhelimessa. Voit poistaa ongelman mahdollisuuden poistamalla puhelimen välimuistiosion palautustilasta.
- Napauta aloitusnäytössä Asetukset.
- Napauta Yleiset-välilehteä.
- Napauta Tallennus> Sisäinen tallennustila.
- Odota, kunnes valikkovaihtoehdot lasketaan loppuun.
- Napauta Vapauta tilaa.
- Napauta Väliaikaiset tiedostot ja raakatiedostot.
- Valitse seuraavat vaihtoehdot: Välimuistissa olevat tiedot, Lokeron väliaikaiset tiedostot, Raakatiedostot kamerasta.
- Napauta Poista> POISTA
Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
Suorita tehdasasetusten palautus
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa, LG K30 ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-ongelmaan, viimeinen vaihtoehto on palauttaa tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta, koska se poistetaan prosessin aikana.
- Sammuta laite.
- Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta pitkään.
- Kun LG-logo tulee näkyviin, vapauta nopeasti virtapainike ja pidä sitä sitten painettuna samalla kun pidät äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Kun näkyviin tulee Poista kaikki käyttäjätiedot (mukaan lukien LG ja operaattorisovellukset) ja nollaa kaikki asetukset -viesti, korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella.
- Palauta laite painamalla virtapainiketta.
Kun nollaus on valmis, asenna puhelin uudelleen ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos se tapahtuu, se johtuu todennäköisesti viallisesta laitteistokomponentista, jolloin sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se.