#Oppo # A7 on keskitason Android-älypuhelin, joka julkaistiin ensimmäisen kerran marraskuussa 2018. Tässä puhelimessa on 6,2 tuuman IPS-LCD-näyttö, jonka resoluutio on 720 x 1520 pikseliä, ja sitä suojaa Corning Gorilla Glass 3. takakamerajärjestelmä ja yksi 16MP: n etukamera. Konepellin alla on Snapdragon 450 -prosessori, joka on yhdistetty 4 Gt: n RAM-muistiin. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Oppo A7: n Facebook kaatuu jatkuvasti.
Jos sinulla on Oppo F7 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Kuinka korjata Oppo A7 Facebook pitää kaatumiset
Ennen kuin suoritat tämän ongelman suositellut vianmääritysvaiheet, on parasta varmistaa, että puhelin toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Jos päivitys on saatavilla, suosittelen, että lataat ja asennat sen ensin. Tämä vähentää ongelman mahdollisuutta johtua Facebook-sovelluksen ja puhelinohjelmiston yhteensopivuusongelmista.
Yksi tärkeimmistä tekijöistä, jotka voivat aiheuttaa Facebookin kaatumisen, johtuu ohjelmistovirheestä. Alla on lueteltu suositellut vianmääritysvaiheet, jotka sinun on tehtävä tässä ongelmassa.
Suorita pehmeä nollaus
Pehmeä nollaus päivittää puhelimesi ohjelmiston, jonka pitäisi poistaa pienet ohjelmistovirheet. Voit suorittaa tämän tehtävän yksinkertaisesti käynnistämällä laitteen uudelleen.
- Pidä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna 45 sekunnin ajan.
- Odota, kun laite käynnistyy uudelleen.
Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
Tyhjennä Facebook-sovelluksen välimuisti ja tiedot
Puhelimesi Facebook-sovellus tallentaa yleensä yleisimmin käytetyt tiedot toiminnan nopeuttamiseksi. On mahdollista, että välimuistissa olevat tiedot voivat vioittua, mikä puolestaan voi aiheuttaa sen, että itse sovellus kaatuu jatkuvasti. Tämän mahdollisuuden poistamiseksi sinun on tyhjennettävä tämän sovelluksen välimuisti ja tiedot seuraamalla alla lueteltuja vaiheita.
- Avaa Asetukset.
- Napauta Sovellusten hallinta ja siirry sitten Sovellukset-luetteloon.
- Napauta Facebook-sovellusta
- Napauta Tallennus.
- Napauta Tyhjennä välimuisti ja tyhjennä tiedot
Tarkista, esiintyykö Oppo A7 Facebookin kaatumisongelmia edelleen.
Asenna Facebook-sovelluksen uusin versio
Jos välimuistin ja sovelluksen tietojen tyhjentäminen ei onnistu, sinun pitäisi vain poistaa Facebook-sovellus puhelimestasi. Kun tämä on tehty, lataa sovelluksen uusin versio Google Play Kaupasta. Tämä uusi versio saattaa vain korjata ongelman, jonka olet kohdannut laitteellasi juuri nyt. Huomaa, että tämä toimii vain, jos Facebook-sovellusta ei ole esiasennettu laitteellesi.
Poista Facebook-sovellus
- Napauta alkunäytössä Play Kauppa
- Napauta valikkokuvaketta Google Play -hakukentässä
- Napauta Omat sovellukset ja pelit
- Napauta Facebook-sovellusta ja napauta sitten Poista
- Napauta OK vahvistaaksesi, että haluat poistaa sovelluksen
- Sovellus poistetaan nyt puhelimesta.
Kun sovellus on poistettu, avaa Google Play Kauppa uudelleen, etsi sitten Facebook ja asenna se puhelimeesi.
Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
Pyyhi puhelimen välimuistiosio
Joissakin tapauksissa puhelimen erilliseen osioon tallennetut välimuistitiedot voivat vioittua. Kun näin tapahtuu, tämä aiheuttaa yleensä tiettyjä ongelmia puhelimessa. Voit poistaa ongelman mahdollisuuden poistamalla puhelimen välimuistiosion palautustilasta.
- Paina virtapainiketta alas ja valitse Virta pois -vaihtoehto. Jos näyttö on jumissa tai se ei vastaa, voit pitää virtapainiketta painettuna useita sekunteja, kunnes laite sammuu.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtanäppäimiä hetkeksi.
- Vapauta kaikki painikkeet, kun OPPO-logo tulee näkyviin.
- Valitse kieli.
- Valitse Pyyhi välimuistiosio.
- Napauta ok
- Käynnistä puhelin uudelleen.
Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
Suorita tehdasasetusten palautus
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa Oppo A7 Facebookia kaatuu jatkuvasti, on mahdollista, että tämä johtuu järjestelmän häiriöstä. Paras tapa käsitellä tätä on nyt palauttaa tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.
- Paina virtapainiketta alas ja valitse Virta pois -vaihtoehto. Jos näyttö on jumissa tai se ei vastaa, voit pitää virtapainiketta painettuna useita sekunteja, kunnes laite sammuu.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtanäppäimiä hetkeksi.
- Vapauta kaikki painikkeet, kun OPPO-logo tulee näkyviin.
- Valitse kieli.
- Valitse Pyyhi tiedot ja Pyyhi tiedot (Säilytä tekstiviestit, yhteystiedot ja valokuvat).
- Napauta ok
- Käynnistä puhelin uudelleen.
Asenna puhelin ja asenna sitten vain Facebook-sovellus. Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, ota yhteyttä Facebook-tukitiimiin saadaksesi lisäapua. Voit myös kokeilla toista kolmannen osapuolen sovellusta, jonka avulla voit käyttää Facebook-tiliäsi, tai voit käyttää puhelimen selainta Facebook-verkkosivustolla